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小企業(yè)營銷出路:打破游戲規(guī)則
奇虎360,用過電腦,對互聯(lián)網(wǎng)有些關(guān)注的人均不會陌生這個名字。可以說,360的成功,是個"屌絲逆襲"成功的絕佳案例,令外界刮目相看,其中盡管有紛份擾擾的輿論和故事,但它能在夾縫中得以生存,不斷獲得市場份額,直至取得今天的成就,絕非偶然,一定有它核心的成功元素。
那么,這個核心的元素究竟是什么呢?
打破游戲規(guī)則:打破行業(yè)固有的游戲規(guī)則,并顛覆性地創(chuàng)造出新的游戲規(guī)則。我敢這么大膽的說,這就是360成功的核心元素,就是這么簡單。
創(chuàng)業(yè)初,360作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的小微企業(yè),從一開始就不按常理出牌,它常被比作是鯰魚,不斷挑戰(zhàn)行業(yè)巨頭的既得利益。它的"帶頭大哥"周鴻祎也常以"屌絲"形象出現(xiàn),有話必說、睚眥必報的個性,讓他被冠以"紅衣大炮"的別號。
在周鴻祎的意識里,要有顛覆式創(chuàng)新,定是見微知著。他自認為并沒有很強的戰(zhàn)略布局能力,但微創(chuàng)新的積累也能改變世界。喬布斯曾說過一句著名的話:"微小的創(chuàng)新可以改變世界。"周鴻祎是國內(nèi)最早鼓吹微創(chuàng)新的人。他的微創(chuàng)新三定律-"把大的變小,把復(fù)雜的變簡單,把貴的變便宜",已然是公司里產(chǎn)品經(jīng)理們的信條。
無可否認,360的市場打法是對的,至少到目前為止是絕對沒錯。然而,反觀中國當下的許多中小微企業(yè),讓人心生痛惜,他們正步入可怕的“山寨”之路,無盡的“學(xué)習(xí)”之淵。從產(chǎn)品、渠道、團隊到品牌,他們均在向個行業(yè)老大的產(chǎn)品、老大的品牌靠攏。如行業(yè)老大的企業(yè)說要實行營銷管理5S,生產(chǎn)要實行某某標準等,于是他們一步一趨地學(xué)著,可最終發(fā)現(xiàn)這招不靈,離自己想要的越來越遠,且郁悶為什么按到大企業(yè)的標準做仍沒有出路呢?
“一流企業(yè)賣標準,二流企業(yè)賣技術(shù),三流企業(yè)賣產(chǎn)品”,這是一句讓許多企業(yè)主或高管們趨之若騖的話,甚至奉為圣言。可是,我們真正需要思考的是:一流企業(yè)賣標準的目的是什么呢?---就是讓中小企業(yè)沒有標準可言,其高尚的言語背后是一顆趕盡殺絕的殘暴之心。想想,在如此危墻之下,中小微企順墻而立,按照他們的規(guī)則前進,怎么可能有營銷突破,又怎么能順利成長呢?因此,我堅決地認為,中小微企業(yè)與其花時間去研究行業(yè)老大們的標準和規(guī)則,倒不如聚焦于探索如何打破行業(yè)的游戲規(guī)則,大膽地做一個周鴻祎式顛覆性地創(chuàng)造出新的游戲規(guī)則的人,焦點可在產(chǎn)品、可在渠道、可在團隊、也可在品牌。只是,我們一定要銘記,我們要打破游戲規(guī)則,我們就是要做一個游戲規(guī)則的破壞而非遵守者。
“當手里的每一張牌都是壞牌,想要贏一把的唯一辦法就是打破游戲規(guī)則”。這是保羅·奧斯特《幻影書》中的一句話,它更加直觀又深刻地道出了打破游戲規(guī)則的重要性。餐飲行業(yè)的海底撈,沒有把顧客當上帝,也沒有學(xué)麥當勞,肯德基的標準,卻成就了今天行業(yè)的楷模;河南胖東超市,并沒有學(xué)麥德龍、家樂福、沃爾瑪?shù)瓤鐕闶鄞篦{,而是象海底撈一樣聚焦于團隊上,也不斷地創(chuàng)造行業(yè)奇跡。
可以這么驕傲又同情地講,中國中小微企業(yè)是世界上最勤力卻最艱難、最不易的一群,除了環(huán)境本身的因素,真正制約自己的是思維。中國市場經(jīng)濟越來越趨于成熟,同質(zhì)化競爭已是必然,未來的市場營銷一定是個“破壞”為王的時代,而非遵守為上。
360的成功,不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)小微企業(yè)的成功模范,更應(yīng)該是中國千萬中小微企業(yè)邁向成功的學(xué)習(xí)模板。
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