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知識管理創(chuàng)新特點
1.靈活應變性、
組織機構還是信息系統(tǒng)結構都應以靈活應變性作為主要性能指標,單純數(shù)量上的增減并不能顯示改革成就的主要性能。改革需要策略變化,裁剪工作人員只能精簡機構的短期設計。當時間到來時,需求會使機構增加。
2.開放交互性
同樣,業(yè)務變化及相關的信息系統(tǒng)都已能適應和支持開放性和交互性能衡量指標。其潛在好處是,這樣的系統(tǒng)和工作特點能促進知識交匯,同時也可以促進知識創(chuàng)新。
3.知識中心性
等級權威在信息時代的前夜正逐步瓦解。知識權威重于等級權威。對以知識為中心的工作的組織管理和支持是管理科學研究和信息系統(tǒng)構造的中心課題。與傳統(tǒng)的尊重知識分子的觀念不一樣,知識分子只是一種身份,有時還演變?yōu)橐环N等級身份,而知識管理不重視等級身份,重視的是知識,一切圍繞知識組織起來,既不為等級所阻隔,也不為專業(yè)所阻隔。圍繞知識的任務一旦完成,組織的使命也就結束。所以,支持知識中心的組織機構或信息系統(tǒng)是最有創(chuàng)造性的系統(tǒng)
4.知識流動性
影響創(chuàng)新的原因是多種多樣的。其中知識的流動不暢,企業(yè)內外部之間交流太少,知識網(wǎng)絡未能完備建立是影響創(chuàng)新的一個重要原因。許多人都會有一種體會,自己有一個新想法、新觀念、新點子,很希望能與有關人員交流、討論,但是往往找不到機會,結果就放棄了或者淡忘了。如果有一個方便交流的網(wǎng)絡,及時交流,反復爭論或辯駁,就有可能形成一種有價值的思想,甚至成為創(chuàng)新的契機。問題在于良好的交流條件。不利于交流的困難可以列數(shù)出一大堆來。這種狀況在企業(yè)非常嚴重。它直接影響到新思想的形成。
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