民營醫(yī)院良性管理的發(fā)展與未來

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縱觀國內(nèi)多個(gè)民營醫(yī)院的成功之路， 我們必須強(qiáng)調(diào)：民營醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益為第一位，社會效益為第二位， 必須堅(jiān)持接受區(qū)域衛(wèi)生機(jī)構(gòu)部門的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)和為民眾服務(wù)的宗旨，接受醫(yī)保社保稽查部門的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及制度，走中西醫(yī)結(jié)合的道路，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和一流的服務(wù)人才， 堅(jiān)持臨床與科研相結(jié)合才能拓展未來的發(fā)展空間，民營醫(yī)院必須注意觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新以及管理創(chuàng)新等方面， 以促使醫(yī)院步入全面正規(guī)化建設(shè)和持續(xù)快速發(fā)展的良性循環(huán)軌道。

　　一、現(xiàn)代管理趨向于開放性和民主性，同時(shí)也提出了管理主體與客體的辯證統(tǒng)一

即人人都是管理者， 又都是被管理者的概念。因此， 加強(qiáng)職工民主管理作用就顯得十分重要 根據(jù)我國政治制度和法律制度， 職工的民主管理始終是在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的， 黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和職工民主管理的有機(jī)結(jié)合， 是醫(yī)院管理體制新模式最現(xiàn)實(shí)的選擇， 這種模式對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展及民營醫(yī)院職業(yè)院長負(fù)責(zé)制的實(shí)行具有積極的作用。

　　二、職工全員聘用制是醫(yī)院人事管理的新模式

職工全員聘用制打破了傳統(tǒng)的就業(yè)機(jī)制和分配機(jī)制， 為職工的優(yōu)化組合提供了可能，它能夠造就優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境， 使能者上， 庸者下，促使職工不斷進(jìn)取。民營醫(yī)院要在醫(yī)院行政職能部門設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)干部的任用上深化改革， 建立科學(xué)多樣的選擇和任用機(jī)制， 行政職能部門的設(shè)置必須精簡高效 必須使中層干部直接置于職工的監(jiān)督之下， 從而使他們提高責(zé)任心， 勤政廉政，提高工作效率， 真正落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制 同時(shí)也要促進(jìn)職工轉(zhuǎn)變觀念， 以促進(jìn)職工全員聘用制目標(biāo)的實(shí)施。

　　三、自上而下的科室目標(biāo)管理責(zé)任制是醫(yī)院效益管理新模式

市場經(jīng)濟(jì)條件下一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。醫(yī)院怎樣才能在市場競爭中發(fā)展和壯大，關(guān)鍵在于醫(yī)院的正規(guī)化建設(shè)，尤其是醫(yī)院的醫(yī)療病例文書正規(guī)化建設(shè)，全面提高醫(yī)院的綜合競爭能力；嚴(yán)格遵守醫(yī)保、社保規(guī)定；說穿了其實(shí)就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)管理?？梢哉f效益是醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中的生命線， 而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)管理是醫(yī)院拓展未來目標(biāo)的有力保障。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高效益，不僅要通過改革建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的管理制度， 而且要加強(qiáng)科學(xué)管理， 向管理要效益是建立自上而下的全員參與、全程管理、全面負(fù)責(zé)、全面落實(shí)的科室目標(biāo)管理責(zé)任制便是一項(xiàng)主要措施。

　　科室目標(biāo)管理責(zé)任制的實(shí)質(zhì)， 就是使科室變?yōu)橘|(zhì)量責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任主體，科室要有相應(yīng)的權(quán)利， 在這方面還需要樹立新的效益管理概念， 即在科室的責(zé)、權(quán)、利相關(guān)聯(lián)上轉(zhuǎn)變思想、加大改革力度， 才能從根本上調(diào)動科室及其所屬人員的積極因素。單就醫(yī)院的特點(diǎn)和性質(zhì)來說， 經(jīng)濟(jì)任務(wù)不可能是一個(gè)純經(jīng)濟(jì)概念， 它包括醫(yī)療質(zhì)量、數(shù)量等綜合性管理指標(biāo)。

