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采購(gòu)管理信息系統(tǒng)
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2005年,伴隨泛普ERP系統(tǒng)各模塊的成功上線,徹底改變了以往傳統(tǒng)的管理模式。它通過各模塊的協(xié)調(diào)運(yùn)作,基本實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的統(tǒng)一,達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),從而大大提高了整體管理水平和科學(xué)決策水平。
一、ERP系統(tǒng)的深化應(yīng)用
ERP對(duì)物資采購(gòu)管理工作的提升和改革創(chuàng)新起到了很大的作用。本文僅針對(duì)物裝模塊(MRO)與大家探討一下在物資采購(gòu)供應(yīng)管理工作中與實(shí)際相結(jié)合還有待解決的問題和需要優(yōu)化的流程。
(一)優(yōu)化整合系統(tǒng),減少數(shù)據(jù)接口
目前勝利油田物資供應(yīng)部門使用了多個(gè)系統(tǒng)、平臺(tái)進(jìn)行不同的業(yè)務(wù)操作,主要有ERP系統(tǒng)、“三流合一”系統(tǒng)、中國(guó)石化物資管理綜合信息平臺(tái)、中國(guó)石化信息標(biāo)準(zhǔn)化代碼系統(tǒng)、供應(yīng)商動(dòng)態(tài)考核系統(tǒng)、勝利油田物資供應(yīng)物流管理系統(tǒng),能否將這些功能整合于ERP中,摘除一些不必要的外掛系統(tǒng),建立一個(gè)基于ERP的數(shù)據(jù)管理中心,這是今后工作中應(yīng)該考慮的一個(gè)重點(diǎn)問題。
1.實(shí)現(xiàn)“三流合一”系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的整合。“三流合一”系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)上線前物資系統(tǒng)自主開發(fā)的一套將信息流、資金流、物流統(tǒng)一的系統(tǒng)。2007年我們已成功地將其中的檢驗(yàn)系統(tǒng)完全整合到了ERP系統(tǒng)中,在ERP系統(tǒng)中新增了質(zhì)檢模塊。但是目前勝利油田非上市單位需求計(jì)劃仍需要通過“三流合一”系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)之間的接口進(jìn)行轉(zhuǎn)換,由“三流合一”系統(tǒng)的需求計(jì)劃轉(zhuǎn)換為ERP系統(tǒng)的銷售訂單,供應(yīng)商二級(jí)網(wǎng)絡(luò)入網(wǎng)范圍的維護(hù)仍需要在“三流合一”系統(tǒng)中操作。有了前面質(zhì)檢模塊整合的成功經(jīng)驗(yàn),我們有理由相信可以將非上市單位的需求計(jì)劃提報(bào)及供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)整合到ERP系統(tǒng)中。
2.實(shí)現(xiàn)物流管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的整合。近幾年,勝利油田加強(qiáng)了物資配送工作的開展,并自主開發(fā)了勝利油田物資供應(yīng)物流管理系統(tǒng),該系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了物資配送節(jié)點(diǎn)的可視化,有利于業(yè)務(wù)人員掌握配送物資的配送進(jìn)度。在ERP系統(tǒng)中也有相應(yīng)的配送模塊,建議開發(fā)ERP的配送模塊,以取代現(xiàn)有的勝利油田物資供應(yīng)物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合。
(二)優(yōu)化ERP系統(tǒng)采購(gòu)業(yè)務(wù)操作流程
實(shí)施ERP后,從采購(gòu)供應(yīng)業(yè)務(wù)管理上已經(jīng)明顯感受到了其強(qiáng)大的綜合管理功能,下面結(jié)合實(shí)際操作,針對(duì)某些具體問題進(jìn)行探討,便于進(jìn)一步深化ERP系統(tǒng)的管理控制作用,提升工作效率和管理水平。
1.質(zhì)保金管理
隨著勝利油田對(duì)安全生產(chǎn)的進(jìn)一步要求和管理,作為物資采購(gòu)部門,對(duì)涉及安全生產(chǎn)的物資要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,實(shí)施質(zhì)保金管理制度。
目前質(zhì)保金管理流程如下:
1)簽訂合同,在合同條款中對(duì)質(zhì)保金給予明確注明;
2)對(duì)發(fā)票進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)輸入質(zhì)保金比率;
3)對(duì)后期質(zhì)保金管理采取手工記賬。
建議對(duì)該流程進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)以增強(qiáng)管理:
1)建議在系統(tǒng)中合同簽訂環(huán)節(jié)就增加質(zhì)保金比率及歸還期限的字段,以便在系統(tǒng)中留有痕跡,便于對(duì)其進(jìn)行控制管理。
2)開發(fā)質(zhì)保金查詢功能,建立完整的質(zhì)保金操作管理臺(tái)賬(包括采購(gòu)訂單、物料、質(zhì)保金比率、質(zhì)保金起始日期、支付期限等參數(shù)),以便準(zhǔn)確、有效地進(jìn)行質(zhì)保金管理,提高業(yè)務(wù)效率。
