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變革管理是什么意思 變革管理案例
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大多數(shù)的企業(yè)在發(fā)展到一定程度之后會(huì)在發(fā)展程度上出現(xiàn)分歧,并且會(huì)出現(xiàn)停滯狀態(tài),也就是我們常說(shuō)的陷入了瓶頸中,如何能夠突破瓶頸,從而獲得更好的發(fā)展已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急,這時(shí)候就需要變革管理來(lái)幫忙。
變革管理(ChangeManagement)意即當(dāng)組織成長(zhǎng)遲緩,內(nèi)部不良問題產(chǎn)生,愈無(wú)法因應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化時(shí),企業(yè)必須做出組織變革策略,將內(nèi)部層級(jí)、工作流程以及企業(yè)文化,進(jìn)行必要的調(diào)整與改善管理,以達(dá)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。企業(yè)變革的核心是管理變革,而管理變革的成功來(lái)自于變革管理。變革的成功率并不是100%,甚至更低,常常使人產(chǎn)生一種"變革是死,不變也是死"的恐懼。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,技術(shù)更新的頻繁和自身成長(zhǎng)的需要,"變革可能失敗,但不變肯定失敗"。因此知道怎樣變革比知道為什么變革和變革什么更為重要。
首先是成果和速度的關(guān)系,變革過(guò)程必須追求階段變革的效果,效果是成果和速度的函數(shù)。過(guò)分追求階段性成果而忽視改變的速度,會(huì)使變革失去意義;追求速度而忽視任一階段性成果即"摘取最低的果實(shí)",會(huì)使整個(gè)變革失敗。
其次是體制塑造和人的塑造相結(jié)合。管理的內(nèi)涵便是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成組織的目標(biāo),變革也是如此。要塑造成這樣的成功團(tuán)隊(duì),必須建立相應(yīng)的體制,同時(shí)不要忽視人才與人力的因素。只有體制再塑而沒有人塑造,使變革失去了人的支持,變革不可能成功;只有人的塑造,而沒有體制塑造,使管理變革流于空洞,變革不可成功,,更不可能產(chǎn)生真正的績(jī)效。包過(guò)程中的管理轉(zhuǎn)變,一直是個(gè)備受矚目的問題。對(duì)于考慮尋求外包的組織來(lái)說(shuō),變革管理是十分有益的。這一過(guò)程將提高生產(chǎn)效率,提升客戶滿意度,激勵(lì)員工發(fā)TrestleGroup研究機(jī)構(gòu)致力于為各行各業(yè)的管理人士提供發(fā)人深省的研究。在本期TrestleGroup發(fā)布的執(zhí)行簡(jiǎn)報(bào)中,將介紹高級(jí)管理者所遇到的各種各樣的問題,并在分析中融入相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业挠^點(diǎn)。變革管理的概念已經(jīng)存在了十余年并且依然實(shí)用。對(duì)于IT和工程領(lǐng)域內(nèi)的讀者來(lái)說(shuō),變革管理這個(gè)術(shù)語(yǔ)可能有不同的含義。在工程設(shè)計(jì)和開發(fā)領(lǐng)域中,變革管理針對(duì)的是范圍和設(shè)計(jì)上的變化,描述的是用來(lái)追蹤和記錄這些變化的方法和手段。
在處理外包關(guān)系時(shí),人們的第一反應(yīng)通常是檢查合同,即首先關(guān)注流程、工具、技術(shù)和服務(wù)等級(jí)協(xié)議等問題,然后才去考慮涉及較多情感因素的問題。然而,往往正是那些情感因素會(huì)妨害預(yù)期結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。利用外包變革管理則可以在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中系統(tǒng)分析各種人群在外包過(guò)程中的作用與需求,克服因情感因素造成的隱患與困擾,最終助力團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)勝利。
變革管理能夠起到幫助企業(yè)更好的前進(jìn),突破自己的限制,從而創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)。所以現(xiàn)在大企業(yè)基本上都非常重視變革管理這一塊的內(nèi)容,只有不斷的變革,生命力才能夠一直得到保持。
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