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服務(wù)請(qǐng)求查詢
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服務(wù)請(qǐng)求查詢
業(yè)務(wù)描述
查詢?cè)谏鷨蔚臅r(shí)候點(diǎn)擊“保存”的服務(wù)請(qǐng)求
操作步驟
1) 點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”,顯示客戶服務(wù)下菜單項(xiàng),點(diǎn)擊【服務(wù)請(qǐng)求查詢】->【未完查詢】,彈出未完查詢頁(yè)面,如下圖;
2) 填寫(xiě)查詢條件,點(diǎn)擊【查詢】按鈕,可查詢到符合條件的已保存未提交的服務(wù)請(qǐng)求。
3) 如果打開(kāi)此工單還可以進(jìn)行直接處理,提交,派單等操作
請(qǐng)求查詢
業(yè)務(wù)描述
查詢所有服務(wù)請(qǐng)求。
操作步驟
1) 點(diǎn)擊【客戶服務(wù)】按鈕,彈出【客戶服務(wù)】菜單頁(yè)面,點(diǎn)擊【服務(wù)請(qǐng)求查詢】后點(diǎn)擊【請(qǐng)求查詢】,彈出請(qǐng)求查詢頁(yè)面,如下圖;
2) 填寫(xiě)查詢條件,點(diǎn)擊【查詢】按鈕,可查詢到符合條件的所有服務(wù)請(qǐng)求,包括了生成工單的和未生成工單的服務(wù)請(qǐng)求
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