　　四、績效與報(bào)酬有機(jī)結(jié)合是醫(yī)院激勵(lì)機(jī)制新模式

經(jīng)濟(jì)效益，以醫(yī)務(wù)人員為主體的職工創(chuàng)造， 只有把績效要素與報(bào)酬要素有機(jī)結(jié)合起來，才能形成醫(yī)院運(yùn)行的動力， 動力激勵(lì)系統(tǒng)是多維的。 工資報(bào)酬是一種物質(zhì)性報(bào)酬， 可以說是報(bào)酬最基本的形式， 在這個(gè)基礎(chǔ)上還有社會性的：如職位、職稱， 精神性的：如獎勵(lì)、榮譽(yù)、成就等報(bào)酬，尤其在知識分子密集的醫(yī)院更是這樣，醫(yī)院在滿足職工最基本的物質(zhì)需求基礎(chǔ)上，滿足職工其它需求是層次越多、越高就越能激發(fā)職工的積極性。所以， 我們要探討和建立多維激勵(lì)辦法，實(shí)行績效要素和報(bào)酬要素的有機(jī)結(jié)合， 還要求實(shí)現(xiàn)三者關(guān)系的平衡和優(yōu)化 如果指標(biāo)、績效、報(bào)酬三者之間的關(guān)系不合理， 就會削弱甚至破壞醫(yī)院運(yùn)行的動力機(jī)制， 因此要力求三者的平衡。

　　五、有機(jī)利用管理經(jīng)營與知識思路是醫(yī)院運(yùn)行的新模式

民營醫(yī)院的現(xiàn)代化經(jīng)營要體現(xiàn)在創(chuàng)造性地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律上， 利用社會性的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律， 要講求效率與效益的統(tǒng)一， 使醫(yī)院資產(chǎn)保值與增值穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)， 還要注意市場經(jīng)營藝術(shù)與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的利用， 堅(jiān)持實(shí)事求的發(fā)展經(jīng)營策略使醫(yī)院經(jīng)營不單一，它包括醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療品牌、專家?？铺厣葍?nèi)涵， 只有兼顧諸多因素才能使醫(yī)院經(jīng)營有所創(chuàng)新。創(chuàng)新精神與創(chuàng)新方法缺一不可。觀念創(chuàng)新， 才能方法創(chuàng)新。

　　民營醫(yī)院的思路代表出路， 意識代表認(rèn)識，科技興院， 要有一流的技術(shù)、一流的服務(wù)人員、一流的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)面向病人， 在臨床上要效果、效率、效益相結(jié)合， 在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，努力提高社會效益。

　　當(dāng)前醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和患者之間，已不再是單純的治療與被治療的關(guān)系，而是在治療的基礎(chǔ)上，融進(jìn)了服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。病人在接受治療時(shí)要求得到權(quán)益保障，對醫(yī)療服務(wù)的需求越來越高。因此，醫(yī)院的服務(wù)模式就必須從“以簡單的臨床治療為中心”向“以人文為中心”轉(zhuǎn)移。雖然我們不主張過度服務(wù)的醫(yī)療方式；但是由于國家全面承包醫(yī)院的舊體制已經(jīng)不復(fù)存在，醫(yī)院要想生存壯大必須面對復(fù)雜的醫(yī)療服務(wù)市場，既要研究如何適應(yīng)市場規(guī)律，開展差異化服務(wù)的營銷策略，同時(shí)鑒于自身所屬的私立性質(zhì)，又要擔(dān)負(fù)一定的社會責(zé)任，絕對不能搞不切實(shí)際的設(shè)備與技術(shù)進(jìn)行誘導(dǎo)性醫(yī)療服務(wù)，從而確保不損害公益形象。

