工單管理軟件協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的主要功能介紹

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bsp;                                 金和I工單管理系統(tǒng)協(xié)同辦公管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖　　模塊構(gòu)成　　金和I工單管理系統(tǒng)協(xié)同辦公管理系統(tǒng)包括：　　● 個(gè)人事務(wù)管理模塊　　  包括的子模塊：網(wǎng)絡(luò)尋呼、我的便簽、工作日記、計(jì)劃總結(jié)、日程安排、我的建議、電子通訊錄、任務(wù)管理　　● 工作流程管理模塊　　  包括的子模塊：收文管理、發(fā)文管理、請示管理　　● 知識文檔管理模塊　　  包括的子模塊：檔案管理、知識管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤　　● 行政事務(wù)管理模塊　　  包括的子模塊：會務(wù)管理、資產(chǎn)管理、用品管理、車輛管理　　● 公共信息管理模塊　　  包括的子模塊：新聞管理、通知管理、期刊管理、網(wǎng)上調(diào)查、內(nèi)部論壇　　● 系統(tǒng)資源管理模塊　　  包括的子模塊：組織管理、用戶管理、角色管理、權(quán)限管理、流程管理、系統(tǒng)設(shè)置、日志管理、回收站管理　　● 人力資源管理模塊（可選）　　  包括的子模塊：招聘管理、檔案管理、人事異動管理、考勤管理、考評管理、培訓(xùn)管理、人事數(shù)據(jù)分析　　● 短信平臺系統(tǒng)模塊（可選）　　短信平臺系統(tǒng)是金和I工單管理系統(tǒng)的可選模塊，包括短信服務(wù)軟件和GSM短信設(shè)備一套。該模塊可以實(shí)現(xiàn)通過尋呼收發(fā)短信和短信催辦文件、短信提醒日程、祝賀生日等功能?！　　?nbsp;電子簽章系統(tǒng)模塊（可選）　　電子印章系統(tǒng)是金和I工單管理系統(tǒng)的可選模塊，包括簽章軟件和鑰匙盤。簽章鑰匙盤自帶CPU、快速存儲器和加密處理機(jī)制，用于存放單位或個(gè)人數(shù)字證書、印章信息或簽名信息。簽章鑰匙盤通過USB接口和計(jì)算機(jī)連接，軟件自動嵌入到Word/Excel里，用來實(shí)現(xiàn)蓋章或簽名，保證文件的安全性，可認(rèn)證、防抵賴。一個(gè)鑰匙盤內(nèi)可存儲多個(gè)公章或簽名?！　　?nbsp;統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)模塊（可選）　　統(tǒng)一身份系統(tǒng)是金和I工單管理系統(tǒng)的可選模塊，包括服務(wù)器端軟件、客戶端軟件和身份認(rèn)證卡?？梢詫?shí)現(xiàn)已I工單管理系統(tǒng)為平臺，把郵件、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等各種系統(tǒng)集成在一起，用身份認(rèn)證卡一次性登陸。不用記憶很多用戶名密碼和入口地址。在進(jìn)一步提高系統(tǒng)安全性的情況下，又真正給使用人員帶來方便。　　方案特點(diǎn)　　與一般的辦公自動化系統(tǒng)相比，金和I工單管理系統(tǒng)的特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：　　1. 超越傳統(tǒng)工單管理系統(tǒng)的深化應(yīng)用，不僅包含傳統(tǒng)工單管理系統(tǒng)的所有內(nèi)容，更在橫向上進(jìn)行了擴(kuò)充，縱向上進(jìn)行了深化，可以集成應(yīng)用完全集成，無需企業(yè)重復(fù)購置?！　?. 基于WEB的應(yīng)用，無需購置復(fù)雜的設(shè)施既可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的運(yùn)作。企業(yè)可以選擇在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)上架構(gòu)辦公平臺，對于客戶端來說，只需要一個(gè)瀏覽器便可。支持企業(yè)遠(yuǎn)程辦公和不間斷服務(wù)，從而改變了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴(kuò)大了辦公區(qū)域，用戶可在任何時(shí)間，在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公。　　3. 基于流程的應(yīng)用，建立一個(gè)動態(tài)的、規(guī)范的、平滑的和高效的流程體系，并通過對企業(yè)現(xiàn)有流程進(jìn)行重新整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化和高效運(yùn)作。以流程帶動信息、物資和資金在企業(yè)內(nèi)部無障礙地流轉(zhuǎn)，并通過與后臺數(shù)據(jù)庫的鏈接實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的更新?！　?. 基于知識的應(yīng)用，適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)的知識創(chuàng)新和積累的要求，提供知識管理所需的完整的IT工具、知識存儲庫和知識交流場所，并提供基于知識的評估體系以支持企業(yè)對知識管理的分析和決策。　　