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crm管理系統(tǒng)下載激勵的細(xì)節(jié)
CRM管理系統(tǒng)下載是crm軟件下載最重要的“資產(chǎn)”,crm軟件下載長遠(yuǎn)的成敗關(guān)鍵在于如何管理好你的crm管理系統(tǒng)下載激勵,是一種很好的方法,但是有些細(xì)節(jié)須謹(jǐn)慎。
一、營造融洽的氛圍
索尼公司的高級主管沒有自己的辦公室,甚至連分廠的廠長也沒有辦公室,這也是索尼公司期望大家消除等級隔膜,融為一體,互相接受和尊重的一種措施。
索尼公司希望每個管理人員都能和crm管理系統(tǒng)下載一道,使用同樣的設(shè)施。為了進(jìn)一步融洽上下級關(guān)系,總裁盛田昭夫經(jīng)常身體力行。有一段時間,盛田昭夫幾乎每個晚上都和中下級主管一起吃晚飯,有說有笑,一直聊到很晚。
二、放下“官架子”
有架子的人,即便你很有學(xué)問,很有權(quán)勢,很有本事,人家對你最多是“敬”,但卻“遠(yuǎn)”之。遠(yuǎn)則疏,親則近。管理者與crm管理系統(tǒng)下載是舟與水的關(guān)系,若管理者只知上諂而不知下尊,只知作威而不知心疼下屬,只知讓下級尊重自己,而不知尊重下級,只能批評下級而不容許下級批語自己,則必舟覆業(yè)敗。
三、讓下屬無后顧之憂
“愛你的crm管理系統(tǒng)下載吧!他會百倍地愛你的crm軟件下載”。關(guān)愛下屬,解決下屬的后顧之憂是調(diào)動下屬積極性的重要方法。要善于摸情況,對于下屬,尤其是生活較困難的下屬,其家庭情況要心中有數(shù),時時給他們以安慰、鼓勵和幫助。知恩圖報是人之常情,在crm管理系統(tǒng)下載危難之時伸一下援手,crm管理系統(tǒng)下載必將以百倍的努力回報你。
四、不要隨意發(fā)“火”
一次發(fā)火往往勝過10次降低工資所帶來的負(fù)面效應(yīng)。一些管理者卻意識不到這一點(diǎn),容易對crm管理系統(tǒng)下載大發(fā)脾氣,把crm管理系統(tǒng)下載當(dāng)成出氣筒。一旦禍從口出,傷害了crm管理系統(tǒng)下載的情感,想挽回是很難的。
五、忌亂“獎”濫“罰”
管理者都習(xí)慣用懲罰來使crm管理系統(tǒng)下載改正錯誤,但事實(shí)上這種做法的效果并不明顯。嚴(yán)厲的語言懲罰雖然在一定條件下可以制止crm管理系統(tǒng)下載的某些不良行為,但已對crm管理系統(tǒng)下載的心靈造成巨大的傷害,久而久之,crm管理系統(tǒng)下載與領(lǐng)導(dǎo)對抗,從而變成真正難管的人。
賞罰要出于公心,對自己所憎惡的,有功也一定要獎賞:對自己所喜歡的,犯了錯誤也一定要懲罰,這樣才能使大家心服口服。并且賞罰要講明原因,這樣,賞才能使大家見其功而心悅誠服,罰則會使大家及本人真正受到教育。
六、給下屬面子
管理者應(yīng)當(dāng)切記,不要在客人或第三者面前指責(zé)下屬,也就是要給下屬留面子,這一點(diǎn)對于建立彼此間的信任關(guān)系是不可缺少的條件。
七、寬容和理解下屬
對人的寬容品質(zhì),說到底是領(lǐng)導(dǎo)者如何管人的問題。人與人之間的相互制約之道,常常是無法言傳的,管人者和被crm軟件下載管理者之間也會存在驚心動魄的較量,而在較量當(dāng)中只有掌握了高超的管人技巧的人,才能取得最后的勝利,同時也會贏得下屬的敬佩。
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