　　六、主管醫(yī)生及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制：

　　（一）入院后主管醫(yī)生及主管護(hù)士要明確告訴病人及其陪伴家屬：我叫×××醫(yī)生、×××護(hù)士，我們是你的主管醫(yī)生及主管護(hù)士，你在住院期間有任何事情都可以找我們幫助解決；對于外傷、暈倒、及危重病人入院后，首先建立輸液通道十分重要。這樣病人覺得治療及時(shí)，家屬也放心。千萬不要檢查詢問半天，讓病人等得煩躁不安，引起病人及家屬反感。醫(yī)護(hù)人員不能與病人發(fā)生爭吵，要冷靜處理問題。認(rèn)真采集病史，仔細(xì)查體，準(zhǔn)確開出醫(yī)囑及相關(guān)檢查單，向病人家屬交代病情，接受病人及其家屬詢問。告訴病人住院期間需要注意哪些問題，需要做哪些檢查、到什么地方找什么醫(yī)生檢查、以及告訴病人需要做什么準(zhǔn)備。

　　（二）住院期間，應(yīng)該每日查房，根據(jù)輔助檢查及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)病情變化并調(diào)整醫(yī)囑。每天查房要明確告訴病人當(dāng)天如何治療及用藥情況。隨時(shí)積極處理病人反映的各種問題。

　?。ㄈ┏鲈呵皯?yīng)該復(fù)查需要的項(xiàng)目并作出明確的最后診斷。向病人及其家屬交代好出院時(shí)帶幾天的藥、如何繼續(xù)服藥、需要注意哪些問題等。出院后是否需要定期回院復(fù)查，是什么時(shí)候都要明確告訴病人。

　　七、培養(yǎng)-支掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的醫(yī)學(xué)隊(duì)伍。

　　八、引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備、改變醫(yī)院的服務(wù)環(huán)境

多種檢查設(shè)備是醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代化醫(yī)院應(yīng)具備的條件和重要標(biāo)志。醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展和臨床水平的提高是離不開儀器設(shè)備。目前，高質(zhì)量的醫(yī)療設(shè)備，更新快并正向精密化、細(xì)微化、高效化、無創(chuàng)傷方向發(fā)展。在醫(yī)院服務(wù)環(huán)境上，要更人性化。

　　九、醫(yī)院管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、信息化

醫(yī)院科學(xué)管理首先應(yīng)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量評估和醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。最基礎(chǔ)的就是病例文書的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院整體功能，達(dá)到醫(yī)院的整體功能與系統(tǒng)層次的優(yōu)化組合，以提高工作效率與效能，并要在醫(yī)院建立信息系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地收集分析和宣傳輸出各種信息，保持醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境信息的暢通。

　　十、健全內(nèi)部管理機(jī)制：

　?。?1） 提高醫(yī)院所有者和管理者的素質(zhì)。作為營利性民營醫(yī)院的所有者和管理者， 首先要轉(zhuǎn)變思想觀念， 要全面搞好醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理， 不斷提高經(jīng)濟(jì)效果， 就必須發(fā)揮會計(jì)的職能作用。同時(shí)， 要提高自身管理水平， 視會計(jì)這一基礎(chǔ)工作， 充分認(rèn)識到成本管理的作用， 進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)核算的作用。

　?。?2） 努力提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)。培養(yǎng)和發(fā)展有衛(wèi)生專業(yè)知識的會計(jì)， 提高衛(wèi)生財(cái)會隊(duì)伍的素質(zhì)， 適應(yīng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的需要。其次作為醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員不但要熟悉醫(yī)院有關(guān)的經(jīng)營流程， 而且要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)、稅收知識， 努力提高自身業(yè)務(wù)能力， 通過相應(yīng)學(xué)習(xí)切實(shí)提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。

