談隱性知識(shí)對(duì)于企業(yè)的應(yīng)用

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具體說(shuō)來(lái)，隱性知識(shí)可以被分為兩大類(lèi)：一種是那些容易被整理成文的隱性知識(shí)，比如某些經(jīng)驗(yàn)被系統(tǒng)地整理成為文檔形式，其他企業(yè)成員就可以進(jìn)行分享學(xué)習(xí)，別且快速掌握。另一種是較難文檔化表現(xiàn)出來(lái)的知識(shí)，或者即便整理成文其他人員也是很難學(xué)習(xí)和掌握的，就像劉翔110米跨欄，不是僅僅掌握技術(shù)就足夠的，這樣的技能還要建立在自身?xiàng)l件以及大量的練習(xí)基礎(chǔ)上。

上述所說(shuō)的兩種隱性知識(shí)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展都是能夠起到很重要作用的。那么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何激勵(lì)企業(yè)員工將這些隱性知識(shí)貢獻(xiàn)出來(lái)呢？

對(duì)于第一種知識(shí)，這類(lèi)知識(shí)積累起來(lái)相對(duì)要容易一些，企業(yè)管理者可以通過(guò)采用知識(shí)管理協(xié)同管理軟件以及企業(yè)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的方式，使企業(yè)成員逐步養(yǎng)成知識(shí)共享的習(xí)慣。此外還可以通過(guò)協(xié)同軟件工具來(lái)對(duì)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃。

對(duì)于第二類(lèi)隱性知識(shí)的積累要依靠大量的練習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)踐才能夠掌握。企業(yè)通過(guò)設(shè)立導(dǎo)師制來(lái)幫助員工學(xué)習(xí)，可以使其更好的進(jìn)入角色。導(dǎo)師制是一種應(yīng)用十分廣泛的知識(shí)管理工具，是企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家作為導(dǎo)師，這些導(dǎo)師將自己的知識(shí)通過(guò)正式或者非正式的方式傳授給組織成員。