如何看待企業(yè)知識管理的目的和原則

　　企業(yè)知識管理的目的

　　知識管理的目的是使最恰當?shù)闹R在最恰當?shù)臅r間傳遞給最合適的人，以實現(xiàn)最佳的決策。知識管理系統(tǒng)識管理強調的是支持經(jīng)營管理過程的企業(yè)人員之間的信息和知識交流，而不只是存儲已有的知識，其根本目的是促使整個企業(yè)和個人得以進步，增進企業(yè)的競爭力及獲利能力，以達成企業(yè)目標。

　　概括來說，知識管理的主要目的是：

　?、僭黾悠髽I(yè)知識儲備，將個人知識和信息提升為組織知識，減少員工休假、離職而造成的損失;②將大量無序知識有序化，為員工提供知識共享的環(huán)境，促進組織內部的知識流通，提升成員獲取知識的效率;③方便企業(yè)的后繼者輕松獲取前人積累的知識，以此為基礎不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新;

　　④降低重復犯錯的機率;⑤提升組織個體與整體的知識學習能力，促進潛能開發(fā);⑥通過應用知識提高員工的工作效率和創(chuàng)新能力，改善服務質量，從而實現(xiàn)組織整體競爭力的提升。

　　企業(yè)知識管理的原則

　　1、領導帶頭原則

　　知識的自由取用只是知識管理的第一步。領導要帶頭分享知識，并動員和鼓勵個人主動貢獻自己的知識，讓更多的人懂得知識分享的好處。

　　2、構建“知識分布圖”原則

　　“知識分布圖”可記錄各種知識、技能權威人士的位置所在。使員工可以方便地找到請教和學習的對象，進行標桿學習，獲得必要的知識。

　　3、暢通交流原則

　　在企業(yè)內部應消除人員之間知識交流的障礙，實現(xiàn)知識的自由、直接交流;同時，可以提供知識交流的時間和機會。如在組織內提供固定且正式的知識交流時間，在組織外提供參加交流會議的機會。

　　4、鼓勵共享原則

　　分享知識原本就不是人類的天性，因此要建立獎勵的機制，實質鼓勵員工分享知識，以建立開放分享的企業(yè)文化。

　　5、專人管理原則

　　知識管理需要專職的知識經(jīng)理人，負責收集及整理知識、建立知識流通的信息建設、監(jiān)督及倡導知識的使用、解答知識管理咨詢等等。