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餐飲管理軟件系統(tǒng)如何杜絕跑單現(xiàn)象

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  酒店、餐廳或許常會遇到這樣的事:一個消費者用完餐,沒買單就走了,而一群服務員卻相互以為,他應該買單了,到最后清算的時候才知道顧客跑單了。

  出現(xiàn)上述這種情況,或許是酒店太忙。一個服務員不只是服務于一個臺房,沒有鎖定指定的服務員來進行跟蹤消費。到最后卻是彼此以為消費者買了單,卻正好碰著了一個貪小便宜或者是健忘的顧客,導致了這一筆餐費的流失。

  其實,酒店只需借助專業(yè)的酒店管理軟件,完全可以杜絕此類事件。比如“泛普軟件”酒店管理軟件,它可以鎖定指定服務員服務于哪一個,或者哪幾個臺房。在軟件里,都會在界面留有服務員名字,如此,服務員也更能清楚自己所負責內(nèi)容,不會相互一位某一個同事已經(jīng)督促顧客買單了。

  責任落實到個人,如果出現(xiàn)跑單的情況,就是該服務員的職,可以追求其補償,這就大大增強了服務員的責任心,并且從管理規(guī)范上防止出現(xiàn)跑單。再則,

  “泛普軟件”軟件的權(quán)限設置嚴謹,管理者給指定員工配發(fā)相應的管理權(quán)限,讓酒店管理分工明確,責權(quán)清晰,執(zhí)行高效。

  對于防備“跑單”,在追求責任和提高警惕的同時,倒不如給酒店、餐廳安裝第三只眼,也就是專業(yè)的管理軟件,以技術(shù)應用彌補管理上的不足。

發(fā)布:2006-10-05 12:09    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關閉]
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