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長(zhǎng)春OA信息化實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

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1.文件以及重點(diǎn)數(shù)據(jù)的挑選，最初知識(shí)庫(kù)的采集工作是比較困難的，要求所選文件內(nèi)容要達(dá)到一定的質(zhì)量，并且要實(shí)現(xiàn)持續(xù)更新。在文件標(biāo)準(zhǔn)化上也要有詳細(xì)的考慮，因?yàn)檫@些會(huì)涉及到日后查詢工作的便利性。如果知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)內(nèi)容陳舊而又沒(méi)有多少使用價(jià)值，逐漸就會(huì)很少有人去使用了。因此一開(kāi)始，就要對(duì)工作內(nèi)容有嚴(yán)格的要求，對(duì)知識(shí)的采寫(xiě)、搜集、編輯入庫(kù)和推廣上都要用心去完成。

2.需要高層和專家的介入，企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)施工作，僅僅依靠知識(shí)管理工作者的收集和分享是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。相對(duì)來(lái)說(shuō)，企業(yè)高層員工和業(yè)務(wù)專家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)其價(jià)值是比較高的，但是他們也是公司最為忙碌的人。如果能有機(jī)會(huì)使他們?cè)谥R(shí)平臺(tái)上為其他員工答疑解惑，這應(yīng)當(dāng)能引起企業(yè)成員更多的注意。

3.知識(shí)再利用在知識(shí)管理中是極為重要的環(huán)節(jié)，因此知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累到一定階段后，如何使它們盡可能的發(fā)揮作用，應(yīng)當(dāng)是知識(shí)管理部門(mén)需要深入思考的問(wèn)題。使有價(jià)值的知識(shí)為更多的人所用，不斷鼓勵(lì)員工充分利用知識(shí)資源，同時(shí)注重分享自己的勞動(dòng)成果和經(jīng)驗(yàn)，形成良好的企業(yè)文化氛圍。

發(fā)布：2007-03-25 11:35    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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