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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可忽視
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在2011年,中國(guó)的網(wǎng)民已達(dá)5億之多,越來(lái)越多的人“混跡”在網(wǎng)絡(luò)上,包括外貿(mào)企業(yè)的客戶。很多外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)在都格外重視企業(yè)網(wǎng)站,在設(shè)計(jì)上、推廣上都加大了投入的力度,這就足以說(shuō)明外貿(mào)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視。
外貿(mào)企業(yè)發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)中找客戶投入大、回報(bào)小,與之相反的是,在網(wǎng)絡(luò)上找客戶卻越來(lái)越便利,很多商務(wù)平臺(tái)如阿里巴巴等,都聚集了行業(yè)內(nèi)的很多采購(gòu)商,而網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于外貿(mào)企業(yè)找客戶的方法更是不勝枚舉。外貿(mào)企業(yè)利用企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)店等對(duì)進(jìn)行推廣,給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)非??捎^,這已經(jīng)被實(shí)踐證明。很多企業(yè)都將重心轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)。想要將企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上推廣開來(lái),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,企業(yè)首先要做好網(wǎng)站建設(shè)。
很多外貿(mào)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計(jì)、輕運(yùn)用,對(duì)于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、排版等都十分重視,做得非常之好,這是應(yīng)該的,但是在運(yùn)用上卻不是如此,客戶來(lái)到網(wǎng)站,卻沒有相關(guān)的咨詢和對(duì)話系統(tǒng),無(wú)法進(jìn)一步了解產(chǎn)品或企業(yè)的情況,這對(duì)提高客戶體驗(yàn),促成訂單十分不利,企業(yè)在網(wǎng)站上應(yīng)該開通相應(yīng)的和客戶交流的工具,雙方能夠在網(wǎng)上展開無(wú)障礙溝通,增強(qiáng)客戶的信任度,促成訂單,這一點(diǎn),網(wǎng)站建設(shè)比較重要。
網(wǎng)站建設(shè)好后,就要推廣網(wǎng)站,做SEO,搜索引擎優(yōu)化,挑選好關(guān)鍵詞,將網(wǎng)站推出去,讓更多的人能夠精準(zhǔn)的找到企業(yè)網(wǎng)站,帶來(lái)流量,才能帶來(lái)客戶。這里需要注意一點(diǎn)的就是,由于外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站多面對(duì)的是國(guó)外客戶,有的時(shí)候,國(guó)內(nèi)兆寬并不能滿足客戶的需求,打開網(wǎng)速慢,會(huì)降低客戶體驗(yàn)度,所以,建議外貿(mào)企業(yè)將服務(wù)器設(shè)在國(guó)外,會(huì)比較好。
除過(guò)網(wǎng)站推廣之外,成本低廉、交易顯著的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也受到外貿(mào)企業(yè)的親睞,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),推廣的方法主要有電子郵件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷這兩大點(diǎn)。
電子郵件營(yíng)銷可以和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),將企業(yè)或產(chǎn)品的信息發(fā)布出去,進(jìn)行精準(zhǔn)的信息發(fā)送,這也是外貿(mào)行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。而軟文營(yíng)銷傾向于營(yíng)銷方面,企業(yè)利用論壇、博客等手段進(jìn)行軟文推銷企業(yè)產(chǎn)品或營(yíng)銷品牌,這種方法成本較低,中小企業(yè)主比較親睞這個(gè)方法。
未來(lái)是個(gè)信息化的時(shí)代,怎樣運(yùn)用信息化將外貿(mào)企業(yè)推廣出去,使外貿(mào)企業(yè)獲得更多的訂單和發(fā)展機(jī)會(huì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)外貿(mào)企業(yè)不能繞過(guò)的方法。
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