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知識市場的主體
同其他的市場一樣，企業(yè)內(nèi)部知識市場的主體包括買方、賣方和中介者三種角色。
買方通常是那些為了解決問題而尋找知識的員工。所尋找的知識能幫助他們更有效地完成任務，或者提高他們的判斷力和技能，也就是能幫助他們在工作中取得更大的成功。
賣方是組織內(nèi)掌握了某些方面的知識的人，這些人用他們所擁有的知識來換取薪水。雖然實際上每個員工都可能是知識的買方，但并不是所有的人都能成為知識的賣方。有些員工的技能是隱含性的知識，不能清楚地向他人表述。還有些人的知識太專業(yè)化、個人化，因而在知識市場中價值有限。有些潛在的知識賣方并不參與企業(yè)的知識市場，因為他們相信與共享知識相比，獨占其知識會給他帶來更多的利益。在很多組織中，情況都是如此，而且這種選擇是一種理性的選擇。因此，在知識管理中，一個必須考慮的問題是如何確保知識賣方的知識共享活動比獨占知識帶來更大的利益。
中介者在知識市場中的作用非常重要，他們把需要知識和擁有知識的人聯(lián)系在一起。從廣義上來說，很多的跨部門的管理人員就是知識市場的中介者，企業(yè)的圖書管理人員或信息管理人員也是潛在的中介者。這些人建立了企業(yè)內(nèi)部人與人和人與書本之間的聯(lián)系。但是很多企業(yè)往往沒有認識到這些知識中介者對企業(yè)發(fā)展的重要意義，因為他們不創(chuàng)造價值，在成功中也沒有直接體現(xiàn)。相反，他們經(jīng)常到各個部門“串門”，經(jīng)常與人“閑聊”。實際上這些中介者往往是促進企業(yè)內(nèi)部知識市場活躍的重要因素。
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