2.庫(kù)存管理控制
庫(kù)存的管理重心是賬實(shí)相符。而物資入庫(kù)前必須進(jìn)行相應(yīng)的檢驗(yàn),合格品方可入賬。因?yàn)闄z驗(yàn)等多種原因造成一些物資暫時(shí)無法入賬,造成了暫時(shí)性賬實(shí)不符,使業(yè)務(wù)人員無法通過ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存情況,建議在系統(tǒng)中建立“虛庫(kù)存”的概念,這里的虛庫(kù)存是由質(zhì)檢中的庫(kù)存和實(shí)際已經(jīng)入賬的庫(kù)存兩部分合計(jì)得出,通過“虛庫(kù)存”的建立,可以使業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確掌握物資入庫(kù)的動(dòng)態(tài)過程,以便更好地合理分配使用庫(kù)存物資,為準(zhǔn)確實(shí)施采購(gòu)提供有力的數(shù)據(jù)支持。
3.客戶化開發(fā)事務(wù)代碼的清理合并
隨著ERP系統(tǒng)在勝利油田的深化應(yīng)用,系統(tǒng)中的客戶化開發(fā)的事務(wù)代碼越來越多,在客戶化事務(wù)代碼的使用過程中發(fā)現(xiàn)有許多代碼功能類似,有的客戶化事務(wù)代碼統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,過多的客戶化事務(wù)代碼也造成了ERP系統(tǒng)服務(wù)器的壓力,降低了系統(tǒng)運(yùn)行效率,應(yīng)該針對(duì)客戶化開發(fā)的事務(wù)代碼進(jìn)行清理優(yōu)化,對(duì)于類似的客戶化事物代碼進(jìn)行合并,對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的客戶化事務(wù)代碼進(jìn)行優(yōu)化,減少客戶化事務(wù)代碼的數(shù)量,增加其質(zhì)量,減少ERP系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)擔(dān)。
(三)利用ERP系統(tǒng)開展物流配送工作
物流活動(dòng),是一個(gè)物資采購(gòu)、物資供應(yīng)全過程的體現(xiàn),它貫穿于整個(gè)物資采購(gòu)供應(yīng)過程。目前物流現(xiàn)狀是:各部門只對(duì)本部門的物資配送任務(wù)負(fù)責(zé),缺乏整理規(guī)劃和協(xié)調(diào)。如何在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)物流管理模塊功能,改善物流運(yùn)作是今后進(jìn)一步深化ERP應(yīng)用時(shí)我們應(yīng)該考慮和解決的問題。目前在ERP系統(tǒng)中已實(shí)現(xiàn)了物資采購(gòu)管理、庫(kù)存管理這兩個(gè)物流主要功能。我們只需要思考和探索如何在ERP系統(tǒng)中建立物流網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸管理、配送管理等其他物流管理功能即可。對(duì)于庫(kù)房發(fā)料物資在ERP系統(tǒng)中已基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域配送功能,但是對(duì)于直達(dá)物資的配送仍是空白。直達(dá)發(fā)料僅僅實(shí)現(xiàn)了與二級(jí)的結(jié)算功能,建議將配送的具體內(nèi)容(如配送時(shí)間、地點(diǎn)等)在ERP系統(tǒng)中體現(xiàn)出來,系統(tǒng)根據(jù)所屬區(qū)域配送地點(diǎn)直接傳輸?shù)礁鲄^(qū)域配送中心,由相應(yīng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行下一步的配送工作。
二、ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中物資采購(gòu)供應(yīng)的管理及控制
為了更有效地利用和發(fā)揮ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的管理功能,提高油田物資管理水平,實(shí)現(xiàn)通過管理要效益、通過管理出效益的目標(biāo),我認(rèn)為應(yīng)在物資采購(gòu)、供應(yīng)兩個(gè)方面加強(qiáng)規(guī)范。
(一)物資采購(gòu)方面
物資采購(gòu)全過程主要包括:需求計(jì)劃的提報(bào)、匯總→根據(jù)匯總的需求計(jì)劃充分平衡可用資源生成采購(gòu)計(jì)劃→根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃組織采購(gòu)→采購(gòu)符合要求的物資→將采購(gòu)的合格物資發(fā)放給使用單位→針對(duì)發(fā)放的物資進(jìn)行售后服務(wù)。
個(gè)人認(rèn)為,ERP系統(tǒng)中的物資采購(gòu)過程中最突出問題就是審批環(huán)節(jié)過多問題:
框架協(xié)議方式簽訂采購(gòu)合同需要三個(gè)環(huán)節(jié):創(chuàng)建框架協(xié)議→建立采購(gòu)申請(qǐng)→簽訂采購(gòu)合同??蚣軈f(xié)議審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、招標(biāo)辦、處領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)審批,采購(gòu)申請(qǐng)審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、管理辦公室兩級(jí)審批,采購(gòu)合同審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、價(jià)格科、合同科三級(jí)審批。
