施工工程管理系統(tǒng)

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 　　1 施工項(xiàng)目部的主要工作內(nèi)容

　　工程項(xiàng)目管理是一個(gè)多目標(biāo)、既分別獨(dú)立又相互聯(lián)系的，多工序、復(fù)雜又龐大的系統(tǒng)工程。一個(gè)大型復(fù)雜的工程項(xiàng)目的管理實(shí)際上就是利用能夠控制的資源(人力、機(jī)具、材料、資金、工期)在一定的條件下對(duì)一個(gè)既定目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用)進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃和以更多的定量數(shù)據(jù)做深入動(dòng)態(tài)分析，對(duì)于工程實(shí)施有效地調(diào)整控制，以盡可能小的投入，獲得當(dāng)前工程最大的效益。

　　施工項(xiàng)目管理的主體是以施工項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目經(jīng)理部，即作業(yè)管理層，管理的客體是具體的施工對(duì)象、施工活動(dòng)及相關(guān)生產(chǎn)要素。主要管理內(nèi)容包括：施工項(xiàng)目組織管理、工程項(xiàng)目管理規(guī)劃和階段性目標(biāo)控制、對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理、施工項(xiàng)目的合同管理、施工項(xiàng)目的信息管理等內(nèi)容。

　　2  建筑施工工程資料管理系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀

　　目前，大部分施工項(xiàng)目部?jī)?nèi)除技術(shù)、經(jīng)營(yíng)部門人員(主要是畢業(yè)的大、中專學(xué)生)的計(jì)算機(jī)操作水平相對(duì)較高外，其它部門人員(機(jī)械、材料、生產(chǎn)等)的計(jì)算機(jī)操作水平普遍很低，相當(dāng)一部分人員就沒有摸過計(jì)算機(jī);而且，目前的軟件供應(yīng)商對(duì)建筑行業(yè)的管理模式和業(yè)務(wù)需求不是很明確，往往造成軟件功能不足或者不適用于建筑行業(yè)的現(xiàn)行工程管理模式和施工項(xiàng)目部的管理業(yè)務(wù)流程而很難被接受。所以，絕大部分施工項(xiàng)目部目前的計(jì)算機(jī)應(yīng)用主要集中在工程預(yù)算、資料整理、CAD應(yīng)用、工程投標(biāo)等方面。應(yīng)用軟件主要是從社會(huì)上購(gòu)買的商品軟件，如預(yù)算軟件、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件等及社會(huì)廣泛應(yīng)用的以Windows操作系統(tǒng)支持Microsoft Office 集成軟件中的Word、Excell 文字處理和電子表格處理軟件。應(yīng)用雖然較廣泛，但都停留在單機(jī)應(yīng)用水平上，屬于電子數(shù)據(jù)處理階段，尚處于初級(jí)階段的應(yīng)用。應(yīng)用的效果主要體現(xiàn)在提高效率、減輕勞動(dòng)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步方面，由于各部門的軟件應(yīng)用水平不一致，再加上沒有適合項(xiàng)目部使用的管理軟件，造成項(xiàng)目部?jī)?nèi)部信息資源無法共享，各部門之間被獨(dú)立為一個(gè)個(gè)的信息孤島，彼此之間溝通不暢。

　　3 施工項(xiàng)目部的管理難題

　　如上所述，計(jì)算機(jī)的引進(jìn)和運(yùn)用在很大程度上提高了項(xiàng)目部部分部門的工作效率和管理的規(guī)范化程度，但是由于整體運(yùn)用水平的偏低和使用范圍的局限性，計(jì)算機(jī)的運(yùn)用并沒有對(duì)項(xiàng)目部的核心工作――工程項(xiàng)目管理產(chǎn)生大的改變，施工項(xiàng)目部最迫切希望解決的問題――如何整體提高項(xiàng)目管理水平――仍然沒有解決，項(xiàng)目部的管理人員仍然需要面對(duì)大量令人頭疼的瑣碎問題：

　　◆ 各部門之間信息溝通不暢，項(xiàng)目部?jī)?nèi)部資源信息無法共享

　　◆ 項(xiàng)目管理效率偏低，同時(shí)很難對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理，經(jīng)常無法作出及時(shí)反應(yīng)

