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從古巴雪茄營銷看酒水特殊渠道銷售對(duì)飲品特殊渠道銷售的一點(diǎn)看法
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從古巴雪茄營銷看酒水特殊渠道銷售對(duì)飲品特殊渠道銷售的一點(diǎn)看法
重視特殊推廣終端
文檔管理軟件提醒現(xiàn)代競爭的白熱化,媒體廣告的規(guī)模化,讓越來越多的快速消費(fèi)品企業(yè),尤其是飲料、酒水、乳品類的企業(yè)幾乎都一股腦的盯住了大媒體這塊陣地,在終端上,也都死死的咬住商超不放,高額的終端費(fèi)用,激烈的終端競爭,隔三差五的終端促銷,傳統(tǒng)終端儼然已經(jīng)成為各大商家撕扯的根據(jù)地。與此同時(shí),很多企業(yè)卻盯住了特殊終端陣地,例如酒店、飯店、酒吧、夜場(chǎng)等,將節(jié)省下來的傳統(tǒng)終端費(fèi)用,用在了人的推廣和終端設(shè)置上。尤其是在酒店更是如此,事實(shí)證明,這一轉(zhuǎn)變,的確為很多此類企業(yè)帶來了更多的利潤和效益。
特殊渠道銷售系統(tǒng)設(shè)置很重要
很多企業(yè),在選擇特殊渠道之后,往往只是單一的把產(chǎn)品擺放在終端,然后置之不理,甚至,專業(yè)的銷售人員,銷售配置都無法到位。而對(duì)于特殊渠道的消費(fèi)者來講,多是有一定身份,或者經(jīng)濟(jì)地位較有優(yōu)勢(shì),且有一定品味的,視覺系統(tǒng)的建立和統(tǒng)一,對(duì)于他們有著極強(qiáng)的震懾力,同時(shí),對(duì)于,銷售人員的配置,即便無法做到一點(diǎn)一配,至少,在重點(diǎn)走量終端要配置合適的人員。并從銷售環(huán)節(jié)、銷售流程、銷售工具,甚至人員的著裝等各方面有效統(tǒng)籌,既要與特殊終端的特點(diǎn)和風(fēng)格相匹配,同時(shí),又要有自己產(chǎn)品和企業(yè)的獨(dú)立個(gè)性,使得消費(fèi)者能在第一時(shí)間產(chǎn)生消費(fèi)記憶度并直接產(chǎn)生消費(fèi)結(jié)果。
銷售人員就是特殊渠道的無形廣告,要注重對(duì)其培訓(xùn)和專業(yè)化的塑造.很多在特殊渠道銷售較為出色,或者在特殊消費(fèi)人群中具有一定影響力的產(chǎn)品,在大眾中的知名度都不是很高,甚至常常不為人所知。因此,在特殊銷售渠道,最為重要的廣告,就是銷售人員本身。他們就是無形的廣告,傳遞著產(chǎn)品的信息,傳遞著消費(fèi)的信息。
銷售人員的選擇非常重要。我們要依產(chǎn)品、依渠道、依行業(yè)來選擇與之相匹配的銷售推廣人員。譬如我們?nèi)绻刚?qǐng)一位阿姨在酒店作銷售,也許,客人都會(huì)嚇跑,也許,我們把阿姨請(qǐng)到傳統(tǒng)終端去做牙膏的銷售,就會(huì)讓人感覺非常值得信賴。
在選定合適的銷售人員的同時(shí),對(duì)于銷售人員專業(yè)度的培訓(xùn)也極其重要。一個(gè)專業(yè)的銷售人員,所體現(xiàn)出來的是一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè),一個(gè)品牌的高端、優(yōu)雅的特性,而自由散漫,哪怕是一個(gè)極小的細(xì)節(jié),都有可能成為阻礙銷售的重要因素,因?yàn)?,特殊渠道的消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于傳統(tǒng)渠道的消費(fèi)者!
對(duì)于特殊渠道的消費(fèi)者而言,溝通比銷售更重要
無論是酒水、飲品還是其他,特殊渠道的消費(fèi)者在購買意識(shí)和消費(fèi)需求上偏于感性。他們更注重對(duì)一個(gè)品牌的感覺,對(duì)一個(gè)企業(yè)和銷售人員素質(zhì)的判斷,并以此為前提選擇產(chǎn)品。因此,在于他們溝通的過程中,我們要更注重情感和人文的溝通,而非枯燥背誦式的銷售。
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