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客戶(hù)資料管理軟件適用于哪些行業(yè)呢?

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  本軟件就是針對(duì)醫(yī)療中心的專(zhuān)家、患者和中心內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計(jì)輸出而設(shè)計(jì)的。泛普軟件的客戶(hù)資料管理軟件適合于:美容中心、保健中心、伽瑪?shù)吨行?、中小型體檢中心等。對(duì)于診療中心來(lái)說(shuō),病員就是上帝。一切以病人為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)、治療服務(wù)和隨訪服務(wù),才能贏得病源。建立診療中心客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù),客戶(hù)資料管理軟件能夠長(zhǎng)期保存病人咨詢(xún)和就診信息,方便管理者靈活的掌握病人一手資料,定期的提供隨訪服務(wù)。病人下次來(lái)咨詢(xún)或者就診,客戶(hù)資料管理軟件能夠迅速調(diào)取歷史就診信息供快捷參考,準(zhǔn)確及時(shí)的分析病情,制定治療計(jì)劃。有了資料數(shù)據(jù)庫(kù),可以統(tǒng)計(jì)病人的來(lái)源,了解病人分布規(guī)律,更好的安排業(yè)務(wù)方向;能夠掌握本中心醫(yī)療資源的利用情況,如:醫(yī)生的工作量情況,咨詢(xún)轉(zhuǎn)治療率。對(duì)比分析近期哪些專(zhuān)家受歡迎,哪些專(zhuān)家工作積極性高等。

  客戶(hù)資源管理系統(tǒng)適合于治療中心、診所、伽瑪?shù)吨行牡?,?duì)病人咨詢(xún)、治療、隨訪信息進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家的工作量,分析專(zhuān)家的受歡迎程度,掌握病人來(lái)源分布情況等。

  最近為行業(yè)客戶(hù)量身定做,推出了“綠色健康通道-客戶(hù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)”??蛻?hù)資料管理軟件能夠?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)的用藥情況進(jìn)行登記和隨訪,對(duì)藥品快到期和快用完的客戶(hù)進(jìn)行提醒。更好的為病人重點(diǎn)客戶(hù)提供了咨詢(xún)、治療和隨訪服務(wù)。

 

  泛普軟件的客戶(hù)資源管理系統(tǒng)除了客戶(hù)資料管理、來(lái)電管理、聯(lián)系人管理、銷(xiāo)售管理、機(jī)會(huì)管理、合同管理、往來(lái)帳款管理外,還有以下特色功能:

  1.來(lái)電彈屏,可以方便地捕捉、記錄、分析來(lái)電,通過(guò)電話號(hào)碼檢索客戶(hù)資料。

  2.滿(mǎn)足企業(yè)的日常辦公需求,記事提醒、共享文檔、站內(nèi)短信等。

  3.客戶(hù)資源管理系統(tǒng)支持手機(jī)短信在線發(fā)送、接收。

  4.用戶(hù)自定義字段,自定義表格顯示布局。

  5.客戶(hù)積分管理,員工提成計(jì)算。

  6.郵件群發(fā),手機(jī)短信群發(fā),信簽批量打印。

  7.自定義報(bào)表,快遞單套打。

  8.QQ,MSN臨時(shí)會(huì)話,Email自動(dòng)調(diào)用發(fā)送。

發(fā)布:2006-06-27 10:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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