打動人心的贊美

人性中最渴望的就是獲得他人的贊賞，這是人類有別于其他動物的地方。一個人無論他從事什么職業(yè)，都渴望受到別人的重視，得到別人的贊美。”贊美他人是人際關(guān)系必備的技巧，贊美的話說得得體，會使你更迷人，更受人歡迎。

　　贊美他人必須真誠要發(fā)自內(nèi)心。贊美他人真實的優(yōu)點才能打動人心，才能使他人感到溫暖受到鼓舞。如果你與他人的談話不是真心誠意的，你的贊美也不是發(fā)自內(nèi)心的，那么你與他是不會保持良好的人際關(guān)系的。所以，在人際交往中只有那些真誠地贊美才能打動人心，也只有那些真誠地贊美才能拉近人們之間的距離，使人產(chǎn)生親切愉悅幸福的情緒。

　　一名花匠經(jīng)常去一位著名的法官家為他美化莊園。一次，當(dāng)他在干活的時候，那位法官出來提出了不少不錯的建議。

　　于是花匠說：“法官先生，您的業(yè)余愛好可真不錯!我一直很羨慕您那條漂亮的狗，我知道您在麥迪遜廣場花園每年舉行的家犬大獎賽中贏得不少藍(lán)彩帶。”花匠一句普通的贊美之辭帶來了驚人的效果，因為那狗可是法官的心愛之物!法官連忙回答道：“是啊，是啊，養(yǎng)狗的樂趣真是無窮啊。你是否愿意看一看我家的狗窩?”

　　法官花了將近1小時領(lǐng)花匠參觀他養(yǎng)的狗，并把狗贏得的各種獎品拿給花匠看，甚至還拿出狗的譜系材料，向花匠說明這些狗之所以這么漂亮，是因為血緣的關(guān)系。

　　最后，法官問花匠：“你家有孩子嗎?”

　　當(dāng)花匠回答“有”時，法官又問：“他想要小狗嗎?”

　　花匠急切地答道：“怎么不想，如果有了，他會非常開心。”

　　“好吧，我送他一只。”法官說道。

　　接著，法官又跟花匠講了怎樣給小狗喂食的問題，講完后又熱切地說：“光給你講你也不能全部記清楚，干脆我把它寫出來吧。”于是，法官仔仔細(xì)細(xì)地記下了狗的譜系和喂狗的方法。

　　最后法官在花匠身上花去了1小時又15分鐘的時間，還送給了花匠一條價值100美元的狗，這一切都是因為花匠真誠地贊美他的嗜好以及他取得的成就。其實，花匠可是花了很長一段時間來研究這位法官，因為他也非常喜歡小狗，只是沒有剩余地錢去買。聰明的花匠在仔細(xì)研究之后，又進(jìn)行了仔細(xì)分析，最后設(shè)計了上面的對話。他成功地達(dá)到了自己的目的。

　　不過，贊美的話雖然人人愛聽，但不是所有的贊美都能夠打動人心。只有抓住對方最在乎的一面去贊美，才能做到有的放矢，才能命中目標(biāo)，也才能為自己被他人接受打下基礎(chǔ)，零售管理系統(tǒng)下載亦是如此。

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發(fā)布：2007-05-08 11:29 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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