5. 基于個(gè)性化的應(yīng)用，與企業(yè)信息門戶結(jié)合的辦公系統(tǒng)打開了一個(gè)通向企業(yè)資源的窗口。所有的企業(yè)資源都被整合在統(tǒng)一的平臺上，并個(gè)性化地展示給不同的用戶群組和個(gè)體，使他們可以獲得與自己最相關(guān)及最感興趣的應(yīng)用和信息。信息門戶意味著更高效的運(yùn)作、更體貼的服務(wù)和更人性化的管理。　　6. 基于動態(tài)的應(yīng)用，強(qiáng)大的可定制性滿足不同企業(yè)對辦公自動化的不同需求。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等千差萬別、即使同一個(gè)企業(yè)，也會在發(fā)展過程中對各種因素做出調(diào)整，而系統(tǒng)提供的是一個(gè)開放的、靈活的、強(qiáng)適應(yīng)性的辦公自動化環(huán)境，企業(yè)無需二次開發(fā)即可以少許設(shè)置完成對系統(tǒng)的重定義以滿足企業(yè)的狀況。　　7. 基于安全的應(yīng)用，整個(gè)系統(tǒng)不僅是一個(gè)靈活的、開放的環(huán)境，同時(shí)也是一個(gè)安全的控制。系統(tǒng)提供多種安全機(jī)制保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性及完整性，保障企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。包括身份認(rèn)證、角色分配、用戶操作監(jiān)控、日志報(bào)告、信息安全級別設(shè)定等。并支持多重級別、多個(gè)層次的安全性定義?！　?. 基于協(xié)同的應(yīng)用，由于企業(yè)信息網(wǎng)狀管理體系建立，所有的信息和應(yīng)用在系統(tǒng)中都不是孤立，而是強(qiáng)相關(guān)聯(lián)的，用戶可以通過某個(gè)信息點(diǎn)到達(dá)與其相關(guān)的任意一個(gè)信息點(diǎn)或提取整張信息網(wǎng)，而無論信息的來源、結(jié)構(gòu)和存儲方式；實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用的集成化，例如人事管理、銷售管理等都是完全結(jié)合在一起的整體，這樣用戶只需要在統(tǒng)一的平臺和界面中便可獲得所有的信息及完成必要的操作，而不必在不同的平臺、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)之間切換；實(shí)現(xiàn)了各部門/各人員之間的協(xié)同工作，跨部門、多人員、多任務(wù)的工作可以在統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)度和高效共享及交流下完成。 　　金和I工單管理系統(tǒng)如何為××政府解決實(shí)際問題　　1. 首先能夠?qū)崿F(xiàn)一套系統(tǒng)讓總公司機(jī)關(guān)和所有下屬單位的用戶都能在一起使用。既支持企業(yè)內(nèi)部人員訪問，還支持異地的分支機(jī)構(gòu)人員的訪問。但各下屬分支機(jī)構(gòu)又能獨(dú)立管理自己的系統(tǒng)，包括管理自己的用戶，設(shè)置自己使用的工作流程等?！　?. 再有系統(tǒng)具備統(tǒng)一身份認(rèn)證功能，使得一次登陸工單管理軟件，其他如郵件、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)都可以使用；　　3. 系統(tǒng)還具備完善的數(shù)據(jù)管理功能，超級管理員可以把各種數(shù)據(jù)分類，并指定各類數(shù)據(jù)保存的時(shí)間，過期的數(shù)據(jù)可以自動刪除；　　4. 系統(tǒng)提供可以全公司所有用戶共同使用的即時(shí)溝通工具。系統(tǒng)自動記錄下所有溝通的內(nèi)容，允許自己查閱自己的記錄，但領(lǐng)導(dǎo)可以查看下屬的記錄。并可以按關(guān)鍵字進(jìn)行模糊查詢?！　?. 系統(tǒng)具備強(qiáng)大靈活的工作流功能，可以在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)、電子公章、全文手寫批注，最終達(dá)到以電子公文全面取代紙制文件。另外應(yīng)提供方便快捷的網(wǎng)上申請?zhí)峤患芭鷱?fù)功能，把企業(yè)平常需要申請、審批的相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理集中起來，針對每一事物設(shè)置業(yè)務(wù)流程，配置相應(yīng)審批、處理人員。如可對請假、用車、出差、加班等需審批的工作預(yù)先設(shè)好流程，包括設(shè)置整個(gè)流程分幾個(gè)步驟，每個(gè)步驟的審批人是誰。工作人員可以通過工作流系統(tǒng)提出申請，系統(tǒng)會判別用戶身份自動將申請轉(zhuǎn)到相關(guān)審批人處等待審批，同時(shí)，申請人可以隨時(shí)察看到自己發(fā)出申請的具體申請步驟及其審批意見，真正的做到流程透明，并大大提高了工作效率。工作流系統(tǒng)可以應(yīng)用于公司管理的各個(gè)方面，比如請假管理、用車管理、用款管理、報(bào)銷管理、加班管理等。主要加強(qiáng)領(lǐng)