　　◆ 項(xiàng)目的成本控制工作流于形式，材料、設(shè)備的統(tǒng)計(jì)經(jīng)常滯后于項(xiàng)目實(shí)際情況，材料費(fèi)經(jīng)常超標(biāo)、失控，材料成本控制變成紙上談兵

　　◆ 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不能及時(shí)確認(rèn)自己的“單項(xiàng)最小成本”

　　◆ 項(xiàng)目管理模式隨意性大，無法滿足規(guī)范化管理要求，進(jìn)度控制與成本控制業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)

　　◆ 項(xiàng)目人員缺少一套全方位的工程項(xiàng)目記錄資料，經(jīng)常在月底面對(duì)大量單據(jù)處理頭昏腦脹

　　◆ 不能及時(shí)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)進(jìn)行總結(jié)、積累，項(xiàng)目組織經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤

　　◆ 不能有效地管理和控制分包商進(jìn)度、變更、付款

　　4 什么樣的軟件適合施工項(xiàng)目部

　　由于工程的全部管理工作都是圍繞著如何實(shí)現(xiàn)工程總進(jìn)度計(jì)劃所制定的目標(biāo)而展開的，因此，是否有一個(gè)全面、優(yōu)質(zhì)的進(jìn)度計(jì)劃幾乎成為工程項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。現(xiàn)代化工程項(xiàng)目管理是一個(gè)多目標(biāo)的復(fù)雜系統(tǒng)工程。進(jìn)度、資金、質(zhì)量與人、機(jī)、料、能等單項(xiàng)管理很難獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，走綜合管理是必由之路。國(guó)內(nèi)目前的所謂工程管理軟件過于側(cè)重于工程計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度的管理，但是，撇開人、財(cái)、物各項(xiàng)資源，僅就各項(xiàng)工作本身的邏輯關(guān)系所編報(bào)的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃，不管其在理論上多么科學(xué)合理，在實(shí)際工作中都很難完全依據(jù)其執(zhí)行，上述工程管理軟件最終往往成為雞肋。講計(jì)劃、講進(jìn)度或講工期其實(shí)質(zhì)都是“對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃，并按計(jì)劃來做工作”?，F(xiàn)代工程項(xiàng)目的實(shí)施已朝著“全面詳細(xì)計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施、及時(shí)反饋更新、嚴(yán)密跟蹤對(duì)比”的模式進(jìn)行。

　　軟件不僅應(yīng)當(dāng)能夠?qū)σ粋€(gè)工程項(xiàng)目的所有任務(wù)做出精確的時(shí)間安排，還應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目部當(dāng)前可調(diào)配的各項(xiàng)資源包括各種原材料、勞動(dòng)力、設(shè)計(jì)和投資進(jìn)行分析、比較、預(yù)測(cè)和調(diào)控，并提醒用戶在可利用的有效資源基礎(chǔ)上對(duì)工程計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)資源和費(fèi)用進(jìn)行分析求得一個(gè)時(shí)間短，資源耗費(fèi)少，費(fèi)用低的計(jì)劃方案，并通過軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化，也就是利用時(shí)差不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的最初方案使之獲得最佳工期、最低費(fèi)用和對(duì)資源的最有效利用。

　　軟件對(duì)于工程項(xiàng)目進(jìn)度能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和控制，它要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員根據(jù)所制定的計(jì)劃和目標(biāo)，要在項(xiàng)目實(shí)施的過程中對(duì)影響項(xiàng)目進(jìn)展的內(nèi)外部因素隨時(shí)在施工過程中進(jìn)行及時(shí)、連續(xù)、系統(tǒng)的紀(jì)錄和報(bào)告并輸入計(jì)算機(jī)，也就是真實(shí)、實(shí)時(shí)地反映工程進(jìn)度，分析工程進(jìn)度的數(shù)據(jù)，及時(shí)反映工程項(xiàng)目的變化，并將現(xiàn)行計(jì)劃執(zhí)行情況與目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)比較，然后再將滯后于目標(biāo)計(jì)劃的所有工作活動(dòng)過濾出來，項(xiàng)目部管理人員可根據(jù)軟件提供的信息，找出偏差、分析原因、研究糾偏對(duì)策、實(shí)施糾偏措施，或進(jìn)行單獨(dú)的追趕或特別跟蹤。對(duì)于發(fā)現(xiàn)工期滯后的工作項(xiàng)目及時(shí)地采取補(bǔ)救措施，制定相應(yīng)的追趕計(jì)劃。對(duì)于現(xiàn)行超前與目標(biāo)計(jì)劃的工作可有意識(shí)地放慢部分超前工程項(xiàng)目的施工速度來降低工程成本或使總體計(jì)劃更趨于合理。

