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oa辦公系統(tǒng)內(nèi)容
雖然oa信息化對企業(yè)管理的作用已被很多人所認(rèn)識,但對于一些信息化程度比較低的企業(yè),他們首先關(guān)心的是oa具體的作用,以及企業(yè)通用oa辦公需求有哪些。一些用戶是在滿足了基本的辦公需要后,后續(xù)會結(jié)合自身的特點提出對oa深入應(yīng)用的需求。以下以泛普oa為例,一般來講企業(yè)通用的oa辦公需求包含以下幾個方面:
一、內(nèi)部溝通與通訊的oa辦公需求
眾所周知,溝通是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的基本手段。由于企業(yè)內(nèi)部存在不同部門和分支機(jī)構(gòu),傳統(tǒng)溝通模式受到企業(yè)層級、地域和時間的限制,企業(yè)內(nèi)部溝通的效率和準(zhǔn)確性也相應(yīng)的受到影響。借助oa實現(xiàn)有效的溝通是提升企業(yè)內(nèi)部管理的有效手段,可以有效的解決多級、跨地域、事務(wù)周期長等不利因素的影響。
在泛普oa中提供內(nèi)部溝通的模塊,如:短消息與即時通訊、郵件、文件交換、工作日記與批復(fù)、工作溝通單、任務(wù)管理以及相關(guān)的事務(wù)管理等。
二、各類審批流程的oa辦公需求
流程審批是oa應(yīng)用的基礎(chǔ)和核心,企業(yè)每天有不同的流程在流轉(zhuǎn),涉及不同的部門、人員和崗位。以泛普oa為例,包含了企業(yè)內(nèi)部的各類請示與匯報、行政事務(wù)類審批流程、人事管理類審批流程、財務(wù)類審批流程、業(yè)務(wù)類審批流程(如:銷售訂單、合同等)等。
三、文檔與信息管理
通過oa可實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息發(fā)布和文檔管理的自動化,可使各類文檔信息能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用。規(guī)范信息管理,多極權(quán)限控制,保障企業(yè)信息的安全。通過oa對文檔和信息的管理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識、經(jīng)驗的積累與沉淀;實現(xiàn)知識的管理和高程度的共享,為企業(yè)積累和傳遞寶貴的財富。
四、行政事務(wù)類的oa辦公需求
以泛普oa為例,具體包含了辦公用品和資產(chǎn)的管理;請假、加班、出差、外出、用車、會議等管理;人事管理,如:人事檔案、用人、招聘、培訓(xùn)、考核等;
五、業(yè)務(wù)管理類的oa辦公需求
以泛普oa為例,包含了客戶的管理,客戶基本信息的管理、客戶的跟蹤,客戶訂單、合同、報價的審批管理,訂單發(fā)貨與產(chǎn)品出庫管理等;物料的采購審批,供應(yīng)商的訂單審批,供應(yīng)商付款審批,物料的出庫審批。
六、企業(yè)oa辦公需求的特點
1、首先涉及到的部門多、人員多,具體涉及企業(yè)各個部門及其成員,并貫穿于企業(yè)各項工作中,因此推廣難度大。在具體應(yīng)用中,對權(quán)限控制要求非常高,對軟件的易用性、穩(wěn)定性也有著一定要求。
2、oa需要滿足企業(yè)不斷變化的需求,像組織機(jī)構(gòu)的變化,人員的變動,流程的新增、變化與調(diào)整,這些都是不可避免的。
企業(yè)信息化的需求是多方面的,也需要不斷的深入和完善。企業(yè)通用oa辦公需求可以滿足其基本的辦公需要,時間和成本投入都相對比較少,OA軟件實施的風(fēng)險低,同時可以提升企業(yè)信息化的經(jīng)驗和水平,為后續(xù)信息化的深入做好鋪墊。
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