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管理變革的十大要點(diǎn)

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上個(gè)月在Exeter召開(kāi)的Likeminds大會(huì)之后發(fā)生了一件很有趣的事情：Likeminds峰會(huì)其實(shí)是第二天在Dartmoor的Bovey城堡召開(kāi)的。

一群志同道合的人聚集在會(huì)議桌前討論問(wèn)題，其中經(jīng)常被社會(huì)媒體緊追不放的問(wèn)題之一就是常被提及但又很少得到正確解釋的變革管理。

以下是我根據(jù)自己20年以來(lái)在世界各地多個(gè)公司實(shí)行變革的經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)出來(lái)的進(jìn)行公司變革最需要的10大要點(diǎn)：

1.平靜的祈禱：第一要點(diǎn)是要知道哪些是可以改變的，而哪些是無(wú)法改變的，并且始終能夠進(jìn)行鑒別。

2.思路開(kāi)闊，從小處著手：很顯然你打算實(shí)施變革是因?yàn)槟阌泻命c(diǎn)子。但是要首先進(jìn)行理性的嘗試，每次只進(jìn)行很小的改變，然后再向更大的變革推進(jìn)。

3.選擇阻力最小的變革方式：要避免人們不顧一切的抵抗，并且不要浪費(fèi)時(shí)間去說(shuō)服他們。把精力用在那些對(duì)你的項(xiàng)目比較支持的人身上，并一直和他們一起工作（他們是你變革的動(dòng)力）。

4.請(qǐng)老板樹(shù)個(gè)榜樣：在你計(jì)劃改變現(xiàn)狀時(shí)，管理層一定要表明態(tài)度，并且要以身作則的向其他人證明變革是可行的，而不僅僅是命令他人執(zhí)行變革。

5.不要自上而下實(shí)行變革：不要指望管理層給全體人員發(fā)封郵件就能帶來(lái)變化。這可不是變革的方法。

6.一旦有所收獲要申請(qǐng)一份委任。如果你已經(jīng)有委任，在實(shí)施一些成果之前不要出示。這會(huì)讓人們覺(jué)得你很在意他們的意見(jiàn)。

7.尊重人: 人是變革管理最重要的因素之一。不要低估人們，要嘗試對(duì)他們進(jìn)行人性化的說(shuō)服。

8.做最好的準(zhǔn)備和最壞的打算：項(xiàng)目管理中的墨菲定律在這里同樣適用。做好最壞的打算能讓你避免出現(xiàn)最壞的情況。

9.行動(dòng)迅速：變革的實(shí)施最好在三到六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成。如果在這一期間過(guò)后沒(méi)有發(fā)生變化，那可能永遠(yuǎn)也不會(huì)出現(xiàn)變化了。

10.遇到困難不要停止，而是要加快變革進(jìn)程。絕大多數(shù)人認(rèn)為混亂的時(shí)代也是危險(xiǎn)的時(shí)代。然而，大多數(shù)變革的管理者認(rèn)為混論的時(shí)代是任何事情都可能發(fā)生的時(shí)代。特別是在所實(shí)施的變革是否完成以及是否得到接受的情況不太明朗是更是如此，而非相反。

最后，堅(jiān)持這10條簡(jiǎn)單的規(guī)則并不能確保成功，但是如果忽略這10條則必定失敗。

發(fā)布：2007-06-18 11:03    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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