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CIO的武藝切磋(三)(張殿斌)
早有專業(yè)人士對(duì)CIO是怎樣煉成的做過深入研究,把CIO需要掌握的知識(shí)——信息技術(shù)、項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析、變革管理、業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營管理等列了近十條;又把關(guān)鍵能力——溝通、領(lǐng)導(dǎo)、影響力、談判、計(jì)劃、控制等列了近十條。一個(gè)優(yōu)秀CIO的修煉難度可見一斑。本期CIO社區(qū)請來幾位專業(yè)人士做一場小小的武藝切磋,管窺一豹。
★張殿斌(上海新進(jìn)半導(dǎo)體制造有限公司 IT經(jīng)理):CIO應(yīng)該理性的結(jié)合自己公司的實(shí)際,切實(shí)做好IT部門自己的工作,“穩(wěn)定中求發(fā)展”,衡量IT在公司的不同發(fā)展階段IT扮演什么樣的的角色,做一個(gè)穩(wěn)重,務(wù)實(shí),規(guī)劃性的CIO。
風(fēng)險(xiǎn)控制能力。隨著公司信息化推進(jìn),公司投入很多的人力物力和財(cái)力逐漸實(shí)施了很多不同的應(yīng)用系統(tǒng),這些系統(tǒng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)支撐非常關(guān)鍵,作為IT的主管必須要保證這些系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行不宕機(jī),而且系統(tǒng)接口間的數(shù)據(jù)正確。
熟悉業(yè)務(wù)良好溝通。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和與他人的溝通技巧比以往任何時(shí)候都要重要。IT的主管必須熟悉公司的整體的業(yè)務(wù),和各業(yè)務(wù)部門主管保持良好的溝通,實(shí)施系統(tǒng)前作好系統(tǒng)功能規(guī)劃。而且考慮到系統(tǒng)的未來的可擴(kuò)展性,和業(yè)務(wù)部門定期主動(dòng)溝通使用的效果,讓其他業(yè)務(wù)部門理解,系統(tǒng)的優(yōu)化是持續(xù)的,而且人要和系統(tǒng)共同配合,避免產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn);
財(cái)務(wù)控制能力。財(cái)務(wù)在公司總是擔(dān)任踩剎車的角色,企業(yè)開支和IT預(yù)算的控制正日趨嚴(yán)苛,企業(yè)內(nèi)部管理和需求調(diào)控也更加嚴(yán)格。所以IT的主管必須和CFO保持好的溝通,以便CFO和公司管理層理解IT的投資對(duì)公司運(yùn)營的重要性,而不是要IT的主管用投資回報(bào)率的報(bào)表來分析IT的每一個(gè)項(xiàng)目的投資。
此外,對(duì)于IT外包型的企業(yè)來說,不少CIO會(huì)覺得外包公司強(qiáng)走了他們的成就感,有外包公司做了自己的一身本領(lǐng)就無用武之處了。其實(shí)這里用不上的武藝基本屬于IT技術(shù)領(lǐng)域,往往是技術(shù)出身的CIO對(duì)此非常熱衷,什么系統(tǒng)都希望IT部門自己開發(fā)實(shí)施,而忽視了對(duì)公司業(yè)務(wù)全面的理解及IT系統(tǒng)的中長期的規(guī)劃。我個(gè)人認(rèn)為IT人才的流動(dòng)性相對(duì)很大,要將非核心的IT系統(tǒng)和工作外包出去,同時(shí)管理好外包廠商的服務(wù)和質(zhì)量,自己公司培養(yǎng)一位對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)/安全等純IT技術(shù)好的工程師就可以了。對(duì)應(yīng)用系統(tǒng),將更多精力放在業(yè)務(wù)分析上。
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)CIO所要具備的能力和素質(zhì)的期望越來越高,個(gè)人認(rèn)為不要被外界的新概念攪得CIO自己無所適從。
相關(guān)鏈接:
CIO的武藝切磋(一)(馬錦強(qiáng))
CIO的武藝切磋(二)(吳亦鵬)
CIO的武藝切磋(四)(羅艷兵)
來源:《AMT前沿論叢》
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