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管理學(xué)小故事——將軍的馬
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有一位勇猛的將軍,在他年輕的時(shí)候,特別喜歡飲宴.每次他都喝得酩酊大醉,一邊東搖西晃,一邊同女人調(diào)笑.他總是到離家有一段距離的一個(gè)村子里享受他的放蕩生活,通常一周光顧的一次.他的青春年華就這樣一天天虛度,自己的武藝也漸漸荒廢。
終于,有一天早上,將軍的母親狠狠地訓(xùn)斥了他一頓,責(zé)怪他不該像一個(gè)花花公子那樣無(wú)所事情。母親情真意切的話令他猛醒,將軍感到慚愧萬(wàn)分,向母親發(fā)誓說(shuō)他再也不會(huì)去那個(gè)村子了。從此,他開始拼命訓(xùn)練,立志一心向病善,成為一個(gè)品行優(yōu)秀的人。
一天傍晚,在進(jìn)行了整日的野外訓(xùn)練之后,將軍又累雙乏,伏在他的愛駒上睡著了。馬兒本來(lái)應(yīng)該馱他回家,但這天恰好是周未,也就是以前他去那個(gè)村子游樂(lè)的時(shí)間。受過(guò)主人“良好調(diào)教”的馬兒,一路上竟帶他往他的樂(lè)土去了。當(dāng)將軍醒來(lái)時(shí),他發(fā)現(xiàn)自己違背了對(duì)母親所發(fā)的誓言。他又到了他不該到的地方。想到自己的失信,將軍忍不住掉下淚來(lái)。他凝視著自己的馬,這是他孩提時(shí)就伴隨著他的親密伴侶,是他除了親人以外的至愛。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的沉默,他拔出劍來(lái),殺了這匹馬。
啟示:你是否殺了自己的馬?變革是痛苦的,無(wú)論一場(chǎng)變革可能為你帶來(lái)多大的好處,它都會(huì)使你失去一些古老的、你所熟悉的、讓你感到舒服的東西。舊習(xí)慣的根除并不那么容易。
這個(gè)故事的另一個(gè)寓意是,任何時(shí)候,當(dāng)一家公司尋求改變舊有的東西時(shí),它必須準(zhǔn)備放棄舊方式所帶來(lái)的種種好處。很多公司堅(jiān)持用舊的流程,是因?yàn)榕f流程能夠產(chǎn)生結(jié)果。如果你想改變這些流程,切記,你注定會(huì)失去舊流程的某些成果。所以,在采取變革行動(dòng)之前,必須仔細(xì)地計(jì)算這樣做的成本。
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