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質(zhì)量管理的舊7種工具
質(zhì)量管理的舊7種工具是:
1、分層法
分層法又叫分類法,是整理質(zhì)量數(shù)據(jù)的一種重要方法。它是把所收集起來的數(shù)據(jù)按不同的目的加以分類,將性質(zhì)相同、生產(chǎn)條件相同的數(shù)據(jù)歸為一組,使之系統(tǒng)化,便于找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的具體因素。
2、排列圖
排列圖也叫巴雷特圖、主次因素分析圖和ABC法。它是用來找出影響質(zhì)量的主要因素的一種方法。它一般由兩個縱坐標、一個橫坐標、幾個長方形和一條折線組成。左邊的縱坐標表示頻數(shù)(如件數(shù)、金額、時間等);右邊的縱坐標表示頻率;橫坐標表示影響質(zhì)量的各種因素,按頻數(shù)大小自左至右排列;長方形的高度表示因素頻數(shù)的大小;折線由表示各因素的累計頻率的點連接而成。
3、因果圖
因果圖是整理和分析影響產(chǎn)品(工程、工作)質(zhì)量的各因素(原因)之間的關(guān)系,即表示質(zhì)量特性與原因之間的關(guān)系的一種工作圖。它又稱因果分析圖、樹枝圖或魚刺圖。
4、直方圖
直方圖又稱質(zhì)量分布圖和質(zhì)量散布圖。它是將數(shù)據(jù)按大小順序分成若干間隔相等的組,以組距為底邊,以落入各組的頻數(shù)為高所構(gòu)成的矩形圖。直方圖是用來整理質(zhì)量數(shù)據(jù),從中找出規(guī)律,用以判斷和預(yù)測生產(chǎn)過程中質(zhì)量好壞的一種常用工具。
5、管理圖
管理圖,又稱控制圖。它是用于分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài),帶有管理界限的圖。它有分析用管理圖和控制用管理圖兩類。前者專用于分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài),并且用來分析產(chǎn)生異常波的原因;后者專用于控制工序的質(zhì)量狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并消除工藝過程的失調(diào)現(xiàn)象。
6、散布圖
散布圖,又稱相關(guān)圖。它是在處理計量數(shù)據(jù)時,分析、判斷、研究兩個相對應(yīng)的變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系,并明確相關(guān)程度的一種方法。
7、調(diào)查表
調(diào)查表,又稱檢查表、統(tǒng)計分析表,它是為分層收集數(shù)據(jù)而設(shè)計的圖表,用來進行數(shù)據(jù)整理和粗略的原因分析??筛鶕?jù)不同的目的要求,設(shè)計多種多樣的調(diào)查表。
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