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制造行業(yè)背景及解決方案概述
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一、行業(yè)背景及解決方案概述 1、制造行業(yè)環(huán)境分析 中國(guó)加入WTO后,以其市場(chǎng)和資源優(yōu)勢(shì)逐漸變成全球制造中心,制造企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化大環(huán)境下隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極參與國(guó)際分工,擴(kuò)大市場(chǎng)容量,提升管理水平,大大地加快了行業(yè)發(fā)展步伐。與此同時(shí),企業(yè)也面臨著與之俱來的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn): (一) 全球經(jīng)濟(jì)一體化(全球制造、全球采購、全球市場(chǎng)營(yíng)銷)使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)發(fā)生根本變化。 (二) 產(chǎn)品的個(gè)性化特色顯著,品種劇增。過多的SKU將導(dǎo)致生產(chǎn)和物流成本升高,利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小。 (三) 交貨準(zhǔn)時(shí)性要求增高,交貨周期縮短,訂單變更次數(shù)增多。 (四) 制造行業(yè)供應(yīng)鏈復(fù)雜程度高,外部供應(yīng)鏈的協(xié)同和內(nèi)部供應(yīng)鏈的集成水平要求均較高。 (五) 國(guó)內(nèi)制造行業(yè)多屬傳統(tǒng)行業(yè),在技術(shù)、管理、市場(chǎng)運(yùn)作水平上存在明顯的不平衡,行業(yè)分布的地域性特點(diǎn)較顯著,但行業(yè)地域分布中具備完整產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)群落尚不普遍,這將導(dǎo)致企業(yè)間物流成本增加,企業(yè)利潤(rùn)水平將受到一定影響。 二、 行業(yè)特點(diǎn)、管理問題和管理應(yīng)用分析 (一)、 行業(yè)特點(diǎn) 制造業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)過程的特點(diǎn)可分為兩大類:離散制造和流程制造。 1、 典型的離散制造業(yè)主要從事單件、小批量生產(chǎn)、適合于面向訂單的生產(chǎn)組織方式。代表行業(yè)是機(jī)械加工、電子元器件制造、汽車、服裝、家具、五金、醫(yī)療設(shè)備、玩具等。 1) 離散制造企生產(chǎn)周期較長(zhǎng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,工藝路線和設(shè)備配置非常靈活,臨時(shí)插單現(xiàn)象多,零部件種類繁多。 2) 面向訂單的離散制造業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備布置不是按產(chǎn)品而通常按照工藝進(jìn)行布置的。 3) 所用的原材料和外購件具有確定的規(guī)格,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以用樹的概念進(jìn)行描述,最終產(chǎn)品是由固定個(gè)數(shù)的零件或部件組成,形成非常明確和固定的數(shù)量關(guān)系。 4) 產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的技術(shù)水平,自動(dòng)化主要在單元級(jí),例如數(shù)控機(jī)床、柔性制造系統(tǒng)等。 5) 通過加工或裝配過程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值,整個(gè)過程不同階段產(chǎn)生若干獨(dú)立完整的部件、組件和產(chǎn)品。 6) 因產(chǎn)品的種類變化多,非標(biāo)產(chǎn)品較多,要求設(shè)備和操作人員必須有足夠靈活的適應(yīng)能力 7) 通常情況下,由于生產(chǎn)過程可分離,訂單的響應(yīng)周期較長(zhǎng),輔助時(shí)間較多。 2、 流程造企業(yè)的典型行業(yè):重復(fù)生產(chǎn)的行業(yè)主要有:家電產(chǎn)品、各種電器等,常常表現(xiàn)為流水線的方式;連續(xù)生產(chǎn)的行業(yè)主要有:化工、食品、飲料、制藥、煙草等,常常通過管道進(jìn)行各工序之間的傳遞。 1) 設(shè)備產(chǎn)能固定,計(jì)劃的制定相對(duì)簡(jiǎn)單,常以日產(chǎn)量的方式下達(dá),計(jì)劃也相對(duì)穩(wěn)定。 2) 對(duì)配方管理如安全性、保密性等的要求很高,但不象離散制造企業(yè)有準(zhǔn)確的BOM。 3) 工藝固定,按工藝路線安排工作中心。工作中心是專門生產(chǎn)有限的相似的產(chǎn)品,工具和設(shè)備為專門的產(chǎn)品而設(shè)計(jì),專業(yè)化特色較顯著。 4) 生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點(diǎn)是物料的數(shù)量、質(zhì)量和工藝參數(shù)。人員技術(shù)水平的影響不大,生產(chǎn)過程的控制自動(dòng)化程度較高,因?yàn)楣ぷ髁鞒淌亲詣?dòng)的,生產(chǎn)管理的復(fù)雜程度相對(duì)較低,但對(duì)設(shè)備管理維護(hù)的要求較高。 5) 生產(chǎn)過程中常常出現(xiàn)聯(lián)產(chǎn)品、副產(chǎn)品、等級(jí)品。 6) 物料從一個(gè)工作地到另一個(gè)工作地的轉(zhuǎn)移主要使用機(jī)器傳動(dòng),有少量在制品庫存。 (二)、 管理問題 從企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈運(yùn)作和行業(yè)特征來看,制造企業(yè)的核心問題集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1) 計(jì)劃管理 外部環(huán)境使得需求經(jīng)常處在變化和波動(dòng)之中,制造系統(tǒng)中人、機(jī)、料、法、環(huán)每個(gè)因素的變動(dòng)都可能對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行產(chǎn)生影響。