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人性化管理 心理“加薪”很重要
今年,你的工資漲了沒有?時值年底,薪酬問題又成了大家心理關注的焦點。近日,記者在市勞動監(jiān)察支隊舉辦的一次服裝ERP軟件沙龍上獲悉,今年以來,我市一線員工工資普遍上漲,然而用工荒現象依然存在。
單純加薪能否破解用工荒?面對這一問題,一些企業(yè)負責人和勞動保障部門人士表示,企業(yè)要留住員工,不能單純靠加薪,還要通過人性化的管理,用感情、環(huán)境留人,讓員工有歸屬感和社會認同感。
留人要靠人性化管理
書生天下軟件開發(fā)有限公司的林秋燕表示,企業(yè)留人要靠人性化管理。據她介紹,其公司的員工在生活工作上遇到任何問題都可以找公司的人事幫忙,而人事也處處關心大家,讓員工感到公司是一個大家庭。
廈門邑通軟件公司大部分員工都是“80后”。“80后”較自我,且敢作敢當,喜歡被認同,不怕吃苦和加班,但不愿意被強迫做事。針對這一特點,總經理孫普惠覺得,讓每個人認識到自己的缺點、錯誤很重要。同為“80后”,孫普惠首先讓員工細數他的缺點錯誤,并敢于承認這些。之后,員工們再也沒有理由拒絕別人的批評。
另外,公司變強迫管理為自我管理。每個員工都要先做計劃,承諾自己的工作量,兌現自己的承諾就會獲得獎勵。孫普惠強調,“80后”員工注重精神上的獎勵,兌現承諾讓他們感覺自己是個負責的人,是自我價值的一種體現。
員工心理“加薪”很重要
松達石材有限公司的熊茂盛認為,薪酬會在中短期時間內調動員工的注意力,但員工還看重在企業(yè)的發(fā)展空間,工作環(huán)境、管理風格等方面。
她認為,優(yōu)厚的報酬已不是工作報酬的全部,員工還需要對工作有勝任感、責任感、成就感,除了要為他們完成工作提供各種條件,還應該讓他們有培訓和發(fā)展的機會等等。這些都是心理加薪的部分。公司應通過內在報酬(心理和精神的)和外在報酬(實際薪酬等)相結合的加薪方式留住和吸引人才。
【專家觀點】
用感情、環(huán)境留人,讓員工有歸屬感
市勞動保障局副局長陳建榮認為,公司要清楚員工崗位的重要性和工作技能的要求程度,在薪酬上要對苦、臟、累、險的工作給予傾斜。對于同一個崗位,也要分檔次,讓員工對薪酬沒有異議,心服口服。不過陳建榮強調,薪酬的提高并不能真正留得住員工,企業(yè)還需要用感情留人、環(huán)境留人。
廈大社會學系教授高和榮認為,工資不僅是經濟問題也是社會問題。工資除了代表勞動力成本,更體現社會的認同。同時,工資的獲得不僅僅是數量的增加,還需要找到員工與城市和企業(yè)的結合點,讓員工有歸屬感。
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