績效評價指標(biāo)體系

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績效評價指標(biāo)體系
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢，企業(yè)工作性質(zhì)、企業(yè)角色和外部需求的變化，各行各業(yè)間企業(yè)在市場上的競爭日益激烈，而績效評價日益被企業(yè)界重視。它是企業(yè)計劃和控制的重要手段的組成部分。企業(yè)建立績效評價指標(biāo)體系，利于企業(yè)更有效的對績效進(jìn)行評價。
    一、我國企業(yè)績效評價指標(biāo)體系現(xiàn)狀分析
    1、沒有對企業(yè)的社會績效進(jìn)行評價
    自從我國進(jìn)行改革這幾十年來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出持續(xù)快速的發(fā)展勢頭，促使了我國的綜合國力也在不斷的增強(qiáng)?？晌覈壳八媾R的社會問題也越來越嚴(yán)重，而這些社會問題，也反過來給我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的影響。所以，我國的企業(yè)在追求著其自身利益最大化的同時，還要多加關(guān)注企業(yè)對社會的責(zé)任。然而從目前我國現(xiàn)行的企業(yè)績效評價體系當(dāng)中卻沒有在這些方面做出相關(guān)的貴定。
    2、沒有對企業(yè)員工的研究開發(fā)能力和創(chuàng)新能力的評價
    在如今知識和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的年代中，有大量的成功經(jīng)驗(yàn)證明了，企業(yè)的智力資本只是企業(yè)在競爭中獲取持續(xù)優(yōu)勢的重點(diǎn)，并且還是驅(qū)動企業(yè)在未來經(jīng)營活動中能夠持續(xù)創(chuàng)新的重要因素?？墒?，在我國目前企業(yè)績效現(xiàn)行的評價體系當(dāng)中，卻忽視對企業(yè)員工開發(fā)和創(chuàng)新能力的研究，從而對我國企業(yè)的效績也產(chǎn)生了不好的影響。
    3、沒有考慮地區(qū)行業(yè)差異對企業(yè)績效的影響
    因?yàn)槲覈嬖谥鴩覍?jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控職能，因此，我國的各個地區(qū)對一些產(chǎn)業(yè)都執(zhí)行著保護(hù)和扶持的政策，從而讓這些企業(yè)在市場競爭當(dāng)中，存在著極大的政策性競爭優(yōu)勢；而反過來說，那些被限制的企業(yè)在市場的競爭中，必然的就處于十分被動的局面了。因?yàn)槠髽I(yè)在這些方面的優(yōu)勢或是劣勢，并不是由于企業(yè)自身的管理所造成的，所以我們在對這些企業(yè)的績效進(jìn)行評價時，要將國家和企業(yè)所在地區(qū)對行業(yè)政策方面的指標(biāo)考慮進(jìn)去。
    4、缺乏對企業(yè)環(huán)境績效進(jìn)行的評價
    由于我們所生存的地球是獨(dú)一無二的，而近年以來，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的生存環(huán)境遭到了不斷的破壞，從而讓各國環(huán)保的意識也逐步的提高。因此，基于我國可持續(xù)發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略理念，我國對企業(yè)績效的評價指標(biāo)體系也應(yīng)該將企業(yè)環(huán)境方面的指標(biāo)加入其中，但遺憾的是，直到目前為止，在我國企業(yè)的績效評價指標(biāo)體系當(dāng)中，這一方面的指標(biāo)仍處于空白的狀態(tài)。
    二、完善我國企業(yè)績效評價指標(biāo)體系的對策
    1、科學(xué)設(shè)計績效考核指標(biāo)的權(quán)重
    由于企業(yè)績效評價指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置會對企業(yè)最終的績效評價結(jié)果 產(chǎn)生重要的影響，所以我們在設(shè)置企業(yè)評價指標(biāo)權(quán)重的時候，要極其的慎重。首先，企業(yè)在設(shè)置績效評價指標(biāo)權(quán)重時，要避免采用固定的權(quán)重指標(biāo)。其次，在進(jìn)行權(quán)重設(shè)置時要引人eva作為一個重要的指標(biāo)。最后，在進(jìn)行權(quán)重分配時要適當(dāng)?shù)脑黾臃秦攧?wù)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。
    2、確?？冃Э己酥笜?biāo)的長效性
    企業(yè)在進(jìn)行績效評價指標(biāo)的制定時，要將績效評價的短期指標(biāo)與長期指標(biāo)相互結(jié)合起來，并將其同企業(yè)的戰(zhàn)略部署相匹配。在具體實(shí)行時可以將2年以內(nèi)的劃歸為短期，將3-5年劃歸為中期，而降5年以上劃歸為長期，同時按照這些期限來制定各個時期特定的績效評價指標(biāo)，從而避免了企業(yè)短期的行為對企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的影響。
    3、充分考慮現(xiàn)金流量相關(guān)指標(biāo)
    企業(yè)現(xiàn)金流量的指標(biāo)能夠降低盈利能力指標(biāo)為會計所輕易操縱的可能性，它能夠客觀而真實(shí)地反映出企業(yè)經(jīng)營的狀況。所以企業(yè)還要加強(qiáng)現(xiàn)金流量指標(biāo)的利用，并在企業(yè)的績效評價過程當(dāng)中，充分的考慮到現(xiàn)金流量指標(biāo)能夠反映出的企業(yè)信息。
    4、擴(kuò)展并重視非財務(wù)指標(biāo)
    將財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)的指標(biāo)相結(jié)合，能夠全面地提升評價企業(yè)綜合的競爭力，所以我國的企業(yè)一定要在關(guān)注企業(yè)財務(wù)指標(biāo)的同時，分出更多的精力，來加入到更多能夠反映企業(yè)特征的非財務(wù)性指標(biāo)中來，從而完善企業(yè)整體績效評價指標(biāo)的體系。
    三、企業(yè)績效評價指標(biāo)體系的作用
    企業(yè)績效評價，是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，運(yùn)用特定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，對企業(yè)經(jīng)營過程及其結(jié)果進(jìn)行的價值判斷?？冃гu價不僅是委托人對代理人實(shí)施目標(biāo)激勵的有效方法，也是委托人決定代理人激勵強(qiáng)度的主要依據(jù)，還是影響企業(yè)價值取向和企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。

    指標(biāo)體系的建立是評價的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到評價工作的準(zhǔn)確性和公平性。沒有好的評價指標(biāo)，企業(yè)的戰(zhàn)略績效就不可能得到正確、客觀的反映，就不可能進(jìn)行多方面的比較分析。因此，要對我國企業(yè)的績效進(jìn)行評價，首先要建立一套科學(xué)的評價指標(biāo)體系。只有建立科學(xué)的企業(yè)績效評價指標(biāo)體系，才能更好地反映企業(yè)的績效，有利于企業(yè)開展績效評價工作和投資者做出正確的決策；有利于企業(yè)清醒地意識到自己在行業(yè)中所處的地位，采取相應(yīng)的對策，提高其績效，增強(qiáng)其競爭力；有利于企業(yè)建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制，完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)；通過績效評價反饋的信息，為戰(zhàn)略實(shí)施提供控制性信息，并適時地修正和調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以確保企業(yè)在競爭中長久立于不敗之地；有利于政府有關(guān)部門和證券部門進(jìn)行管理，更好地規(guī)范我國的資本市場，提高資金的運(yùn)作效率。

本文《績效評價指標(biāo)體系》來源：ECP-績效管理專題，推薦應(yīng)用：績效管理系統(tǒng)