品管圈的產(chǎn)生及背景

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1.品管圈活動的創(chuàng)始者——石川馨博士 QCC是1962年由日本科學技術連盟，以石川馨博士為首的一群品管專家研究創(chuàng)始的。   1962年之前，日本工資節(jié)節(jié)高漲，當然制造成本也就跟著高升，提高售價又不行，因此幾乎沒有利潤可言。當時，日本在這種嚴酷的經(jīng)營環(huán)境下，苦不堪言。一群品管專家，在石川馨博士的率領下，經(jīng)一段時間的思考，共同找出了解決之道。他們經(jīng)過一番討論研究，得出共識：日本的工資雖然高出很多，如果日本工人的效率能提高10倍，那么就能大大降低成本。有了這個共識之后，他們繼續(xù)研究……   2.要比腦力，不要比勞力 要把效率提高10倍，如果單單靠勞力是不可能達成的，一定要靠腦力，因為員工都有無窮的腦力資源，一定要善于開發(fā)。   因此，他們開始對基層員工實施一連串的教育培訓，印制大量的讀物，還通過全國廣播網(wǎng)，不斷灌輸一些有關品質、效率、改善以及相關的QC手法，同時在工廠內，由數(shù)人組成一個小組進行討論、輪讀，甚至將所學馬上應用在現(xiàn)場問題的改善上，試著解決現(xiàn)場的一些不良問題。剛開始實施時遇到了許多困難，但慢慢地產(chǎn)生了好的效果?，F(xiàn)場很多的問題都被基層員工們解決了，這進一步激起了員工們的信心。   石川馨博士及一群品管專家們認為，這種做法確實有效，也把一些成果通過發(fā)表會宣傳出來，制訂了更具體的做法，供全國各企業(yè)學習實施。推廣至全國，效果確實大，不但可以改善現(xiàn)場的問題，更能提升員工士氣、信心及向心力。   后來石川馨博士就將這一做法命名為“品管圈活動”（QualityControlCircles）。目前全世界約70個國家、地區(qū)實施了QCC，至今已有50年的歷史，在日本，尤其一些獲得戴明獎的企業(yè)，仍然在實施QCC，其對日本的經(jīng)濟貢獻甚大。   3.宣導很重要 當時，石川馨博士等品管專家們，為了能順利將此概念推廣至全日本，發(fā)行了一本刊物，日本稱之為“FQC”，中文可稱之為“現(xiàn)場的QC”。   因為品管圈活動的主要成員是基層的作業(yè)員，當時這些員工的教育水平?jīng)]有目前這么高，因此FQC的內容，措詞就必須簡單易懂，理念的溝通最重要，其目的是： ·讓企業(yè)主能徹底了解QCC，并全力支持 ·讓企業(yè)的中層干部也同樣能配合支持 ·讓現(xiàn)場的基層員工重視QCC、學習QCC并實施QCC ·提高企業(yè)品質以及員工的素養(yǎng) ·在現(xiàn)場能現(xiàn)學現(xiàn)用，解決現(xiàn)場問題   后來，很多企業(yè)爭相實施，效果很不錯，日本也成立了全日本的品管圈推行總部，設在日本科學技術連盟（JUSE）內。為了能讓實施QCC的各企業(yè)有機會相互學習，相互交流，分享心得，在1963年，日本舉辦了第一屆品管圈大會，激起了開展QCC的高潮，QCC的推行總部也接著在日本各地設置了分部，品管圈大會也不斷擴大舉辦規(guī)模。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)