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中小企業(yè)oa軟件

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   伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮洶涌,組織流程的固化、改進(jìn)、知識(shí)的積累、應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新、提升,0A也在不斷求新求變,最終0A系統(tǒng)將會(huì)脫胎換骨,全新的"智能型自動(dòng)化的0A"將成為未來的發(fā)展方向,將更關(guān)注組織的決策效率,提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等全面系統(tǒng)服務(wù)。屆時(shí)OA可能不叫0A,換為更能體現(xiàn)其價(jià)值的名稱,例如“企業(yè)知識(shí)門戶EKP”、“管理支撐平臺(tái)MSS"等,這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)0A的范疇,演變成為企業(yè)的綜合性強(qiáng)大管理支撐平臺(tái)。

  作為中國機(jī)關(guān)企事業(yè)信息化的應(yīng)用基礎(chǔ),辦公自動(dòng)化今后如何發(fā)展演變將對(duì)中國信息產(chǎn)業(yè)格局、機(jī)關(guān)企事業(yè)信息化的應(yīng)用普及產(chǎn)生重要影響,0A未來3-6年將如何演繹,以下是未來0A的面貌。

  OA是發(fā)展趨勢(shì)

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  1.人性化

  傳統(tǒng)的0A功能比較單一,員工容易使用,隨著功能的不斷擴(kuò)展,員工對(duì)功能的需求也不盡相同,這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設(shè)計(jì),能夠根據(jù)不同員工的需要進(jìn)行功能組合,將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問,實(shí)現(xiàn)真正的人本管理。這與合強(qiáng)軟件目標(biāo)一樣,未來0A的門戶更加強(qiáng)調(diào)人性化,強(qiáng)調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開放性,強(qiáng)調(diào)人與人溝通、協(xié)做的便捷性,強(qiáng)調(diào)對(duì)于眾多信息來源的整合,強(qiáng)調(diào)構(gòu)建可以拓展的管理支撐平臺(tái)框架,從而改變目前“人去找系統(tǒng)"的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)”系統(tǒng)找人”的全新理念,讓合適的角色在合適的場(chǎng)景、合適的時(shí)間里獲取合適的知識(shí),充分發(fā)掘和釋放人的潛能,并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的意念、能力。其實(shí)"人性化”也即一種”自動(dòng)化"。

  2.無線化

  利用新技術(shù),使移動(dòng)0A協(xié)同應(yīng)用成為未來增長點(diǎn)。信息終端應(yīng)用正在全面推進(jìn)融合,3G無線移動(dòng)技術(shù)在中國的應(yīng)用已經(jīng)指日可待,它使融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動(dòng)設(shè)備將成為個(gè)人辦公必備信息終端,在此載體上的移動(dòng)0A協(xié)同應(yīng)用將是管理的巨大亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)無處不在、無時(shí)不在的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,這將給傳統(tǒng)0A帶來重大的飛躍。目前國內(nèi)一些主流0A軟件企業(yè)正積極利用現(xiàn)代手機(jī)移動(dòng)技術(shù),使0A移動(dòng)辦公、無線掌控將可信手拈來,隨時(shí)隨處可行。

  3.智能化

  隨著網(wǎng)絡(luò)和信息時(shí)代的發(fā)展,用戶在進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理時(shí),面對(duì)越來越多的數(shù)據(jù),如果辦公軟件能幫助用戶做一些基本的商業(yè)智能(BI)分析工作,幫助用戶快速的從這些數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)一些潛在的商業(yè)規(guī)律與機(jī)會(huì),提高用戶的工作績效,(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)將對(duì)用戶產(chǎn)生巨大的吸引力。在微軟的0ffice2007版本中已經(jīng)提供了一些基本的商業(yè)智能的功能,如通過不同顏色顯示數(shù)據(jù)的大小和按照進(jìn)度條來反應(yīng)數(shù)值的大小等,相信未來會(huì)有更多的這方面功能。另外辦公軟件還有一些其他的發(fā)展趨勢(shì),以合強(qiáng)軟件為例,今后0A軟件本身將更加智能化,如可自定義郵件、短信規(guī)則、強(qiáng)大自我修復(fù)功能、人機(jī)對(duì)話、影視播放、界面更加絢麗多彩等等。

