OA廠商服務(wù)水平幾顆星

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在企業(yè)信息化建設(shè)的道路上，為什么會有越來越多的管理層不約而同地選擇OA？隨著企業(yè)業(yè)務(wù)拓展，人員增多，企業(yè)容易遇到各種組織管理問題、業(yè)務(wù)管理不精細化問題，迫切需要一個強有力的OA信息化主力軍，作為企業(yè)長久生存、提升行業(yè)競爭力的核心支撐。

　　OA辦公系統(tǒng)的出現(xiàn)背負著為企業(yè)創(chuàng)造利益價值的最高使命。一路發(fā)展而來的OA辦公系統(tǒng)，憑借其規(guī)范管理、協(xié)同溝通、提升工作效率、節(jié)省運營成本、決策迅速科學(xué)、移動辦公、信息共享、整合內(nèi)外部資源等價值亮點，贏得了眾多企業(yè)管理者的認同。目前，OA辦公系統(tǒng)的主導(dǎo)產(chǎn)品有：泛普OA、致遠OA等，對于擔負企業(yè)信息化重任的CIO來說，只知OA大行其道的價值所在，對如何甄選OA似乎缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。所以，我們?yōu)镃IO“面試”OA辦公系統(tǒng)，精心總結(jié)了幾點建議，希望能一解CIO心中的選型之痛。

　　1、OA廠商服務(wù)水平幾顆星

　　選產(chǎn)品其實是在選產(chǎn)品制造商，為什么海底撈會得到大眾的青睞，誠心誠意服務(wù)的理念高于一切。很多OA廠商往往只注重OA辦公系統(tǒng)的銷量，對于后期的OA實施、持續(xù)深入應(yīng)用不聞不問，沒有誠意的OA廠商，全然不會重視你的OA項目是不是成功應(yīng)用，沒有實力的OA廠商，更不會為客戶提供OA辦公系統(tǒng)的服務(wù)持續(xù)升級。

　　我們經(jīng)過了解，欣喜地看到OA行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌泛普軟件自創(chuàng)始以來，以客戶的項目成功率為己任，追求“與有緣分的客戶做一生一世的買賣”，其榮獲“中國管理軟件項目成功率第一品牌”也是其對客戶OA項目100%負責(zé)的最好例證。

　　2、掌握OA需要多久

　　如果選用的一款OA辦公系統(tǒng)，基本功能模塊連企業(yè)的CIO都要花一段時間才能掌握，其在整個企業(yè)推廣的進度，難免會影響全員的辦公效率。OA辦公系統(tǒng)易學(xué)易用顯得至關(guān)重要。

　　在OA業(yè)內(nèi)，泛普軟件OA辦公系統(tǒng)基本功能模塊界面簡潔，操作方便，容易上手，能夠快速被全員掌握。其獨創(chuàng)的協(xié)同工作模塊，能夠幫助企業(yè)解決80%的內(nèi)部協(xié)作、匯報、資源協(xié)調(diào)等。

　　3、OA技術(shù)要有多精尖

　　OA廠商的技術(shù)走在前沿，能夠為客戶的個性化需求、OA辦公系統(tǒng)的持續(xù)升級奠定良好基礎(chǔ)。當前，JAVA因其具有易移植性，廣開放性、強安全性和支持快速開發(fā)等特性，成為各大OA廠商的首選平臺，例如，“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”的泛普軟件。同時，其獨創(chuàng)了多核多線程技術(shù)，實現(xiàn)員工同時處理多項工作；擁有OA業(yè)內(nèi)最棒的工作流引擎，支持從設(shè)計到維護的全程圖形化；能夠通過對數(shù)據(jù)范圍權(quán)限的劃分，實現(xiàn)對集團化、多法人、矩陣管理等復(fù)雜管理模型的完全支持等等。

　　4、OA價格要綜合考量

　　企業(yè)CIO不能單一的考慮到OA廠商的報價和自身預(yù)算， OA辦公系統(tǒng)的全面成功應(yīng)用，還需要將OA部署的軟硬件環(huán)境成本、軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓(xùn)成本、將來的維護難度和服務(wù)成本、數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本、升級成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等統(tǒng)統(tǒng)納入成本控制范圍。這對于一個即將成功“面試”OA辦公系統(tǒng)的CIO來說也是一種考驗。