非框架協(xié)議方式簽訂采購(gòu)合同需要四個(gè)環(huán)節(jié):ERP系統(tǒng)上傳采購(gòu)申請(qǐng)→電子商務(wù)下達(dá)詢價(jià)方案→電子商務(wù)下載詢比價(jià)結(jié)果→ERP系統(tǒng)簽訂采購(gòu)合同。采購(gòu)申請(qǐng)審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、管理辦公室兩級(jí)審批,詢價(jià)方案審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、處領(lǐng)導(dǎo)兩級(jí)審批,詢比價(jià)結(jié)果審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、處領(lǐng)導(dǎo)兩級(jí)審批,采購(gòu)合同審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、價(jià)格科、管理辦公室、處領(lǐng)導(dǎo)、合同科五級(jí)審批。如此算來,一份采購(gòu)合同需要八級(jí)或十一級(jí)審批,如此復(fù)雜的審批環(huán)節(jié),大大延長(zhǎng)了采購(gòu)合同的簽訂時(shí)間,增加了工作人員的無效勞動(dòng),降低了工作效率。
鑒于以上實(shí)際情況,建議優(yōu)化當(dāng)前審批流程,適當(dāng)減少審批環(huán)節(jié),達(dá)到既管理有度、又提高效率。
對(duì)于框架協(xié)議方式簽訂采購(gòu)合同,框架協(xié)議審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、招標(biāo)辦兩級(jí)審批,取消采購(gòu)申請(qǐng)審批,采購(gòu)合同審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、合同科兩級(jí)審批。
對(duì)于非框架協(xié)議方式簽訂采購(gòu)合同,取消采購(gòu)申請(qǐng)審批,采購(gòu)合同審批設(shè)定為科室長(zhǎng)、處領(lǐng)導(dǎo)、合同科三級(jí)審批。
(二)物資供應(yīng)方面
規(guī)范的供應(yīng)過程應(yīng)包括:物資需求計(jì)劃及時(shí)、有效執(zhí)行;物資質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn);供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核。
1.充分利用ERP系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),規(guī)范對(duì)使用單位成本和投資計(jì)劃管理
鑒于ERP系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、物裝、財(cái)務(wù)等各模塊之間的信息共享,應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)將某一使用單位實(shí)際工作量與實(shí)際成本消耗進(jìn)行比對(duì)分析的功能。通過比對(duì)分析的結(jié)果就可以發(fā)現(xiàn)使用單位是否存在用料問題。通過不定期抽查,可以及早發(fā)現(xiàn)問題;對(duì)于存在的問題,應(yīng)及時(shí)通報(bào);對(duì)于相應(yīng)的單位,應(yīng)通過適當(dāng)方式予以處理。并且,這樣的分析可否在油田分公司層面進(jìn)行,系統(tǒng)按照統(tǒng)一的模式調(diào)取數(shù)據(jù),供油田領(lǐng)導(dǎo)參考決策。
2.將供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核與物資質(zhì)量監(jiān)督進(jìn)一步結(jié)合
目前全局物資質(zhì)量監(jiān)督檢查每月實(shí)地抽檢一次,若供應(yīng)商所供產(chǎn)品質(zhì)檢不合格,ERP系統(tǒng)將暫停該供應(yīng)商資格,待復(fù)檢合格后重新開通。而在每一份采購(gòu)合同進(jìn)行的供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核評(píng)分中,包含質(zhì)量評(píng)分,得分情況是采購(gòu)員自主確定,兩者之間沒有必然聯(lián)系??煞裢ㄟ^系統(tǒng)設(shè)定,將兩者聯(lián)系在一起,這樣一來,供應(yīng)商動(dòng)態(tài)量化考核結(jié)果將更有說服力和權(quán)威性,同時(shí)將強(qiáng)有力約束供應(yīng)商時(shí)刻注重自身產(chǎn)品質(zhì)量,更好維護(hù)油田利益。
ERP的實(shí)施使物資供應(yīng)管理工作有了質(zhì)的飛躍,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的精細(xì)化管理,相信在ERP系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái)上,我們的物資供應(yīng)管理工作將會(huì)越做越好,我們的物資共管理水平也會(huì)越來越高!
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