　　建筑業(yè)項(xiàng)目成本管理的工作的特性—— 實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)及不確定因素多等，要求軟件公司研發(fā)人員與建筑企業(yè)管理人員進(jìn)行深入、細(xì)致的溝通、交流，軟件功能中對(duì)“隱性”的、“習(xí)慣”的需求的發(fā)掘往往決定了軟件產(chǎn)品的適用性。由于建筑企業(yè)的普遍情況是除技術(shù)、經(jīng)營(yíng)部門人員(主要是畢業(yè)的大、中專學(xué)生)的計(jì)算機(jī)操作水平相對(duì)較高外，其它部門人員(機(jī)械、材料、生產(chǎn)等)的計(jì)算機(jī)操作水平普遍很低，相當(dāng)一部分人員就沒有摸過計(jì)算機(jī)，因此，項(xiàng)目成本管理軟件產(chǎn)品的操作一定要方便易學(xué)，界面友好。

　　5 施工項(xiàng)目部應(yīng)該如何選擇施工工程管理系統(tǒng)

　　施工項(xiàng)目部在選擇管理軟件時(shí)需要考慮多方面因素。

　　管理型軟件給施工項(xiàng)目部帶來影響是深遠(yuǎn)的，所以項(xiàng)目部在選擇時(shí)要綜合考慮，對(duì)軟件廠商要全面考察，以確保軟件應(yīng)用成功。軟件廠商及產(chǎn)品的選擇要考慮以下五個(gè)方面，軟件廠商的綜合實(shí)力、軟件廠商的能力、產(chǎn)品的成熟度、產(chǎn)品的應(yīng)用情況、產(chǎn)品的價(jià)格。

　　首先，廠商的綜合實(shí)力是長(zhǎng)期為用戶服務(wù)的基礎(chǔ)，也是保護(hù)軟件投資的基礎(chǔ)。在應(yīng)用管理型軟件的過程中，曾有一些施工項(xiàng)目保護(hù)因?yàn)閮r(jià)格原因找了小公司甚至個(gè)人為其定制相應(yīng)軟件，結(jié)果是或者軟件不如人意;或者即使勉強(qiáng)可用，但是升級(jí)和維護(hù)跟不上項(xiàng)目部的需求變化，導(dǎo)致用了一段時(shí)間只能停掉，不僅使前期投資付之東流，也挫傷了項(xiàng)目部軟件應(yīng)用的積極性。

　　其次，廠商要有深厚的專業(yè)背景，這種專業(yè)背景使得廠商能夠具備專業(yè)能力，表現(xiàn)為：咨詢能力、實(shí)施能力、服務(wù)能力。廠商要有結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況提出相應(yīng)解決方案的能力。如果廠商只是無條件的滿足項(xiàng)目部的需求，那么說明廠商對(duì)于軟件如何支持項(xiàng)目部管理沒有什么深刻的認(rèn)識(shí)。只有充分了解項(xiàng)目部需求的軟件廠商才可能提出解決方案，才可能為項(xiàng)目部的管理提出合理化建議。廠商不僅能夠提供方案和產(chǎn)品，還應(yīng)有能力提供高水平的實(shí)施。管理型的軟件的應(yīng)用不是會(huì)操作就行了，簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn)不能將軟件體現(xiàn)的先進(jìn)工程管理理念轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目部中。軟件的成功應(yīng)用需要有相應(yīng)的管理制度、工作流程予以支持，在實(shí)施過程中就需要軟件廠商能夠幫助項(xiàng)目部制定管理制度、改善工作流程，同時(shí)提高應(yīng)用者管理意識(shí)，這才能從根本上保證軟件發(fā)揮最大的效用。廠商在提供產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際也提供了一種責(zé)任，就是長(zhǎng)期為項(xiàng)目部服務(wù)的責(zé)任。廠商必須能夠長(zhǎng)期維護(hù)其提供的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品在交付使用后正常的運(yùn)行。由于項(xiàng)目部自身在軟件維護(hù)上能力有限，所以這一點(diǎn)尤為重要。

