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企業(yè)日常oa辦公管理系統(tǒng)
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1、OA基本概念
OA的核心問題是如何提高日常的辦公效率問題。因此我們?nèi)粘9ぷ鞯乃袃?nèi)容都可以歸入OA處理的范疇,如文字處理、文件譽(yù)寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、檔案管理、客戶管理、訂貨銷售,庫(kù)存管理,生產(chǎn)計(jì)劃,器材需求,技術(shù)管理,質(zhì)量管理,成本、財(cái)務(wù)計(jì)算、勞資、人事管理,,等等,那么這些都是日常辦公工作的處理范圍。但是我們發(fā)現(xiàn)OA承載過多,那到底辦公自動(dòng)化應(yīng)該包含那些內(nèi)容:
廣義講,對(duì)于提高我們?nèi)粘9ぷ餍实能浻布到y(tǒng),包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及辦公軟件都是可以成為OA系統(tǒng)。
狹義上講,OA系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
2、協(xié)同OA定義
協(xié)同辦公(OA)軟件就是采用Internet/lntranet技術(shù),以“工作流”
為引擎、以“知識(shí)文檔”為容器、以“信息門戶”為窗口,使企事業(yè)單位內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作:改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
在基礎(chǔ)OA的應(yīng)用上,可供企事業(yè)機(jī)構(gòu)自行靈活定義符合自身需求的管理工作流程、知識(shí)目錄架構(gòu)、信息門戶框架,以更便捷、更簡(jiǎn)單、更靈活、更開放的滿足日常OA辦公需求。
3、協(xié)同管理定義
在協(xié)同OA的應(yīng)用基礎(chǔ)之上,以增強(qiáng)型的工作流為引擎、融合知識(shí)管理套件、并加入更廣泛的日常業(yè)務(wù)工作管理包括客戶資源的管理等,最主要的三個(gè)方面就是要實(shí)現(xiàn)信息的協(xié)同、業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源的協(xié)同,企業(yè)的各種資源,包括人、財(cái)、物、信息和流程組成了企業(yè)運(yùn)作的基本要素,協(xié)同管理將這些資源整合在統(tǒng)一的平臺(tái)上。
總結(jié)而言,協(xié)同管理的本質(zhì)就是打破資源(人、財(cái)、物、信息、流程等)之間的各種壁壘和邊界,使它們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而進(jìn)行協(xié)調(diào)的運(yùn)作,通過對(duì)各種資源最大的開發(fā)、利用和增值以充分達(dá)成共同的目標(biāo)。
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