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oa辦公系統(tǒng)建設(shè)背景
進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代中期以后,由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,引發(fā)市場競爭的日趨激烈,信息技術(shù)也進(jìn)入一個突飛猛進(jìn)的時代,每個企業(yè)都必須緊跟時代的步伐,加強(qiáng)企業(yè)競爭力并提升現(xiàn)代化企業(yè)的管理能力,這一切都將導(dǎo)致了企業(yè)對辦公自動化產(chǎn)品需求的快速增長,辦公自動化開始進(jìn)入一個快速發(fā)展的階段。但是在辦公自動化發(fā)展的過程中也暴露出了諸多問題,其主要表現(xiàn)在投資大、效果不明顯、水平低、重復(fù)建設(shè)多、硬件投入多、軟件投入少、模擬手工作業(yè)增加管理負(fù)擔(dān)等。
從發(fā)展方向上看,我國的辦公自動化應(yīng)該實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公。所謂數(shù)字化辦公,就是將幾乎所有的辦公業(yè)務(wù)都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)。辦公自動化建設(shè)的本質(zhì)是提高決策的效能。并通過實(shí)現(xiàn)辦公自動化,或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。
從目前看來,全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公還有一定的距離,首先是數(shù)字化辦公必然沖擊現(xiàn)有的管理體制,使現(xiàn)有管理體制發(fā)生改變,而管理體制的改變則意味著權(quán)利和利益的重新分配;另外管理人員原有的工作習(xí)慣、工作方式和法律體系都有很強(qiáng)的慣性,要想改變這些尚需時日。盡管如此,全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公還是辦公自動化發(fā)展的必然趨勢。
一、管理功能
協(xié)同辦公管理功能包括個人事務(wù)、協(xié)同辦公、信息中心、流程審批、知識管理、人事管理、行政管理、個性設(shè)置等七大功能平臺。
可實(shí)現(xiàn)任務(wù)布置、任務(wù)催辦、手機(jī)短信提醒、郵件收發(fā)、公告通知、考勤管理、工作目志、工作計(jì)劃、績效考核、會議管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤等。
二、發(fā)展演變
1、起步階段
(1985年-1993年):是以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理為中心,基于文件系統(tǒng)或關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使日常辦公也開始運(yùn)用IT技術(shù),提高了文件等資料管理水平。這一階段實(shí)現(xiàn)了基本的辦公數(shù)據(jù)管理(如文件管理、檔案管理等),但普遍缺乏辦公過程中最需要的溝通協(xié)作支持、受檔資料的綜合處理等,聶果不框。
2、應(yīng)用階段
(1993年-2002年):隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大,組織越來越希望能夠打破時間、地域的限制,提高整個組織的運(yùn)營效率,同時網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展也促進(jìn)了軟件技術(shù)發(fā)生巨大變化,為OA的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)保證,這個階段OA的主要特點(diǎn)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以工作流為中心,提供了文檔管理、電子郵件、目錄服務(wù)、群組協(xié)同等基礎(chǔ)支持,實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實(shí)用的功能,極大地方便了員工工作,規(guī)范了組織管理、提高了運(yùn)營效率。
3、發(fā)展階段
OA應(yīng)用軟件經(jīng)過多年的發(fā)展趨向成熟,功能也由原先的行政辦公信息服務(wù),逐步擴(kuò)大延伸到組織內(nèi)部的各項(xiàng)管理活動環(huán)節(jié),成為組織運(yùn)營信息化的一個重要組織部分。同時市場和競爭環(huán)境的快速變化,使得辦公應(yīng)用軟件應(yīng)具有更高更多的內(nèi)涵,客戶將更關(guān)注如何方便、快捷地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各級組織、各部門以及人員之間的a同、內(nèi)外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺。
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- 14辦公自動化(OA)系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享
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