項(xiàng)目管理之研發(fā)質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題

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　　 (1)對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量保證的重要性認(rèn)識(shí)不足

　　企業(yè)在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)時(shí)，對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量保證的重要性認(rèn)識(shí)不足也是研發(fā)項(xiàng)目管理存在的一個(gè)問(wèn)題。表現(xiàn)在：

　　1)在進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的測(cè)試驗(yàn)收時(shí)，只考慮從功能方面測(cè)試驗(yàn)收要素，忽視從質(zhì)量方面測(cè)試驗(yàn)收要素。

　　2)在研發(fā)隊(duì)伍組建時(shí)，只考慮研發(fā)人員實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品功能的能力，忽視研發(fā)人員驗(yàn)證設(shè)計(jì)質(zhì)量的能力。

　　3)在新產(chǎn)品研發(fā)流程設(shè)計(jì)中，只為新產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)控制要素，忽視為新產(chǎn)品的質(zhì)量設(shè)計(jì)控制要素。

　　4)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，缺乏從設(shè)計(jì)的質(zhì)量保證方面提出要求。

　　(2)對(duì)安全性設(shè)計(jì)重視不足

　　新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的安全問(wèn)題是決定新產(chǎn)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要因素，但我國(guó)科技企業(yè)在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)往往容易忽視這一問(wèn)題。表現(xiàn)在：

　　1)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，僅僅考慮新產(chǎn)品在理想工作環(huán)境下各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，忽視惡劣環(huán)境下產(chǎn)品的安全性保護(hù)。

　　2)設(shè)計(jì)僅考慮如何在正確操作下實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能，忽視在誤操作下新產(chǎn)品的安全性界定。

　　3)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，沒(méi)有設(shè)定產(chǎn)品安全性指標(biāo)。

　　4)在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品測(cè)試時(shí)，只有正常外部環(huán)境刺激下的測(cè)試，忽視非正常環(huán)境下的測(cè)試(魯棒型測(cè)試)。

　　(3)沒(méi)有研發(fā)質(zhì)量管理和控制的概念

　　質(zhì)量設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題是我國(guó)很多科技企業(yè)沒(méi)有予以足夠重視的關(guān)鍵問(wèn)題之一，主要表現(xiàn)在：

　　1) 沒(méi)有明確的設(shè)計(jì)質(zhì)量指標(biāo);

　　2) 沒(méi)有定量的設(shè)計(jì)余量要求;

　　3) 認(rèn)為設(shè)計(jì)質(zhì)量控制是資源浪費(fèi);

　　4) 把設(shè)計(jì)質(zhì)量與生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題混為一談;

　　5) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制與生產(chǎn)質(zhì)量控制相混淆;

　　6) 重視新產(chǎn)品的功能驗(yàn)證，不重視用設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試;

　　7) 把設(shè)計(jì)質(zhì)量的保證寄托在研發(fā)人員個(gè)人身上;

　　8) 不重視(甚至沒(méi)有)設(shè)計(jì)質(zhì)量的分析環(huán)境。

　　(4)對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試認(rèn)識(shí)不足，缺乏技術(shù)評(píng)審

　　我國(guó)許多科技企業(yè)在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中往往忽視對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試，具體表現(xiàn)為：

　　1) 認(rèn)為測(cè)試是輔助手段;

　　2) 相信感覺(jué)，易走極端;

　　3) 以偏概全，把個(gè)別現(xiàn)象當(dāng)作全局問(wèn)題;

　　4) 相信設(shè)計(jì)人員能力，忽視測(cè)試;

　　5)不愿意從事前加強(qiáng)測(cè)試，不愿從事后失敗中獲取教訓(xùn)。
正是在以上錯(cuò)誤思想指導(dǎo)下，我國(guó)科技企業(yè)在產(chǎn)品研制成型后，往往產(chǎn)品未經(jīng)技術(shù)評(píng)審和充分測(cè)試就匆忙進(jìn)入市場(chǎng)，當(dāng)客戶(hù)投訴不斷、研發(fā)人員四處救火時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有很多問(wèn)題考慮都不周全，如一些性能指標(biāo)達(dá)不到要求，產(chǎn)品的可安裝性差、可維護(hù)性差等。