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朱戰(zhàn)備:如何成功實(shí)施PLM
PLM項(xiàng)目的成功率已經(jīng)成為了企業(yè)憂心忡忡的問題。項(xiàng)目啟動(dòng),進(jìn)程失控,預(yù)算失控,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,員工意見大,這些現(xiàn)象在IT項(xiàng)目中并不鮮見。如何通過項(xiàng)目管理的手段及方法,保證項(xiàng)目的成功也就成了企業(yè)十分關(guān)注的問題。而項(xiàng)目管理是所有實(shí)施方法論的基礎(chǔ)。
PLM項(xiàng)目管理的生命周期
產(chǎn)品生命周期管理項(xiàng)目本身也有生命周期,一個(gè)完整的PLM項(xiàng)目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施;在系統(tǒng)實(shí)施階段又可細(xì)分為實(shí)施計(jì)劃、業(yè)務(wù)模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行、運(yùn)行后評估這五個(gè)主要步驟。項(xiàng)目管理圍繞整個(gè)PLM項(xiàng)目的全過程,對項(xiàng)目的立項(xiàng)授權(quán)、需求分析、軟硬件的評估選擇,以及系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)行全面的管理和控制。一個(gè)典型的PLM項(xiàng)目管理循環(huán)通常包括:項(xiàng)目開始、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目評估及更新和項(xiàng)目完成六項(xiàng)主要內(nèi)容。
第一階段:項(xiàng)目開始項(xiàng)目開始階段主要針對PLM項(xiàng)目的需求、范圍和可行性進(jìn)行分析,確定項(xiàng)目的愿景、目標(biāo)與憲章(Charter),制定項(xiàng)目的總體安排計(jì)劃,項(xiàng)目主要的里程碑和路標(biāo)(Roadmap),進(jìn)行投資回報(bào)分析,并以“項(xiàng)目合同”的方式由企業(yè)與PLM項(xiàng)目咨詢公司確定項(xiàng)目責(zé)任和授權(quán)。在項(xiàng)目開始階段進(jìn)行的項(xiàng)目管理主要包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目目標(biāo)評估;項(xiàng)目范圍定義;可行性分析;項(xiàng)目總體安排;投資回報(bào)分析;項(xiàng)目授權(quán);項(xiàng)目啟動(dòng)儀式和項(xiàng)目簽字儀式是造外勢。
第二階段:項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃階段是PLM項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施的重要階段,主要進(jìn)行的工作包括:確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、溝通計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。
第三階段:項(xiàng)目執(zhí)行從客戶角度來看這才是項(xiàng)目的真正開始。這個(gè)階段項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組將代表公司完全承擔(dān)合同規(guī)定的任務(wù)。項(xiàng)目執(zhí)行階段是實(shí)施過程中歷時(shí)最長的一個(gè)階段,貫穿 PLM項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個(gè)步驟。實(shí)施的成敗與該階段項(xiàng)目管理進(jìn)行的好壞休戚相關(guān)。在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括:實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行;時(shí)間和成本的控制;實(shí)施文檔;項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào);項(xiàng)目例會(huì);會(huì)議紀(jì)要。
第四階段:項(xiàng)目監(jiān)控項(xiàng)目評估及更新階段的核心是項(xiàng)目監(jiān)控,就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來衡量和更新項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目評估及更新同樣貫穿于生產(chǎn)erp系統(tǒng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個(gè)步驟中。在項(xiàng)目評估及更新階段常用的項(xiàng)目管理工具和技術(shù)有:階段性評估;項(xiàng)目里程碑會(huì)議;質(zhì)量保證體系。
第五階段:項(xiàng)目結(jié)束主要包括移交工作成果,幫助客戶實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo);系統(tǒng)交接給維護(hù)人員;結(jié)清各種款項(xiàng)。完成這些工作后一般進(jìn)行項(xiàng)目評估。評估可以請客戶參加,讓其表達(dá)意見,并爭取下一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),或請求將項(xiàng)目作為燈塔向其他客戶展示。最后,舉行慶祝儀式,讓項(xiàng)目成員釋放心理壓力、享受成果。
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