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北京最好的企業(yè)管理軟件
北京最好的企業(yè)管理軟件首先要能夠解決企業(yè)在管理方面的困惑。
1、管理客戶資料的困惑
企業(yè)銷售是中小企業(yè)的命脈,企業(yè)負(fù)責(zé)人需要的知道每天業(yè)務(wù)的銷售情況,卻要每次去和銷售經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員溝通,老板需要知道今天見了多少客戶,打了多少電話,得到了多少客戶信息,但卻很麻煩的去問下屬,這樣很麻煩 久而久之之前和銷售人員反映的情況反而忘得一干二凈,在常年的客戶積累下我們需要管理成千上萬的客戶信息,簡單的放在WORD或者EXCE上,造成了客戶分類混亂,分不清那些是潛在客戶和成交客戶。并且以文件方式保存,資料會集中在某個銷售經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員手中,后果不堪設(shè)想。
2、最嚴(yán)重最頭疼的問題是客戶資料的流失
對于中小企業(yè)的銷售管理我們沒法確保銷售人員是否正確的給我們反饋的詳細(xì)的客戶信息,而在銷售人員離職的時候會帶走我們大量的客戶資料信息可能以后成為我們的競爭對手, 在這方面久而久之我們企業(yè)發(fā)展了幾年,最后卻發(fā)現(xiàn)我們手中沒有多少潛在客戶和老客戶,原因何在? 因為客戶資料和銷售信息隨著業(yè)務(wù)人員的流失而流失。
想要找到北京最好的企業(yè)管理軟件,不妨從以下幾個方面加以考慮。
1、軟件自定義性是否強大
每個公司對客戶保存的資料都有不同的側(cè)重點,很多公司都說市面上的客戶管理軟件太通用化了,不適合自己的要求。這個時候就要求軟件具有強大的自定義功能。能夠自定義一些字段,目前國內(nèi)好像只有超易客戶管理軟件具有次功能。
2、報表功能是否強大
關(guān)于報表的強大靈活就不多說了,如果用戶不能自定義一些報表,全部都由開發(fā)商提供的那幾張缺省報表,我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足客戶的需要。
3、售后服務(wù)問題
最后一點也是很重要的,選擇開發(fā)商很重要,應(yīng)該選擇那些軟件更新快,軟件比較多的那些開發(fā)商。還可以在購買溝通的過程中確定對方的售后服務(wù)如何。一般來說經(jīng)常更新的軟件肯定會滿足最近客戶提出的問題,如果您購買某些還是一兩年前的版本的客戶管理軟件,那么你用出了問題,我想他們也是不會為你單獨更新版本的。
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