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企業(yè)知識(shí)鏈中知識(shí)管理所包含的內(nèi)容
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zyj知識(shí)管理的基礎(chǔ)措施 它是知識(shí)管理的支持部分，如關(guān)系數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫、多庫協(xié)調(diào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等一些基本的技術(shù)手段和知識(shí)鏈上最為重要的要素人，以及人與人之間的各種聯(lián)系渠道等等。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組 其目的是使企業(yè)的知識(shí)資源更加合理地再知識(shí)鏈上形成暢通無阻的知識(shí)流，讓每一個(gè)員工在獲取與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)的同時(shí)，都能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專長。
知識(shí)管理的方法 包括內(nèi)容管理、文件管理、記錄管理、通訊管理等。
知識(shí)的獲取和檢索 包括各種各樣的軟件應(yīng)用工具，例如智能客體檢索、多策略獲取、多模式獲取和檢索、多方法多層次獲取和檢索、網(wǎng)絡(luò)搜索工具等。
知識(shí)的傳遞 如建立知識(shí)分布圖、電子文檔、光盤、DVD，及網(wǎng)上傳輸、打印等等。
知識(shí)的共享和評(píng)測(cè) 如建立一種良好的企業(yè)文化、激勵(lì)員工參與知識(shí)共享、設(shè)立知識(shí)共享CKO、促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)換、建立知識(shí)產(chǎn)生效益的評(píng)測(cè)條例等。
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