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中小企業(yè)客戶管理軟件多少錢?
關注中小企業(yè)客戶管理軟件多少錢的企業(yè)當然希望產(chǎn)品的價格低,但是選擇CRM系統(tǒng)千萬不能選擇非常便宜的CRM系統(tǒng),尤其是那些幾千元不限制用戶的CRM系統(tǒng)。開發(fā)和維護一套比較好用的CRM系統(tǒng),不僅要投入人力物力,而且還要投入很多時間和精力,成本比較高,如果價格太便宜,說明這家公司的開發(fā)成本比較低,開發(fā)成本比較低就意味著CRM廠商投入的開發(fā)資源有限。結(jié)合公司的財務狀況,盡量選擇價格比較合理的CRM系統(tǒng)。
中小企業(yè)的情況千差萬別,自然對CRM的訴求也不盡相同,所以選擇合適的CRM系統(tǒng)是一個復雜的工程。選擇原則上一定多費心多費力,多試用多比較,不要盲目聽信專家的建議,也不要盲目追求最便宜的價格,關鍵是要滿足公司的業(yè)務需求和管理需求,從而接合自身情況選擇適合自身的CRM系統(tǒng)。
確定適合自身的CRM系統(tǒng)可以通過試用的方式,與CRM廠商簽訂合同之前一定要充分試用CRM系統(tǒng),最好讓公司員工一起試用CRM系統(tǒng),只有充分試用才能真正了解CRM系統(tǒng),才能真正知道CRM系統(tǒng)能否滿足公司需要。如果CRM上線后才發(fā)現(xiàn)不能滿足公司需要,這樣將嚴重影響公司運營,不僅浪費時間和金錢,而且還會影響公司員工的士氣,所以必須重視試用這個環(huán)節(jié)。
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