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免費工單管理系統(tǒng)的先行者盛宣懷
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一、事實
1910年,67歲的盛宣懷在寫給孫中山的信中提起,假如天下有十個盛宣懷,中國便有數(shù)十件實業(yè)。
1939年,盛氏的后代與昔日幕僚整理出版《愚齋存稿》100卷,共計180萬字?!队摭S存稿》陸續(xù)有增補,最終成書共有112卷,其中收錄1896年到1911年之間的盛氏遺稿中的奏稿和電稿兩部分,而更多的公文、信函、賬冊、地圖、照片、條約、詩文、日記本、章程和合同等沒有收錄。
1960年,中華書局出版了30多萬字的《盛宣懷未刊信稿》,這是1949年后最早出版的“盛檔”資料。
1996年底,以胡繩、顧廷龍、王元化為代表的一批學(xué)者在新聞媒體上呼吁盡早給“盛檔”編目,開放“盛檔”、出版“盛檔”。尤其可貴的是,胡繩還提出要將“盛檔”數(shù)字化,建立數(shù)據(jù)庫以方便研究人員檢索查找。
2004年,八卷本《盛宣懷檔案資料選輯》出完最后一卷,已經(jīng)出版的“盛檔”有《盛宣懷檔案資料選輯》、《盛宣懷傳》等800多萬字,加上《愚齋存稿》和《盛宣懷未刊信稿》200多萬字,總共1000多萬字,約占整個“盛檔”的十分之一。
2006年初,上海圖書館開始建立“盛檔”數(shù)據(jù)庫,當(dāng)年年底數(shù)據(jù)庫完成。
2006年上半年,上海社科院、上海世紀(jì)出版集團(tuán)、上海圖書館,共同提出聯(lián)合上海出版界、文獻(xiàn)界的力量,成立盛宣懷檔案編撰委員會和盛宣懷檔案研究中心。
2006年12月,盛宣懷檔案開始掃描原件。
2007年3月底,完成掃描檔案38000件,220000頁。
二、啟示
自20世紀(jì)90年代中期起,管理學(xué)中引入了免費工單管理軟件的概念,免費工單管理軟件成為企業(yè)管理領(lǐng)域的一個重要分支,全球500強企業(yè)中已經(jīng)有一半以上建立了免費工單管理軟件體系,推行免費工單管理軟件方法,而且也確實取得了顯著效益。微軟、國際商用機器公司、菲力浦等著名公司還設(shè)立了CKO(首席知識官),有的稱為“知識主管”、“學(xué)習(xí)主管”或“智力資本主管”,專門從事企業(yè)免費工單管理軟件的領(lǐng)導(dǎo)工作,其職能是創(chuàng)造、使用、保存、轉(zhuǎn)讓知識,利用知識生產(chǎn)和消費的可持續(xù)性,獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)安永會計事務(wù)所自己提供的情況,從1993年到2002年實行免費工單管理軟件的10年中,安永在免費工單管理軟件方面投入了5億美元,而其收入增加了600%(員工數(shù)量只增加350%),人均收入超出競爭對手20%。事務(wù)所在全球有11萬名員工,他們的知識都可以共享,一個人在面對任務(wù)時會有11萬人的知識體系對他進(jìn)行幫助。在安永的免費工單管理軟件中,恰當(dāng)?shù)男畔鬟f給需要的人,各種知識(包括信息和資料)都會安放在適當(dāng)?shù)牡胤健?SPAN lang=EN-US>
英國石油公司鉆井中把正反兩方面的經(jīng)驗制作成錄像專案,并放進(jìn)公司內(nèi)部知識分享網(wǎng)站,這里面僅最佳實務(wù)就有2800個以上,在全球相關(guān)部門分享后,為公司帶來的利潤超過12億美元!福特汽車公司的制造部門有一套“最佳實務(wù)復(fù)制流程”,這個知識體系供公司全球制造點分享,其內(nèi)容由全體員工共同不斷補充。
盛宣懷檔案為歷史研究提供了極其寶貴的財富,也為我們今天的免費工單管理軟件提供了示范和榜樣。
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