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平臺化oa辦公系統(tǒng)
一、什么樣的OA產(chǎn)品能吸引到中小企業(yè)?
這是一個備受行業(yè)關(guān)注的話題。從各種實施案例來看,能提出最符合中小企業(yè)自身需求的信息化一攬子解決方案,能夠融入契合國情的中華管理思想,能量身打造的OA產(chǎn)品才是中小企業(yè)真正想擁有的信息化工具。而產(chǎn)品型OA的研發(fā)過程就與這些要求背道而馳,所具有的功能模塊自然與中小企業(yè)的實際需求相差甚遠(yuǎn)。
隨著中小企業(yè)對信息化了解的越來越多,其在OA選型上更趨于理性化。絕大多數(shù)中小企業(yè)除了考慮OA產(chǎn)品所蘊(yùn)含的技術(shù),OA產(chǎn)品中所融入的管理思想也成為重點考慮的因素。如今,不少中小企業(yè)根據(jù)企業(yè)實際情況,在考慮企業(yè)多樣化、個性化的需求下,選擇了普巴軟件有限公司研發(fā)的定制化OA,從而建立起一個彈性、靈活、高效、安全的電子化協(xié)同辦公與知識管理環(huán)境。
定制化OA立足于大中華悠久渾厚的歷史文化積淀和哲學(xué)思考,應(yīng)用先進(jìn)的IT理論、方法和工具,能從全局的高度對當(dāng)前企事業(yè)單位戰(zhàn)略管理、流程優(yōu)化和信息化建設(shè)提供全面支持,能幫助企業(yè)從宏觀企業(yè)管理到微觀IT建設(shè)多個層面,實現(xiàn)由“合”到“和”,“天人合一、和而不同”的和諧治理結(jié)構(gòu)。
定制化OA率先提出按需定制的開發(fā)思想,遵循國際領(lǐng)先的SOA接口規(guī)范,基于成熟的J2EE技術(shù)體系和靈活可靠的B/S架構(gòu),利用全面的技術(shù)優(yōu)勢打造不斷升級的金牌系統(tǒng),包含了協(xié)同中心、財務(wù)管理、資源中心、知識管理、科學(xué)決策六大功能模塊,是一套完整的企業(yè)綜合管理系統(tǒng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了普通OA的范疇,最大限度地解決中小企業(yè)管理上的諸多問題。如果把管理思想比做一部車,那么管理工具應(yīng)該就是車輪子,是它使得管理思想轉(zhuǎn)動起來并飛速前行。
二、OA系統(tǒng)應(yīng)具備的部分功能:
1、CRM管理
CRM管理包含客戶、分銷商、合作伙伴等企業(yè)外部資源以及與其相關(guān)的合同、文檔、交易記錄、服務(wù)記錄、工作流等,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部雙向的信息交流和業(yè)務(wù)處理,幫助企業(yè)隨時地對客戶的請求做出迅速反應(yīng),大大提高了信息處理的速度和有效性;各種分析報告可以讓企業(yè)獲得宏觀或微觀上的市場狀況,從而為正確的決策打下基礎(chǔ)。
2、系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理包含組織結(jié)構(gòu)和權(quán)限設(shè)置。角色的權(quán)限即角色可擁有的模塊試用權(quán)限,每個用戶的權(quán)限為一個主角色和多個輔助角色的合集。組織結(jié)構(gòu)為一個單位下建立任意層級的部門,每個用戶只能屬于一個部門。
3、擴(kuò)展功能
擴(kuò)展功能可作為系統(tǒng)分步實施中的下一步實施的功能擴(kuò)展,主要有手機(jī)短信設(shè)
三、系統(tǒng)實現(xiàn)方案
1、體系架構(gòu)
本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)采用基于WEB技術(shù)的B/S應(yīng)用結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)庫采用大型成熟數(shù)據(jù)庫,本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是面向Internet的、多層的、B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)構(gòu)架。采用瀏覽器的方式,即用戶通過IE瀏覽器便可實現(xiàn)協(xié)同辦公應(yīng)用,方便、快捷、更易上手、使用。同時能夠?qū)崿F(xiàn)移動辦公、異地辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公新模式。支持分中心的靈活的、可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)采集,分層次的數(shù)據(jù)維護(hù)以及集中式的數(shù)據(jù)監(jiān)控和加工管理。安全可靠的集中式數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設(shè)計。采用隔離緩沖的前后臺數(shù)據(jù)庫架構(gòu),提供了可靠的數(shù)據(jù)安全機(jī)制;集中式的數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計大大降低了系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理成本。
2、系統(tǒng)實現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)
·數(shù)據(jù)采集技術(shù)采用CSCW技術(shù),利用微軟WEB服務(wù)器IIS的session會話功能,以及大型數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的事務(wù)管理功能,實現(xiàn)了在Internet環(huán)境下,人機(jī)協(xié)同式的數(shù)據(jù)采集功能。·數(shù)據(jù)庫隔離緩沖技術(shù)通過前臺粗模型、無關(guān)聯(lián)型數(shù)據(jù)庫,提供了數(shù)據(jù)容錯能力,并且提供了數(shù)據(jù)的安全可靠機(jī)制,保證了后臺結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確、一致和安全,同時也大大提升了前臺人員的工作效率。·多級化的、多角色的數(shù)據(jù)管理和審查機(jī)制,保證了數(shù)據(jù)內(nèi)容的一致性與安全性。提供了圖形化的數(shù)據(jù)管理功能、基于WEB的遠(yuǎn)程管理和審核功能,數(shù)據(jù)采集進(jìn)度的監(jiān)控和管理功能以及多個角色的檢查機(jī)制,并且在多個層次上對數(shù)據(jù)進(jìn)行安全性檢查運(yùn)行。
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