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協(xié)同商務(wù)鏈與企業(yè)信息門(mén)戶
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1、協(xié)同商務(wù)鏈
協(xié)同商務(wù)思想的提出以及相應(yīng)的發(fā)展,主要是來(lái)源于供應(yīng)鏈管理的思想和發(fā)展,以及信息技術(shù)的不斷的發(fā)展對(duì)企業(yè)能力的提升。信息技術(shù)的發(fā)展,各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)的不斷完善,使得企業(yè)有更多得能力來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化得思想。成功地應(yīng)用協(xié)同商務(wù),實(shí)際上就是幫助企業(yè)于自己得供應(yīng)商以及下游合作伙伴建立協(xié)同商務(wù)鏈。
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是在大規(guī)模制造的情況下尋求著解決問(wèn)題得思路,在一個(gè)市場(chǎng)擾動(dòng)較小的環(huán)境下,采用傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理,的確要比垂直一體化的解決方案具有更低的成本和更好的產(chǎn)出。然而,今天的世界已經(jīng)不是大規(guī)模生產(chǎn)的時(shí)代,而是一個(gè)產(chǎn)出多語(yǔ)序求,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、客戶需求變換不定的時(shí)代。因此,對(duì)于協(xié)同商務(wù)產(chǎn)品的化,也是需要加強(qiáng)在協(xié)同商務(wù)鏈方面的功能。為企業(yè)建立自己的知識(shí)管理與創(chuàng)新能力。
當(dāng)然協(xié)同商務(wù)鏈不是對(duì)供應(yīng)鏈的否定,只是比供應(yīng)鏈走的稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)。在協(xié)同商務(wù)鏈除了我們熟悉的物流與資金流之外還多了一層雙向的知識(shí)流。
2、信息門(mén)戶
協(xié)同商務(wù)的另外一個(gè)發(fā)展的重點(diǎn)是向企業(yè)信息門(mén)戶方面發(fā)展。
當(dāng)傳統(tǒng)的電子商務(wù)向協(xié)同商務(wù)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,信息門(mén)戶的出現(xiàn)無(wú)疑使這個(gè)轉(zhuǎn)變加快了進(jìn)程,但是信息門(mén)戶的局限性在于,提供給客戶一個(gè)前臺(tái)的整合界面使遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)殚T(mén)戶就是門(mén)戶,只是提供一個(gè)統(tǒng)一的訪問(wèn)入口,雖然和以前相比較而言,使用更加方便了,不用來(lái)回切換各種應(yīng)用界面,但如果后臺(tái)仍然使一些信息孤島或者不夠集成的各種應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)的簡(jiǎn)單堆積,即使用戶看到了一個(gè)整合的前臺(tái),對(duì)用戶的數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的利用并沒(méi)有的得到最大化,那么用戶希望的是電子商務(wù)系統(tǒng)和信息門(mén)戶系統(tǒng)具有的功能并集之外,作為整合的協(xié)同商務(wù)平臺(tái)將是未來(lái)的發(fā)展方向,目前的各種應(yīng)用系統(tǒng)如ERP/CRM/SCM以及信息門(mén)戶等都會(huì)成為一個(gè)更大的更復(fù)雜的企業(yè)間系統(tǒng)的組成部分。在傳統(tǒng)的商務(wù)模式中,ERP處于核心的地位。而在最近的將來(lái),會(huì)出現(xiàn)一種更有活力的在線市場(chǎng),廠商可以通過(guò)一種多企業(yè)架構(gòu)同雇員、股東、銷(xiāo)售渠道和供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)作。屆時(shí)我們將會(huì)看到,企業(yè)運(yùn)營(yíng)在一個(gè)整合的協(xié)同商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)上,而是用戶使用這些平臺(tái)的入口就是信息門(mén)戶。
來(lái)源:CCW
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