　　在日益激烈的醫(yī)療市場競爭中，人力資源問題一直是許多民營醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。民營醫(yī)院需拓寬渠道、廣納人才，加快人才培養(yǎng)，重視人才儲備，營造為賢是舉的良好氛圍，建立長效管理機(jī)制，為醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　從根本上說，醫(yī)療市場競爭的關(guān)鍵還是人力資源的擁有度和儲備力。這些人才主要包括民營醫(yī)院的決策者、策劃者、運(yùn)行者及市場信息營銷人員等。樹立正確的人才理念是吸引人才、用好人才的前提。而擁有和儲備更多的優(yōu)秀人才，則是民營醫(yī)院生存和發(fā)展的重要保障。

　　十一、民營醫(yī)院的人才現(xiàn)狀

大多民營醫(yī)院建院時(shí)間短，社會地位較低，人才培養(yǎng)和管理能力欠缺，學(xué)術(shù)氣氛淡薄，實(shí)用主義濃厚，員工得不到重視和尊重，工作積極性不高，人才結(jié)構(gòu)不合理，整體素質(zhì)不高。而且民營醫(yī)院還存在人員流動過快，留不住人才的現(xiàn)象，從而制約了醫(yī)院的發(fā)展和壯大

　　十二、民營醫(yī)院的人才引進(jìn)

醫(yī)院的人才已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略資源和市場爭奪的寶貴資源。在民營醫(yī)院發(fā)展壯大的同時(shí)，對人才的需求也在不斷增加。然而，如何吸納人才、留住人才一直是困擾許多民營醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展的一大難題。在實(shí)施人才戰(zhàn)略過程中，民營醫(yī)院應(yīng)關(guān)注重點(diǎn)人才，創(chuàng)造一切條件高薪聘請具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、精深的臨床專業(yè)理論、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)骨干，作為重點(diǎn)科室的領(lǐng)軍人才或?qū)W科帶頭人。此外，醫(yī)院尚需公開招聘、選拔一些適合醫(yī)院發(fā)展的可塑型人才，并有計(jì)劃地吸收應(yīng)屆優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生和研究生。新生力量的注入，將為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展增強(qiáng)后勁。

　　十三、創(chuàng)建服務(wù)品牌，塑造名醫(yī)形象

醫(yī)院良好品牌的樹立得益于全體醫(yī)務(wù)人員總體水平和共同努力。如果民營醫(yī)院規(guī)模小，目光短淺，惟利是圖，缺乏誠信，無法取得患者的信任，更不可能吸引優(yōu)秀的人才。因此，民營醫(yī)院應(yīng)不斷創(chuàng)新服務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，拓展醫(yī)院規(guī)模，致力于公益事業(yè)，注意關(guān)愛大眾，回饋社會，并著力打造社會聲譽(yù)、塑造名醫(yī)形象，以獲取社會、同行和患者的認(rèn)可，滿足人才對聲譽(yù)的渴求。

　　營造和諧環(huán)境，搭建事業(yè)平臺應(yīng)該說，只求高薪不求作為的人不是真正的優(yōu)秀人才。優(yōu)秀的人才都有強(qiáng)烈的事業(yè)心，他們把創(chuàng)造業(yè)績視為生命，而經(jīng)濟(jì)利益不是惟一所求。因此，醫(yī)院應(yīng)為各類人才提供不斷成長的空間，增加他們的附加值，努力營造“識才、愛才、聚才”的用人環(huán)境，讓專家感受到醫(yī)院對其價(jià)值的認(rèn)可，切實(shí)認(rèn)識到在民營醫(yī)院同樣有良好的事業(yè)平臺，從而最大限度地發(fā)揮個(gè)人的潛能和才干。

