制造業(yè)OAHSE管理支撐軟件

從經(jīng)營的角度看健康、安全、環(huán)保（HSE）管理工作。事故不僅造成直接的經(jīng)濟損失，更對企業(yè)形象造成不良影響。高能耗、高污染、糟糕的勞動保護不是“中國制造”的代名詞，做好HSE工作是提升企業(yè)品牌形象的有效手段。企業(yè)經(jīng)營者作為企業(yè)安全管理的第一責任人，但卻對具體工作過程缺乏有效的信息。陽關HSE管理支撐軟件給企業(yè)經(jīng)營者提供了“透視化”的管理工具，讓經(jīng)營者可以對具體工作過程進行及時、有效的掌控。
國家的法規(guī)、企業(yè)內部復雜的規(guī)章制度，在具體執(zhí)行環(huán)節(jié)總是會百密一疏。“重視”、“加強”等會議上常用的語言總歸需要具體落實，一線的執(zhí)行力總是存在問題。陽關HSE管理支撐軟件為企業(yè)提供了一個提升執(zhí)行力的工具，具體工作落實到人、不遺不漏，為考核提供具體依據(jù)。
HSE管理工作信息化，可配合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略的實現(xiàn)。陽關HSE管理支撐軟件可以：

協(xié)同OA為企業(yè)打造一套科學的、規(guī)范的QHSE管理工具，使QHSE管理工作得到質的提高
為管理者提供及時全面的一線信息，讓領導承擔責任的同時也能提供決策依據(jù)
將專家經(jīng)驗進行固化，避免專業(yè)人員調動或離職導致的管理水平波動
提高制度的執(zhí)行力，將對結果的跟蹤轉換為過程的管理
辦公自動化軟件幫助企業(yè)QHSE管理工作從被動監(jiān)督向自我管理轉變
在外審或政府審查時，方便快捷地提供相關工作記錄

概述
隨著社會進步和人類認知的不斷提高，國家、社會對企業(yè)健康，安全與環(huán)境的要求提出了更高的要求，產品質量、節(jié)約資源、保護環(huán)境、保障勞工安全健康既是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，也是全人類的共鳴。而HSE管理覆蓋了企業(yè)的所有部門、員工、設備、設施等，管理復雜度非常高， HSE管理工作面臨巨大挑戰(zhàn)，在這種背景下傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)遠遠不能夠滿足HSE管理者的需求，迫切需要借助有效手段，完成從傳統(tǒng)的管理模式向信息化、智能化管理的轉型。

基于上述問題的基礎上，通過研究HSE相關國際標準體系并進行深入調研、提煉、加工，同時整合國內大型企業(yè)HSE專家的豐富實踐經(jīng)驗，為企業(yè)設計了一套全面、智能、高效并且易于使用的HSE管理支撐系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有的安全、健康、環(huán)保日常工作面臨的問題，促進HSE管理規(guī)范化、標準化并具有國際可比性，使HSE管理從傳統(tǒng)的“制度管理”模式，轉變?yōu)?ldquo;全員參與”的互動式管理模式，實現(xiàn)HSE從“嚴格監(jiān)督”階段迅速轉變?yōu)?ldquo;自我管理”和“團隊管理”，從而降低HSE事故發(fā)生率，，降低管理成本，提高管理水平，提升企業(yè)形象。

HSE管理支撐系統(tǒng)從業(yè)務角度、用戶使用角度、管理角度等方面體現(xiàn)了其專業(yè)性，信息之間具有很強的業(yè)務關聯(lián)性，為具體工作辦理、制定管理措施、專家進行評估提供支撐。，通過各種多維度、多視角的分析統(tǒng)計工具為管理者決策提供決策依據(jù)。OA系統(tǒng)具有智能的提醒功能，對于周期性的事務進行提醒，對于超標或超限數(shù)據(jù)進行報警，使用戶第一時間了解最有價值的信息。系統(tǒng)提供閉環(huán)式的工作流程管理機制，為PDCA管理模式（戴明模式）提供實踐支持。