  4.協(xié)同化

  近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng),并上馬了財(cái)務(wù)管理軟件,還陸續(xù)引入了進(jìn)銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng),這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時(shí),也形成了各自為政的信息孤島,無法形成整合效應(yīng)來幫助企業(yè)更高效管理和決策。因此能整合各個(gè)系統(tǒng)、協(xié)同這些系統(tǒng)共同運(yùn)作的集成軟件成了大勢(shì)所趨,將愈來愈受企業(yè)的歡迎。

  因此未來0A將向協(xié)同辦公平臺(tái)大步前進(jìn),協(xié)同0A系統(tǒng)能把企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中,使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一,業(yè)務(wù)間通過流程進(jìn)行緊密集成,將來還有可能與電子政務(wù)中的公文流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、核查審批等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫集成協(xié)同。因此協(xié)同理念和協(xié)同應(yīng)用將更多的被納入0A中,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)0A到現(xiàn)代協(xié)同0A轉(zhuǎn)變。強(qiáng)調(diào)協(xié)同,不僅僅是0A內(nèi)部的協(xié)同,而應(yīng)該是0A與其它多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的充分協(xié)同、無縫對(duì)接。

  5.通用化

  90年代初出現(xiàn)的“項(xiàng)目式開發(fā)0A”以及之后的“完全產(chǎn)品化0A",但其滿足用戶”個(gè)性需求”和“適應(yīng)性需求”、“低成本普及”方面則實(shí)在讓人難以樂觀,而”通用0A是0A技術(shù)不斷進(jìn)步的結(jié)果,正如Windows最終替代了DOS系統(tǒng),其更強(qiáng)通用性、適應(yīng)性以及適中的價(jià)格,更符合用戶的廣泛需求,創(chuàng)造了大規(guī)模普及的充分條件,"通用0A"

  顯然是符合未來軟件技術(shù)發(fā)展潮流。但為解決部分用戶對(duì)“通用等于無用"的疑慮,通用化應(yīng)具有行業(yè)化某些特性,而不是空泛粗淺的通用化,能結(jié)合行業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)、功能對(duì)口需求,未來0A的應(yīng)用推廣將更為迅捷有效。

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  6.門戶化

  0A是一種企業(yè)級(jí)跨部門運(yùn)作的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各個(gè)崗位上的各個(gè)工作人員,可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各類信息系統(tǒng)和信息資源。在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下,通過類似”門戶”的技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,使得ERP、CRM、PDC等系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)能通過門戶能夠在管理支撐系統(tǒng)中展現(xiàn)出來,提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、知識(shí)化、虛擬化,這時(shí)可能它不叫OA,換為更能體現(xiàn)其價(jià)值的名稱如”企業(yè)知識(shí)門戶EKP”、”管理支撐平臺(tái)MSS"等,轉(zhuǎn)變成為“一點(diǎn)即通"的企業(yè)綜合性管理支撐門戶。

  7.網(wǎng)絡(luò)化

  網(wǎng)絡(luò)和信息時(shí)代的日新月異,如何能將現(xiàn)有的0A系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)方輕松的銜接是0A未來之勢(shì)。如G00GLE推出了網(wǎng)上在線的文檔處理軟件和電子表格軟件,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公的無縫銜接;微軟0ffice用戶可直接在0ffice軟件中搜索到與其工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上的資源、用戶可在0ffice軟件中直接撰寫自己的BLOG,并將其發(fā)送到網(wǎng)上的BLOG空間,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。這給國內(nèi)0A軟件商指明未來一個(gè)前進(jìn)方向,如何將現(xiàn)有的0A系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)有效地銜接互動(dòng),而不是“另起一頁”,將決定自己的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)地位。

發(fā)布:2011-01-18 13:52    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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