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傳統(tǒng)ERP軟件和SaaS管理軟件的區(qū)別
SaaS的出現(xiàn)是ERP發(fā)展至今的一個必然產(chǎn)物。ERP,這款軟件大致經(jīng)歷了幾個階段的變革:從70年代的“軟硬一體化”(即軟件和硬件一體化)開始,到2000年以后軟件產(chǎn)品成為獨立銷售的產(chǎn)品,再到2010年左右軟件和網(wǎng)絡結(jié)合一體化,近兩年軟件和服務結(jié)合成為軟服一體化也就是我們所說的SAAS。從傳統(tǒng)的賣產(chǎn)品演變?yōu)槿缃竦馁u服務,這是一個質(zhì)變的過程。那么,這兩者到底有什么區(qū)別呢?
1.技術(shù)架構(gòu)上的變化
傳統(tǒng)ERP軟件都是架構(gòu)在本地,而SaaS軟件架構(gòu)在云端,這一技術(shù)上的重大區(qū)別導致了后續(xù)一系列傳統(tǒng)ERP軟件與SaaS軟件的重大區(qū)別。
之所以能夠有這樣的變化,是因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了,上網(wǎng)成為越來越簡單、容易、經(jīng)濟的事情,市場變化了,消費者花費越來越多的時間待在網(wǎng)上、待在手機上。
因此,企業(yè)必須適應市場和消費者的變化,必須為消費者提供基于互聯(lián)網(wǎng)的諸多服務。因此,在某種程度上,企業(yè)選擇基于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS管理軟件是與時俱進的必然要求,是時代的需要。
2.功能上的更新與完善
傳統(tǒng)ERP軟件給到客戶手里就是最終版了,很少、幾乎沒有傳統(tǒng)ERP軟件可以為客戶提供版本的更新升級服務,因為對于傳統(tǒng)ERP軟件來說,版本升級的操作成本太過高昂,需要一家企業(yè)、一家企業(yè)的到現(xiàn)場去做更新,人工成本、時間成本都很高。
但是對于SaaS軟件來說,每種產(chǎn)品線大的版本升級,每月都有,這些本來就是SaaS軟件的常態(tài),因此,客戶拿到手的產(chǎn)品不是最終版,恰恰是開始合作的起點,你在功能上有什么需求,或許下個版本就有了。
同時SaaS軟件的這一特性還帶來快速部署和維護方便的特點。
3.在產(chǎn)品價格上
由于技術(shù)架構(gòu)云端化的這個特性,使得SaaS管理軟件可以服務于大量的、各種類型的企業(yè),服務的企業(yè)越多,軟件的價格就會越便宜,軟件本身的價格可以趨向于零。
但是SaaS軟件產(chǎn)品不僅僅有產(chǎn)品,也有服務,兩者缺一不可,而服務是不可能免費,因此,SaaS軟件與傳統(tǒng)ERP軟件相比,價格上有非常大的優(yōu)惠,特別對于設計工程行業(yè),之前傳統(tǒng)的ERP軟件為設計工程企業(yè)服務的報價動輒幾十萬、幾百萬、甚至上千萬,這是很多中小企業(yè)所不敢想象的。
隨著SaaS時代的到來,這些中小型企業(yè)也有了可以比肩傳統(tǒng)ERP軟件大幾十萬,幾百萬功能的系統(tǒng),這就是科技進步帶來的普惠現(xiàn)象。
4.在服務上
傳統(tǒng)ERP軟件所謂的服務僅僅限于對系統(tǒng)的維護,而SaaS軟件的互聯(lián)網(wǎng)化特性,使得在服務方面引入了運營的概念,也就是不光保證系統(tǒng)的正常使用就行了,還要在商業(yè)模式,運營模式,管理模式等方面提供運營服務。
當然,這些服務不一定是SaaS軟件公司提供的,有可能是基于SaaS的生態(tài)開放系統(tǒng)上的伙伴提供的服務。開放、連接,以及由此帶來的深刻變化,也是傳統(tǒng)ERP軟件無法企及的,也是SaaS軟件的重大特性之一。
5.安全方面的區(qū)別
本來SaaS軟件最容易受到企業(yè)質(zhì)疑的特性就是其安全性,總是有人直觀的認為SaaS軟件在云端,數(shù)據(jù)安全沒有傳統(tǒng)軟件強。
其實恰恰相反,SaaS軟件由于在云端,且為眾多企業(yè)提供服務,因此對于數(shù)據(jù)安全性的考量遠遠高于傳統(tǒng)軟件。
首先是物理空間的備份,有實力的SaaS軟件務必提供分出不同地域的數(shù)據(jù)中心災備服務。舉例:數(shù)據(jù)中心可以在北京或者上海兩個不同的服務器數(shù)據(jù)托管中心提供互為災難備份的服務,同時,在同一數(shù)據(jù)中心內(nèi),服務器數(shù)據(jù)的備份也是嚴格按照金融級的服務體系來做的。另外,在數(shù)據(jù)訪問及數(shù)據(jù)傳輸方面,有嚴格的加密措施,并有監(jiān)管機制,這些嚴格的管理制度保障,一切都是按照最高級的安全措施在執(zhí)行,最大限度地保障數(shù)據(jù)的安全。
反觀傳統(tǒng)ERP軟件,往往會有服務器被偷,被強制沒收的情況,這對于SaaS云托管服務來說不可能發(fā)生的。
6.走向大數(shù)據(jù)與智能化
傳統(tǒng)ERP軟件在各個業(yè)務環(huán)節(jié)大多是孤立的,無法聯(lián)通的,也就是說各個系統(tǒng)往往都是各自獨立、無法統(tǒng)一的,要進行數(shù)據(jù)挖掘困難重重。
而SaaS管理軟件,由于其云端化的特性,不僅僅自身的業(yè)務系統(tǒng)可以完全打通,覆蓋全部生產(chǎn)環(huán)節(jié),SaaS還可以完成搜索服務、數(shù)據(jù)分析與挖掘服務、預測服務等一系列的智能化服務。
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