因此對(duì)資源進(jìn)行配置、業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)的計(jì)劃的制定就顯得較復(fù)雜。 2) 成本管理 制造行業(yè)工序繁多,半成品、成品、在制品成本的核算、預(yù)測(cè)、控制涉及大量的資料,這些成本信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)核算和經(jīng)營(yíng)決策至關(guān)重要,目前多數(shù)制造企業(yè)的成本管理尚處在較粗放的階段。 3) 庫存管理 由于生產(chǎn)計(jì)劃的不確定性及對(duì)庫存物料的實(shí)時(shí)情況把握的缺乏,往往造成庫存物料呆滯和生產(chǎn)所需物料缺貨、不配套現(xiàn)象同時(shí)并存。 4) 物料供應(yīng) 對(duì)制造業(yè)來講,采購成本占整個(gè)產(chǎn)品成本的比重很大,因此加強(qiáng)物料采購計(jì)劃和資金預(yù)測(cè),使采購過程透明化,有效地規(guī)避采購風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)來講非常重要,也是企業(yè)采購管理中較簿弱的環(huán)節(jié)。 5) 銷售管理: 銷售管理的作用是不斷縮短訂單響應(yīng)時(shí)間,降低企業(yè)運(yùn)作成本,準(zhǔn)時(shí)交付,達(dá)到高的客戶滿意度。制造企業(yè)在銷售管理中最突出的問題是:客戶信息散亂,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率低,價(jià)格管理混亂和信用風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱。 6) 缺乏有用、可用的信息,難以科學(xué)決策。 企業(yè)內(nèi)部信息的集成應(yīng)用程度低,企業(yè)信息分散在各個(gè)部門,收集維護(hù)工作量大,難于共享,而且大量重復(fù),很難實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)制造、物流管理及企業(yè)資金、成本信息及各種計(jì)劃執(zhí)行情況的及時(shí)查詢,無法對(duì)企業(yè)決策者提供有效的支持。 (三)、 管理應(yīng)用分析 U850供應(yīng)鏈產(chǎn)品的制造行業(yè)解決方案,幫助企業(yè)與其上游供貨商、下游渠道建立戰(zhàn)略合作的伙伴關(guān)系,能夠?yàn)橹圃炱髽I(yè)帶來如下價(jià)值: 1、 增加收入 · 快速響應(yīng)客戶需求,提高客戶滿足度 · 生產(chǎn)過程優(yōu)化,提高生產(chǎn)效率 · 加快資金周轉(zhuǎn)速度,提高資金使用效益 · 加強(qiáng)渠道的忠誠(chéng)度 2、 降低成本 · 提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低庫存成本 · 準(zhǔn)確訂貨,降低采購成本 · 降低營(yíng)銷費(fèi)用 · 保證生產(chǎn)質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本 · 提高庫存管理水平,避免不必要的損失 · 降低配送發(fā)運(yùn)成本 · 提高工作效率 3、 科學(xué)決策 · 提供合理有用的信息,方便決策 · 全程的計(jì)劃管理,提高運(yùn)作效率 · 多層次的協(xié)同機(jī)制,即時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化 4、 提升管理水平 · 企業(yè)制度與系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,規(guī)范工作流程,規(guī)范管理 · 有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,幫助企業(yè)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 三、 行業(yè)和企業(yè)解決的問題,對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)帶來的價(jià)值提升 1、 建立業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、運(yùn)作高效的運(yùn)作機(jī)制,加快對(duì)客戶的反應(yīng)速度,提高客戶滿意度; 2、 管理者通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況的監(jiān)控,使得整個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、有序進(jìn)行; 3、 建立完善的計(jì)劃管理體系,提高計(jì)劃管理水平,實(shí)現(xiàn)按計(jì)劃采購、按計(jì)劃生產(chǎn),降低資金占用; 4、 建立供貨商評(píng)價(jià)體系和配額管理,合理選擇供貨商,規(guī)避采購風(fēng)險(xiǎn),提高供應(yīng)準(zhǔn)確性; 5、 強(qiáng)化成本管理,顯著降低采購、生產(chǎn)制造成本; 6、 提高庫存管理的準(zhǔn)確性,加快庫存周轉(zhuǎn)速度; 7、 及時(shí)掌控庫存狀態(tài),避免不必要的過期損失; 8、 實(shí)現(xiàn)存貨的ABC管理,抓住重點(diǎn),有的放矢; 9、 隨時(shí)掌控銷售部門、銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī),可以根據(jù)市場(chǎng)的變化適時(shí)調(diào)整策略,從而使保證企業(yè)銷售目標(biāo)的達(dá)成; 10、 保證銷售政策的嚴(yán)格執(zhí)行,包括:價(jià)格體系、信用政策、劃區(qū)銷售等; 11、 支持多種銷售模式,并且可以對(duì)異地分支機(jī)構(gòu)的銷售業(yè)務(wù),遠(yuǎn)程倉庫進(jìn)行管理; 12、 及時(shí)反饋各種例外- 1點(diǎn)播系統(tǒng)解決方案簡(jiǎn)述
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