帶著辦公自動化夢想過了而立之年下海創(chuàng)業(yè)

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      創(chuàng)業(yè)對于普通人來說往往意味著艱辛和坎坷，上海徐匯區(qū)科協(xié)副主席、上海和強軟件有限公司總裁何潔冰的創(chuàng)業(yè)之路卻只在開始時略有波折，很快便變得一帆風順；“嫌麻煩、圖省事”原本是人性的缺點，而當它發(fā)生在何潔冰身上時，卻被她培育成了一種產(chǎn)業(yè)。

　　曾榮獲“中國十大IT管理女性”稱號的何潔冰，將自己的成功之路歸因于“充分理解和滿足客戶的需求”。她堅信：只有堅持品質(zhì)第一，不斷進取、持續(xù)創(chuàng)新，充分滿足客戶的需求，才能讓一個產(chǎn)品或一家公司保持長久的生命力。

　　本版撰文 首席記者 薄繼東

　　本報記者 馬駿 攝

      1、把“圖省事”變成產(chǎn)業(yè)讓計算機來“代工”

　　祖籍在浙江、成長在陜西、積累在廈門、騰飛在上海，何潔冰的身上糅合了中國南北女子的多種特性：隨和、開朗、堅強、果斷。

　　那一年，她本來可以到復旦大學就學，但她卻覺得上海距離父母所在的陜西還太近，非要跑去更遠的廈門讀書。1992年，何潔冰從廈門大學會計系畢業(yè)后，順利分配到人人艷羨的廈門市旅游局，然而她卻在不久之后毅然辭去這份悠閑輕松的工作，轉(zhuǎn)而成為用友軟件的市場營銷人員，并于1996年晉升為用友軟件廈門分公司的總經(jīng)理。

　　“我做廈門用友總經(jīng)理時，工作很忙，動不動就要到晚上十點多才能回家，沒辦法照顧到家庭。另外，公司運作中難免會出一些狀況，比如有些工作安排下去了，但是下面的人卻沒有按時按質(zhì)完成，有些工作甚至會出現(xiàn)失控的現(xiàn)象?！焙螡嵄莱隽水a(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法的源頭。

　　用計算機來替代機械化和流程化審批作業(yè)的念頭，很快浮現(xiàn)在了自稱喜歡“偷懶”的何潔冰的腦海里。“做會計可以用財務軟件；做總經(jīng)理為什么不能用辦公自動化軟件（OA）呢？”碰巧的是，何潔冰剛好看到一套為廈門象嶼集團專門定制的OA系統(tǒng)，覺得很不錯，但其售價高達120余萬元，開發(fā)周期又長，顯然無法滿足大多數(shù)客戶的需要。

　　2000年6月，帶著通用OA的夢想和70萬元資金，何潔冰只身來到上海，招聘了10名員工成立了上海和強軟件有限公司，開始了創(chuàng)業(yè)歷程。

　　那一年，她已過而立之年，但她一點也不認為年齡會是問題，她的性格讓她無所畏懼。

　　2、“童話式”創(chuàng)業(yè)夢碎用“認真”奪得項目

　　最初，在何潔冰的腦海里滿是史玉柱式的創(chuàng)業(yè)故事——投放巨額廣告，訂單如雪飛來！因此她選擇了在《中國計算機報》和《計算機世界》上投放整版彩色廣告招攬用戶的方式，并且提前印制了1000多個合強1.0版產(chǎn)品的包裝盒。廣告發(fā)布當天，公司全體人員都聚集在辦公室里，興奮地等著訂單電話，然而幾部電話卻一直出奇的平靜，弄得何潔冰還懷疑是不是線路不通或者電話機都壞掉了。

　　殘酷的現(xiàn)實讓何潔冰清醒了過來，而其追隨者卻紛紛選擇了離去，在發(fā)完工資的第二天，10個市場營銷人員就有6個沒來上班，甚至連招呼都沒打。經(jīng)受挫折的何潔冰并不氣餒，她很快就調(diào)整了銷售策略，重新招聘補充人員，并逐家逐戶地上門拜訪、介紹產(chǎn)品。

　　功夫不負有心人，機會出現(xiàn)了！上海建工集團舉行了辦公自動化軟件的招標儀式，當時已經(jīng)有IBM、東大阿爾派、浪潮國強等3家大型軟件公司決定參加競標。但按照建工集團的內(nèi)部規(guī)定，至少要有4家單位參加投標才行，剛好缺一個名額，建工集團的人員就對找上門去的合強軟件人員說，“給你們一個機會吧，也來介紹一下你們的產(chǎn)品，可是你們要有心理準備，因為我們首選大型公司的軟件?！?/FONT>