　　人才引進(jìn)科學(xué)化，評價(jià)機(jī)制規(guī)范化民營醫(yī)院在現(xiàn)有人力資源充分合理使用的基礎(chǔ)上，要充分考慮到學(xué)科發(fā)展、人才梯隊(duì)，合理實(shí)施人才引進(jìn)戰(zhàn)略。現(xiàn)階段，醫(yī)院更應(yīng)樹立開放的人力資源理念，采取形式多樣的人才引進(jìn)方式，如開展合作項(xiàng)目、醫(yī)院間相互交流等形式，甚至導(dǎo)入虛擬經(jīng)營的人才管理和儲備模式，確保人才引進(jìn)和使用渠道的暢通。當(dāng)然，民營醫(yī)院需要避免在人才引進(jìn)上“饑不擇食”的現(xiàn)象。應(yīng)該充分認(rèn)識到，有些引進(jìn)“人才”只擁有一些頭銜，卻沒有所需要的工作能力。醫(yī)院要科學(xué)地界定人才標(biāo)準(zhǔn)，不惟資歷和身份，注重醫(yī)、教、研諸方面的綜合能力，并對引進(jìn)的人才制定有效地考核和評估機(jī)制。

　　十四、民營醫(yī)院的人才培養(yǎng)

　　在積極引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)專業(yè)發(fā)展方向積極做好后備人才的培養(yǎng)和儲備，使醫(yī)院成為培養(yǎng)人才的搖籃和施展才華的基地。“十年樹木、百年樹人”,人才建設(shè)并非一朝一夕。因此，醫(yī)院應(yīng)建立長效管理機(jī)制，制定長期培訓(xùn)計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把各類人才的培養(yǎng)納入醫(yī)院重要的議事日程。在人才培養(yǎng)過程中，醫(yī)院要加大實(shí)施高層次創(chuàng)造性人才的培養(yǎng)力度，造就拔尖人才和領(lǐng)軍人物。不僅如此，為了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和基業(yè)長青，管理部門要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有未來潛力的領(lǐng)軍人才，鼓勵(lì)他們建功立業(yè)。

醫(yī)院需要建立完善的培養(yǎng)體系，重視全面提高醫(yī)療水平和創(chuàng)新能力。年輕醫(yī)生是醫(yī)院的新生力量，為了讓他們迅速成長起來，醫(yī)院可借助具有豐富臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的退休老專家的技術(shù)力量加快培養(yǎng)這些后備人才。定期舉辦各種類型的學(xué)術(shù)講座，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，是培養(yǎng)青年醫(yī)生的重要途徑。此外，民營醫(yī)院也要嚴(yán)格住院醫(yī)師規(guī)范化訓(xùn)練，以“三基”培訓(xùn)為主，將理論知識轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)際工作能力。還要制訂各種監(jiān)督措施，按計(jì)劃進(jìn)行考核，包括專業(yè)基礎(chǔ)理論筆試及臨床實(shí)際操作考試等。當(dāng)然，為了醫(yī)院的長久發(fā)展和人才的有效培養(yǎng)，需要支持在職人員自學(xué)考試和報(bào)考研究生。

　　十五、民營醫(yī)院的人才管理

　　民營醫(yī)院的人才高流動性和公立醫(yī)院的低流動性形成了鮮明對比。人才的頻繁流動非常不利于民營醫(yī)院的發(fā)展，其根本原因是民營醫(yī)院缺乏長效的人才管理機(jī)制。人才引進(jìn)僅僅是人力資源戰(zhàn)略的開始，還要讓人才進(jìn)得來、留得住、用得好才行。所以，民營醫(yī)院應(yīng)建立靈活高效的動態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制，在醫(yī)院內(nèi)部形成有利于人才成長的運(yùn)行機(jī)制和環(huán)境?！坝萌瞬灰伞?、“疑人不用”,努力培養(yǎng)員工的主人翁意識和團(tuán)隊(duì)精神。

