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沃爾瑪與家樂(lè)福的區(qū)別
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兩家世界級(jí)的零售商都在中國(guó)扎了根,發(fā)了財(cái)。我沒(méi)有看到過(guò)其在國(guó)外的經(jīng)營(yíng),但在國(guó)內(nèi)的種種經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),特別是在東三省的經(jīng)營(yíng)有些了解,下面把兩者的一點(diǎn)比較和大家說(shuō)一下,做為各企業(yè)與之合作的參考而已。
一:*是瘋子,沃爾瑪是傻子。*后來(lái)居上在東三省發(fā)展神速,一種瘋子一般的發(fā)展速度與策略。什么事情見(jiàn)錢就行,扣點(diǎn)最大,價(jià)格最高卻能做起來(lái)也真是只有瘋子才能搞出來(lái)的業(yè)績(jī)。同時(shí)*也象瘋子一樣逼著廠家和他一起發(fā)瘋。高扣點(diǎn),強(qiáng)要求,大投入大銷量。讓廠家欲罷不能,欲哭無(wú)淚。而且*的管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不要求,就要求逼人本事。業(yè)績(jī)勾劃一切,貪點(diǎn)兒,狠點(diǎn)兒沒(méi)關(guān)系,上下如此,極大的豐富了*的內(nèi)涵。而沃爾瑪恰恰相反。規(guī)矩多,講究合情合理,程序化。這些都以效率為代價(jià),變價(jià)系統(tǒng)慢,訂貨系統(tǒng)慢,老婦人一樣。跟不上節(jié)奏,但人家講道理,既固執(zhí)又有原則,不正之風(fēng)也不敢大張旗鼓。明顯現(xiàn)在某種意義上的傻子。但是在東三省發(fā)展極慢,無(wú)論從選址還是從客流都本著節(jié)約原則了!客少地偏,店小品不全。哈爾濱的先鋒路店是最明顯的例子。
二:*張揚(yáng),沃爾瑪內(nèi)斂。張揚(yáng)的*有氣魄,店的生意也是大進(jìn)大出,不怕庫(kù)存,不行再返貨,大張大合,今天賣一百,明天可能六十,敢作敢當(dāng)。而沃爾瑪下個(gè)定單要深圳特區(qū)那邊操做,一般采購(gòu)不太愿意,自動(dòng)跑單的情況害人害己,一件貨廠家也要耗費(fèi)資源來(lái)送,否則十倍罰款,廠家是來(lái)賺錢來(lái)了,不是來(lái)賠錢來(lái)了,慢刀子殺人的本領(lǐng)被多家廠家拒絕,不和你玩了。說(shuō)得更具體一點(diǎn)兒就是*?“殺人”刀刀見(jiàn)血。而沃爾瑪則是“殺人不見(jiàn)血”。
三:*玩大勢(shì),沃爾瑪玩親情。在*買東西覺(jué)得過(guò)癮,東西大堆頭,大廣告,大購(gòu)物車、大賣場(chǎng),好地點(diǎn),漂亮促銷員。買起來(lái)消費(fèi)者覺(jué)得也大方了,有底氣,雖然價(jià)高,但購(gòu)物的欲望得到滿足。沃爾瑪講究親情,“您來(lái)了,請(qǐng)走好”“天天平價(jià)”“為您省錢”之類的口號(hào)隨處都是,所有購(gòu)物入口出口隨便,廁所還分殘幼專用。兩家此點(diǎn)上向展其長(zhǎng),廠家也樂(lè)得其利。
雖然這兩家與不同的鮮明特點(diǎn),但是國(guó)際大賣場(chǎng)的通用規(guī)則是一樣的,有錢的廠家請(qǐng)進(jìn),沒(méi)錢的廠家請(qǐng)出,至于產(chǎn)品如何,那是次要的。至于將來(lái)能賣得如何,那是更次要的。所以各廠家進(jìn)大店的時(shí)候不僅要分清它是*還是沃爾瑪,還得搞清楚自己的腰包和必要性。長(zhǎng)賬期,多費(fèi)用,大銷量三者不可缺一,否則這牌不是斗地主,沒(méi)個(gè)玩。
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