功能結構
（1）、系統(tǒng)結構圖

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實施效果
該系統(tǒng)的實施，在提升HSE的管理水平的同時，可節(jié)省生產成本。
（1）、管理方面的提升
由于該系統(tǒng)一方面是以國際上先進的管理體系為基礎，另外集成了國內大型企業(yè)的管理精華，同時加入了大型企業(yè)HSE專家的實戰(zhàn)經(jīng)驗，其系統(tǒng)本身就是一套標準化的管理模式，系統(tǒng)的導入就是引進了一套先進的管理工具，一套完善的、標準化的管理模式，所以系統(tǒng)如果得以成功實施必定會給管理帶來質的提升，具體表現(xiàn)如下：
- 管理標準的推行上，主要是通過文件下發(fā)，員工培訓與會議溝通等形式進行。今后，通過本系統(tǒng)可將集團的標準通過軟件形式延伸到各企業(yè)，從而提升執(zhí)行力，減少人為理解因素導致的執(zhí)行偏差；
- 對HSE管理工作，從最初的為了滿足法律、法規(guī)的要求轉變成為成為公司自身發(fā)展的要求；
- 通過本系統(tǒng)從對結果的管理轉向對過程的管理，實現(xiàn)企業(yè)對部門或分廠、車間直至班組的全過程及時的信息化管理；
- 以工作流技術為基礎，以隱患排查為核心，形成事前計劃，事中控制，事后檢查糾正的“閉環(huán)”式的跟蹤管理。力爭使不利因素（次品、職業(yè)病、事故、環(huán)境污染和能源浪費等）產生之前就得到控制和遷移；
- 管理者與管理對象的零距離，裝置、設施的相關信息在生產與管理實現(xiàn)條線共享。
- 辦公OA系統(tǒng)建立一個基于HSE業(yè)務領域的從上到下各級管理人員直至一線員工有效的雙向溝通平臺。從原來的各部門各自為政相對獨立的團隊，整合為全公司的虛擬大型團隊，實現(xiàn)知識共享、經(jīng)驗共享，實現(xiàn)整體持續(xù)改進和水平提高，真正意義上實現(xiàn)全員參與的互動式管理模式；
- 通過實施該系統(tǒng)，可規(guī)范員工的HSE工作，加強其執(zhí)行力，保證HSE工作的“合規(guī)性”，從而保護企業(yè)和管理層，避免“責任事故”。
（2）、節(jié)省成本
HSE系統(tǒng)的引入，也可以產生直接的經(jīng)濟效益，主要體現(xiàn)在以下方面：
- 減少外出學習和聘請咨詢顧問的投入；
- 通過該系統(tǒng)可實現(xiàn)所有體系文件的過程管理，發(fā)布電子版本，在線實現(xiàn)文檔的審批和會簽，減少紙質版本的文件打印、裝訂，降低辦公耗材的投入，而減少會議召開次數(shù)，可降低會議成本；
- 消防器材、勞保用品按計劃采購，避免浪費；
- 大量記錄臺帳無須打印，節(jié)省了紙張和存放保管費用；
- 應對檢查和日常工作的臺帳、報表整理工作由系統(tǒng)完成，減少因整理數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的人工成本；
- 降低事故的發(fā)生率，從而減少因事故造成的損失；
- 另外，還可節(jié)省培訓（網(wǎng)絡化考試等措施）費用以及人工開支（個人工作效率更高）。
（3）、提升企業(yè)形象
企業(yè)不僅關系企業(yè)直接的生存與發(fā)展，還關系到整個社會。“毒蘋果”、康非石油以及中石化的大火，都對企業(yè)形象造成了難以金錢衡量的損失。LV的挎包，不用動物皮革，樹立了良好的企業(yè)形象。同樣，HSE管理工作良好的企業(yè)也可以成為企業(yè)的名片。

系統(tǒng)優(yōu)勢

（1）、從多管控點
該系統(tǒng)每個功能點，都通過大量的研讀其體系標準、法律法規(guī)后開發(fā)實現(xiàn)的，這樣保證了其系統(tǒng)的“合規(guī)”性，在保證系統(tǒng)“合規(guī)”的基礎上，為避免人為因素過多，而造成的違規(guī)現(xiàn)象，在HSE管理的關鍵點，從功能上設計出大量的“管控點”，從而避免風險，保護HSE管理者。
該系統(tǒng)的“管控點”眾多，比如：
- 外來施工人員必需經(jīng)過三級教育培訓后才能開工；
- 特殊作業(yè)人員必需持證上崗，并且其作業(yè)證不過期的前提下才能特殊作業(yè)；
- 新員工必需經(jīng)過入司培訓、三級教育培訓等；檢查必需按照QHSE部門制定的標準執(zhí)行；
- 勞防用品必需按時發(fā)放等等；
- ……
“管控點”的增加首先保證其作業(yè)的“合規(guī)”性，能夠有效的避免人為風險，更重要的是保護企業(yè)和HSE管理者承擔不必要的“責任”。

（2）、大量基礎素材
該系統(tǒng)不僅功能豐富，同時提供了具有行業(yè)特征的基礎素材，其素材包括檢查標準庫、法律法規(guī)庫、施工HSE措施庫、事故類型及原因標準庫、安全考試庫、教育培訓資料、勞防用品類型庫等等。這些素材收集和整理比較困難，而同時具有行業(yè)特征，所以其價制度非常高，其通用性又決定了可以實現(xiàn)“拿來主義”，這樣就實現(xiàn)了系統(tǒng)“務實”和“務虛”的有效結合，真正為企業(yè)打造一套具有“高價值”的管理系統(tǒng)。

（3）、高效的智能提醒
HSE管理非常復雜，人為因素的增加必然帶來很多管理不到位的“盲點”，該OA系統(tǒng)提供大量的智能提醒功能，避免這些“盲點”的產生。比如，勞防用品的發(fā)放的提醒、教育培訓的提醒、職業(yè)健康體檢的提醒、設施檢查的提醒、消防器材過期提醒等等。

（4）、人性化的功能界同設計
人性化的設計思想是本系統(tǒng)里一個核心的設計思路，在該系統(tǒng)中功能設計要求處處體現(xiàn)“以人為本”的思想，在系統(tǒng)中實現(xiàn)各功能模塊的信息整合、內外部各個應用的界面整合等功能，同時為用戶提供界面定制，從而在該系統(tǒng)中實現(xiàn)“信息找人”，而不是單純的“人找信息”。我們將從功能易用化、操作簡單化、提示自動化、界面?zhèn)€性化等方面著手體現(xiàn)人性化的功能界面設計理念。
該系統(tǒng)提供初始化界面，但是個人可根據(jù)自己所關注的側重點，由用戶根據(jù)自己的喜好進行內容和布局的調整，從而達到各專業(yè)的用戶都第一時間看到自己希望看到的信息。首界面的功能模塊可新增、刪除、拖動等。