酒店oa是什么意思

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 　　酒店OA系統(tǒng)，就是酒店內(nèi)部采用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

　　酒店的OA系統(tǒng)可以定制，也可以采用公用版本，以促進(jìn)企業(yè)高效有序地運(yùn)營(yíng)。

　　辦公自動(dòng)化(OA)是面向組織的日常運(yùn)作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)，自1985年國(guó)內(nèi)召開(kāi)第一次辦公自動(dòng)化規(guī)劃會(huì)議以來(lái)，OA在應(yīng)內(nèi)容的深度與廣度、IT技術(shù)運(yùn)用等方面都有了新的變化和發(fā)展，并成為組織不可缺的核心應(yīng)用系統(tǒng)。主要推行一種無(wú)紙化辦公模式。

　　用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作;改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。

　　Intranet是將Internet技術(shù)引入現(xiàn)存的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，能更好地滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需求的一種新型網(wǎng)絡(luò)。Intranet聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括局域網(wǎng)技術(shù)、公共通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、UNIX

　　Internet網(wǎng)： 把世界各地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)以及公用電話(huà)網(wǎng)，通過(guò)路由 器和各種通信線(xiàn)路在物理上連接起來(lái)，再利用TCP/IP協(xié)議實(shí)現(xiàn)不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)之間相互通信，是一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)”，Internet網(wǎng)的基礎(chǔ)是現(xiàn)存的各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信網(wǎng)絡(luò)。

　　隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，這為酒店行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的商機(jī)，酒店要如何抓住這一機(jī)遇，提高自身實(shí)力這是最關(guān)鍵的?，F(xiàn)代化的星級(jí)酒店是集客房、餐飲、通 訊、娛樂(lè)及其他各種服務(wù)設(shè)施為一體的消費(fèi)場(chǎng)所。由于酒店組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目繁多，所以其管理所攜帶的信息量自然很大。要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，采用先進(jìn)的酒店信息管理系統(tǒng)無(wú)疑是酒店提高競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑。

　　酒店行業(yè)OA系統(tǒng)即酒店自動(dòng)化辦公系統(tǒng)， 就是為輔助現(xiàn)代化酒店管理的實(shí)施而開(kāi)發(fā)的。它將會(huì)使酒店的管理更加信息化、透明化、規(guī)范化。

　　我們可以通過(guò)以下幾個(gè)方面對(duì)酒店行業(yè)OA系統(tǒng)的需求進(jìn)行深入的分析。

　　首先，許多酒店公司原有的酒店行業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，雖然能夠涵蓋酒店主要業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店客服、酒店財(cái)務(wù)核算等各個(gè)方面的管理，對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提高和管理能力有一定的作用，但是隨著酒店行業(yè)的發(fā)展，使得競(jìng)爭(zhēng)不斷的加劇，各酒店間客源的爭(zhēng)奪日益激烈，客房銷(xiāo)售的利潤(rùn)空間越來(lái)越小;傳統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)就顯得不足了。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)酒店管理系統(tǒng)各自獨(dú)立運(yùn)行，數(shù)據(jù)無(wú)法共享交流，存在著條塊分割的現(xiàn)象;另一方面，由于整個(gè)管理系統(tǒng)無(wú)法包括酒店管理中的所有業(yè)務(wù)，信息存在許多不完整性，制約了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)功效的發(fā)揮。所以急需一個(gè)現(xiàn)代化的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理輔助，所以酒店OA系統(tǒng)誕生了。

　　其次，餐飲、賓館、酒店公司規(guī)模不斷擴(kuò)張，使得其業(yè)務(wù)也不斷擴(kuò)展，各個(gè)賓館酒店之間的相互協(xié)調(diào)工作需求日益增多，集團(tuán)化酒店管理的難度越來(lái)越大;為了實(shí)現(xiàn)酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)空間的拓展，降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，提高管理和決策效率，引入開(kāi)放的酒店OA系統(tǒng)成為必然。

　　而且，傳統(tǒng)的酒店管理模式，是以領(lǐng)導(dǎo)為中心，所有的酒店業(yè)務(wù)信息只能沿著酒店管理的層級(jí)方向向上傳遞匯報(bào)，向下下達(dá)指令，信息的傳達(dá)需要需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的審核、流 轉(zhuǎn)，極其缺乏即時(shí)性、有效性;并且每流轉(zhuǎn)過(guò)一個(gè)節(jié)點(diǎn)，都會(huì)形成信息損耗和失真，使信息缺乏準(zhǔn)確性、完整性。所以通過(guò)實(shí)施酒店行業(yè)OA系統(tǒng)，來(lái)打開(kāi)信息傳遞通道， 建立開(kāi)放的、網(wǎng)絡(luò)式的信息交互方式，必要時(shí)，跳過(guò)中間審批環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)酒店上層領(lǐng)導(dǎo)和員工、顧客之間的及時(shí)溝通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以人力資源為中心的信息化酒店管理。

　　此外，酒店管理中存在大量的文檔、信息處理工作，以及工作流程安排工作，通過(guò)實(shí)施酒店行業(yè)OA系統(tǒng)，可以明顯幫助酒店管理者和辦公人員同工作效率，泛普酒店OA系統(tǒng)將各個(gè)工作流程：采購(gòu)、領(lǐng)料、請(qǐng)假、工作變更等的審批固化到OA系統(tǒng)中，員工不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門(mén)跑來(lái)跑去，等候?qū)徟?、簽字、蓋章，所有流程直接在OA系統(tǒng)上進(jìn)行，節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)更有助于規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)規(guī)范的酒店管理。

　　酒店OA系統(tǒng)的出現(xiàn)，幫助酒店實(shí)現(xiàn)了辦公與管理自動(dòng)化、信息化，幫助酒店行業(yè)降低了運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)透明化信息管理，提高工作和對(duì)外服務(wù)效率，提高了酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。泛普平臺(tái)的OA管理模塊通過(guò)與酒店實(shí)際情況相結(jié)合，通過(guò)自定義來(lái)打造專(zhuān)屬于酒店的酒店OA 管理模式，使其更加貼合酒店公司的管理。

　　那么泛普平臺(tái)的OA管理功能能為為酒店行業(yè)帶來(lái)了哪些優(yōu)勢(shì)呢?

　　1、優(yōu)化(規(guī)范)流程、提高辦公效率

　　2、可以監(jiān)視員工的工作

　　3、可以方便的統(tǒng)計(jì)任何時(shí)段的工作成果

　　4、可以方便的查找歷史資料

　　5、電子自動(dòng)化辦公、降低行政成本，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化OA辦公

　　6、滿(mǎn)足公司各個(gè)層次應(yīng)用對(duì)辦公自動(dòng)化OA的需求(決策層、分支機(jī)構(gòu)層、執(zhí)行層、員工層、外聯(lián)層)

　　7、通過(guò)辦公自動(dòng)化OA，可以幫助提升企業(yè)的管理水平。

　　酒店OA系統(tǒng)的具體能給公司帶來(lái)什么優(yōu)勢(shì)，還要根據(jù)公司的具體情況看來(lái)設(shè)定，了解公司需要什么樣的設(shè)定，進(jìn)而去進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的、切合實(shí)際的設(shè)計(jì)才能完好的實(shí)現(xiàn)公司的利益。泛普OA系統(tǒng)，通過(guò)與實(shí)際相結(jié)合，再加上十多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為酒店企業(yè)量身訂造屬于公司自己的辦公軟件。