　　以人為本，不拘一格選用人才 “何世無奇才，遺之在草澤”.在用人問題上，民營醫(yī)院會走兩個(gè)極端，一方面是“饑不擇食”的盲目引進(jìn)和隨意任用；另一方面，許多醫(yī)院的條條框框太多，看文憑、論資歷、不重視能力和貢獻(xiàn)，影響人才的引入，也挫傷了員工的積極性。一些決策者常高喊“尊重人才”的口號，其實(shí)不過是“好龍”的“葉公”.故管理者對人才要有發(fā)展的眼光，用積極的態(tài)度，做到人盡其才。選人標(biāo)準(zhǔn)要不拘一格，用人方式不應(yīng)墨守成規(guī)。

　　優(yōu)化鼓勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)創(chuàng)新精神民營醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身情況和市場環(huán)境，確立合理的分配制度，做到公平、公開、公正。任人惟賢，擺脫家族化醫(yī)療管理體系。要營造鼓勵(lì)、支持、幫助人才的用人環(huán)境，對于優(yōu)秀人員破格聘任。醫(yī)院在關(guān)愛人才的同時(shí)，要強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的競爭意識和敬業(yè)精神，促使廣大醫(yī)務(wù)人員努力進(jìn)取，將個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院的發(fā)展密切結(jié)合。要把薪金分配與責(zé)任輕重、技術(shù)高低、貢獻(xiàn)大小相掛鉤。創(chuàng)新能力是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)，只有不斷創(chuàng)新、敢為人先，才能開拓思路，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，不斷提高服務(wù)水平。民營醫(yī)院要有發(fā)展的眼光，激勵(lì)科技興院，對積極創(chuàng)新，開展新業(yè)務(wù)和新技術(shù)，獲得科技成果及發(fā)表優(yōu)秀論文的科室或個(gè)人及時(shí)給予物質(zhì)和精神獎勵(lì)。

　　優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人才儲備民營醫(yī)院在科學(xué)設(shè)崗的前提下，實(shí)現(xiàn)人員數(shù)量最小化、結(jié)構(gòu)最優(yōu)化和效能最大化，處理好專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍現(xiàn)狀與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃預(yù)期目標(biāo)，確定相應(yīng)的人力資源需求，包括人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)，人員知識、能力和水平等，利用信息技術(shù)建立人才庫，保證關(guān)鍵性崗位適度的力量儲備。當(dāng)然，假如醫(yī)院能夠作為臨床實(shí)踐和進(jìn)修的基地，就更有望成為人才聚集、鍛煉和儲備平臺。

　　優(yōu)化資源配置，規(guī)范考核機(jī)制醫(yī)院應(yīng)以學(xué)科發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)和醫(yī)療任務(wù)為依據(jù)，本著優(yōu)化和高效的原則設(shè)置各級職務(wù)崗位。在建院初期，民營醫(yī)院就率先要保證重點(diǎn)學(xué)科、交叉學(xué)科及新興學(xué)科所需的各級職務(wù)崗位。人員聘用以合同形式加以確立，實(shí)行合約管理。對不同職務(wù)崗位的醫(yī)務(wù)人員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)不同專業(yè)、職務(wù)層次，按照客觀、公正、科學(xué)的原則，從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平和診療質(zhì)量等方面對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面評估和嚴(yán)格考核?？己私Y(jié)果作為續(xù)聘、緩聘、解聘、增資、晉級的重要依據(jù)。

　　重視文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力優(yōu)秀的民營醫(yī)院需加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，營造良好氛圍，開闊員工視野，使員工真正感受到大家庭的溫暖，建立起新型忠誠關(guān)系的醫(yī)院文化。在實(shí)際操作中，醫(yī)院要采取座談會形式，與員工溝通交流，通過點(diǎn)滴關(guān)愛，造就一種良好的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。與此同時(shí)，醫(yī)院需要突出柔性管理，增進(jìn)醫(yī)院的民主氣氛和職工的參與意識。另外，醫(yī)院還要積極開展與醫(yī)院奮斗目標(biāo)相一致的爭創(chuàng)活動，增強(qiáng)廣大職工的成就感，激發(fā)奮斗精神，提高凝聚力與向心力。