現(xiàn)代物業(yè)管理使用的軟件有哪些功能模塊？

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市的開發(fā)，住宅小區(qū)越來越受到人們的歡迎，小區(qū)物業(yè)管理是針對當(dāng)今社會這一市場需要應(yīng)運(yùn)而生的。而小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)，可以給小區(qū)物業(yè)管理者的工作帶來極大的便利，同時，也可以讓小區(qū)業(yè)主得到更加人性化的服務(wù)。根據(jù)需求分析，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理業(yè)務(wù)，方便物業(yè)管理人員的工作，提高工作效率。

　　泛普軟件公司專用管理系統(tǒng)功能模塊：

　　房產(chǎn)管理：科學(xué)劃分房產(chǎn)，房號自動批量生成，并且支持面積等相同信息一次錄入、修改等。

　　客戶管理：客戶信息分類管理，并可根據(jù)房號對應(yīng)自動生成，支持信息的批量錄入、修改等。

　　收費(fèi)管理：定義收費(fèi)項(xiàng)目，設(shè)置房間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自動生成應(yīng)收費(fèi)用、錄入抄表度數(shù)自動計算代收金額，支持現(xiàn)金銀行抵扣等多種交費(fèi)方式，自動生成客戶應(yīng)收、已收、未收統(tǒng)計報表，支持通知單等連續(xù)打印，客戶欠費(fèi)自動報警功能。提供與財務(wù)軟件、銀行托收、智能抄表等數(shù)據(jù)接口。

　　對設(shè)備進(jìn)行分類管理，對設(shè)備的保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)記錄、故障記錄、維修記錄等進(jìn)行登記，提供保養(yǎng)到期預(yù)報等功能。

　　倉庫物料：對倉庫物料進(jìn)行分類管理，登記工具等物料的入庫數(shù)量、出庫數(shù)量、統(tǒng)計庫存數(shù)量，并能生產(chǎn)采購預(yù)算報表，幫助物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)計劃預(yù)算管理。

　　保安消防管理：包括保安排班、保安巡訪、突發(fā)事件記錄、消防器材登記、消防器材奮發(fā)、火警記錄等。

　　保潔綠化：包括保潔計劃、保潔排班、園林綠化、苗圃管理等，讓保潔工作有計劃的進(jìn)行。

　　辦公管理：包括ISO文檔管理、工作計劃、工資管理、會議管理、計劃生育等，使限公司內(nèi)部信息無紙化傳遞。

　　服務(wù)中心：包括客戶接待、來電來訪、客戶申請記錄、維修派工、客戶回訪、投書管理、幫助物業(yè)公司加強(qiáng)與客戶的溝通，及時處理客戶提出的服務(wù)申請，提高客戶滿意度。

　　基礎(chǔ)資料：包括數(shù)據(jù)字典、用戶授權(quán)、系統(tǒng)參數(shù)、商機(jī)日志、備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)修復(fù)等常用功能。

　　適應(yīng)類型：

　　適合小區(qū)、商住、商場、大廈、寫字樓、廠房等多種物業(yè)類型。

發(fā)布：2010-06-09 14:18 編輯：泛普軟件 · lj [打印此頁] [關(guān)閉]

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