OA軟件在企業(yè)組織中成為管理運營的智慧資本

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

在我們進一步探討知識管理如何與OA應(yīng)用相結(jié)合之前，我們不由要問：究竟什么是知識管理?
　　什么是知識管理
　　正如安德魯?？▋?nèi)基所說“在一個組織內(nèi)，唯一不能被替代的資產(chǎn)是組織的知識和她的人員。”知識正在成為推進企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的源動力。尤其當(dāng)前社會已經(jīng)邁入知識經(jīng)濟時代，與工業(yè)經(jīng)濟時代不同，它的特征是社會生產(chǎn)能力和商品過剩，競爭異常激烈、客戶需求變化頻繁，對企業(yè)的應(yīng)變能力、決策能力和創(chuàng)新能力都提出了更高的要求。因此推動社會發(fā)展的主要力量不再是傳統(tǒng)的自然資源、資本和勞動力，而是知識。
　　那么什么是知識管理呢?引用斯維拜從認(rèn)識論角度對知識管理的定義，便是“利用組織的無形資產(chǎn)創(chuàng)造價值的藝術(shù)。”也就是說，知識首先不同于傳統(tǒng)的資產(chǎn)，它更多的以“無形”的形式存在，例如人的經(jīng)驗、心得，人所掌握的技能等，而無形的知識卻是無價的，知識管理就是要用科學(xué)的方式獲取、組織、分享、更新、創(chuàng)新這些知識，OA軟件從而在企業(yè)組織中成為管理運營的智慧資本，給企業(yè)帶來價值。
　　因而我們說，知識管理是一種全新的經(jīng)營管理模式，它要求企業(yè)將知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵;從實踐的層面上來說，知識管理一方面需要及時獲取存在于企業(yè)內(nèi)外部的各種信息、數(shù)據(jù)、文檔等，另一方面還需要對與知識相關(guān)的活動進行充分的管理和支持，這就需要把知識本身、使用知識的人、傳播知識的活動等各方面的資源協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。