　　再次，產(chǎn)品應(yīng)有一定的成熟度。產(chǎn)品應(yīng)體現(xiàn)較先進(jìn)的工程管理理念，在業(yè)務(wù)處理上充分考慮國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)的特點(diǎn)而不是照搬某些工程管理理念，能夠支持最基本的業(yè)務(wù)處理。如：按時(shí)間、按部位的盈虧分析;限額領(lǐng)料等。在實(shí)際工程上也應(yīng)經(jīng)過實(shí)踐應(yīng)用，并取得使用者的認(rèn)可。

　　對(duì)于有實(shí)力的軟件廠商，都會(huì)有成功應(yīng)用的客戶。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注應(yīng)用情況，最好能夠參觀應(yīng)用客戶。如果由于客觀原因不能參觀，也應(yīng)該要求廠商較詳細(xì)地說明當(dāng)時(shí)的應(yīng)用情況。這在很大程度上可以驗(yàn)證上面提到的廠商實(shí)力、廠商能力以及軟件的成熟度。

　　最后，產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)適宜。項(xiàng)目部在采購(gòu)中應(yīng)該追求最合理的價(jià)格而不是最低價(jià)格。軟件廠商要想為項(xiàng)目部提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，必然會(huì)投入很高的成本，價(jià)格自然會(huì)高。但是，好的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)為項(xiàng)目部帶來不可估量的效益。相反，低價(jià)的產(chǎn)品有時(shí)不僅不能產(chǎn)生效益，反而會(huì)造成不良影響。所以，項(xiàng)目部應(yīng)該更關(guān)注于軟件的應(yīng)用能為項(xiàng)目部帶來多大的價(jià)值，追求投入產(chǎn)出比。項(xiàng)目部還可以通過價(jià)格比選、批量采購(gòu)等手段降低單價(jià)，獲得合理的價(jià)格。

　　施工企業(yè)，這支與新中國(guó)共同成長(zhǎng)的力量，在六十一年國(guó)家發(fā)展歷程中，幾代仁人志士們征戰(zhàn)南北、夜以繼日，為新中國(guó)的建設(shè)、發(fā)展和繁榮立下了汗馬功勞。六十年崢嶸歲月，在取得輝煌成就的同時(shí)，施工企業(yè)本身的生產(chǎn)和管理水平也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，從解放初期的主要依靠人工作業(yè)到機(jī)械化大生產(chǎn)，從機(jī)械化大生產(chǎn)到利用各種信息技術(shù)輔助生產(chǎn)，施工企業(yè)一直在探索著為社會(huì)鑄造百年工程、讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之路。80至90年代的設(shè)計(jì)信息化、90年代至21世紀(jì)初的招投標(biāo)信息化，在這方面無不起到了推波助瀾的作用。今天，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，全球經(jīng)濟(jì)共榮共生，已經(jīng)站在新歷史時(shí)期、新發(fā)展環(huán)境下的建筑業(yè)，面臨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的外部環(huán)境，面臨著鑄造核心能力、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)，該如何應(yīng)變?施工企業(yè)核心能力，施工企業(yè)只有盡早應(yīng)變、主動(dòng)應(yīng)變，才能發(fā)展;而發(fā)展，就必須有清晰、長(zhǎng)遠(yuǎn)且適宜的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略有許多種，是以主業(yè)以中心實(shí)施同心圓戰(zhàn)略，借助資本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，尋求產(chǎn)業(yè)鏈延伸，走向工程總承包領(lǐng)域;進(jìn)行行業(yè)擴(kuò)張、地域擴(kuò)張、開拓海外市場(chǎng)?還是實(shí)施多元化戰(zhàn)略，多業(yè)并舉，積極發(fā)展商貿(mào)、物流，以及多元化投資業(yè)務(wù)，無論是什么戰(zhàn)略，持續(xù)打造配備戰(zhàn)略的能力是施工企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。