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供應(yīng)鏈細(xì)節(jié)決定企業(yè)成敗
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21世紀(jì),已經(jīng)不再是一個(gè)企業(yè)對(duì)另一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
郎咸平指出:“2000年后成功的企業(yè),成功不是靠創(chuàng)新,而是靠快速反應(yīng)?!比涨?,華中科技大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)馬士華教授在浙江大學(xué)EMBA課堂上,用精彩的案例告訴在場(chǎng)的學(xué)員們:“21世紀(jì),已經(jīng)不再是一個(gè)企業(yè)對(duì)另一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)?!?/P>
改一下取貨方式,省下三成成本
“我國(guó)的整車生產(chǎn)廠一般都有多達(dá)上千家的配套零部件生產(chǎn)和原材料供應(yīng)企業(yè),目前大部分采用供應(yīng)商兩點(diǎn)式運(yùn)輸?shù)姆椒ㄟ\(yùn)輸零部件,每家供應(yīng)商單獨(dú)向各個(gè)工廠送貨,造成迂回運(yùn)輸、重復(fù)運(yùn)輸,社會(huì)運(yùn)力嚴(yán)重浪費(fèi)?!?/P>
而某國(guó)產(chǎn)汽車廠家則采用了一種與眾不同的原料采購方式:每天早晨,汽車生產(chǎn)廠家自己派車,到第一個(gè)供應(yīng)商那里裝上準(zhǔn)備好的原材料,然后到第二家、第三家……直到裝上所有的材料后返回。這條有序的采購線路是經(jīng)過工作人員研究設(shè)計(jì)的最經(jīng)濟(jì)的線路,被稱為“循環(huán)取貨”。
馬士華教授認(rèn)為,這種采用閉環(huán)運(yùn)作模式為特色的循環(huán)取貨方式,省去了所有供應(yīng)商空車返回造成的浪費(fèi),提高了資源利用率,使綜合物流成本下降近三成。
7200平方米的倉庫當(dāng)30萬方用
在海爾,倉庫已不再是傳統(tǒng)意義上儲(chǔ)存物資的“水庫”,而是一條“河”,流動(dòng)的是按單采購來生產(chǎn)必須的物資。海爾物流中心貨區(qū)面積只有7200平方米,其吞吐量卻相當(dāng)于普通倉庫的30萬平方米——足足增加了40多倍。
2000年海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)張瑞敏在參加完當(dāng)年的達(dá)沃斯會(huì)議后,作出一個(gè)決定:在此后的1000天內(nèi),對(duì)海爾集團(tuán)的供應(yīng)鏈進(jìn)行整合、創(chuàng)新,以適應(yīng)從傳統(tǒng)的按庫存生產(chǎn)轉(zhuǎn)向按訂單生產(chǎn)的需要。他說,“物流要以時(shí)間消滅空間,實(shí)現(xiàn)與用戶零距離?!?/P>
為了達(dá)到上述目標(biāo),海爾對(duì)原先的供應(yīng)鏈進(jìn)行了大刀闊斧的改革,“全新的供應(yīng)鏈管理模式使海爾完成客戶定制訂單的時(shí)間縮短到七天,實(shí)現(xiàn)了采購、配送、分撥物流同時(shí)進(jìn)行,集團(tuán)供應(yīng)商由原先的2000多家減少到700多家,采購人員減少三分之一。”馬士華教授說,“通過對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合再造,有效地減少了資源浪費(fèi),降低了成本,更重要的是大幅度地縮短了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,使企業(yè)具備了快速響應(yīng)的能力?!?/P>
12天出一個(gè)新款,怎樣做到?
馬士華教授認(rèn)為,開發(fā)一種新產(chǎn)品很容易被模仿,而創(chuàng)新一條供應(yīng)鏈卻很難被模仿。
世界知名時(shí)裝品牌ZARA,將服裝生產(chǎn)由設(shè)計(jì)到銷售所需的時(shí)間大幅縮減到12天,保證第一時(shí)間為顧客帶來新款服裝。ZARA的咨訊來源于大量分布在全國(guó)各地的酒吧、秀場(chǎng)等時(shí)尚場(chǎng)所的時(shí)尚觀察員,他們搜集最新的時(shí)尚信息,每天把搜集到的信息傳給總部;專賣店也會(huì)及時(shí)反饋當(dāng)天的銷售報(bào)告及顧客需求等相關(guān)信息。大量的數(shù)據(jù)和資料為設(shè)計(jì)師們提供了源源不斷的靈感,他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)不斷調(diào)整生產(chǎn)決策。
“目前,國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)采取傳統(tǒng)的按訂單生產(chǎn)模式,從接到訂單到出貨最快需要兩個(gè)月的時(shí)間,兩個(gè)月后生產(chǎn)出的服裝早已過時(shí),傳統(tǒng)的服裝零售商由于服裝生產(chǎn)周期長(zhǎng)而不能根據(jù)季節(jié)的變化隨時(shí)改變?cè)O(shè)計(jì)或增加新的款式。”馬士華教授說,“時(shí)裝是一個(gè)以時(shí)效性著稱的行業(yè),流行性和季節(jié)性構(gòu)成了服裝商品的顯著特征。服裝企業(yè)要做到信息反饋高效、市場(chǎng)反應(yīng)靈敏,才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟?!?BR>
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