公益項目管理系統(tǒng)設(shè)計

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　　近些年來,隨著我國公益慈善事業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)開展公益慈善活動越來越多,與國際間的合作以及活動的規(guī)模也在不斷地擴大和提高,同時,公益慈善活動作為社會保障、社會救濟的重要組成部分,已越來越被政府和社會公民所重視?，F(xiàn)代項目管理,作為一種先進的管理理論和方法,已被發(fā)達國家非營利組織廣泛應用,并取得良好的社會效益。

　　一、怎么做公益領(lǐng)域的項目管理

　　1、項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的一項臨時性工作。項目管理的目的是計劃、組織和管理資源，以便成功實現(xiàn)具體的項目目標、取得項目成果。項目交付的成果是整體性產(chǎn)出(可交付物)，這些產(chǎn)出應該為社區(qū)和其他利益相關(guān)方帶來更好的成果。項目是有時限的，專注于以最高成本效率和可度量的方式為社區(qū)提供特定的效益。

　　2、范圍/質(zhì)量項目將交付什么產(chǎn)品或服務?達成這個目標需要完成什么任務/活動/工作? 成本/資源——交付項目產(chǎn)品或者服務以及完成項目 的全面工作，有多少資金、物資和人可以供調(diào)動?時間/進度表——完成項目的全部工作需要多少時間?也就是說，在進行管理項目時，需要綜合考慮這三個因素的影響，確保“三重約束”這個三角形維持平衡。

　　3、項目集與項目組合，“項目”“項目集”和“項目組合”是經(jīng)常互換使用的術(shù)語，這些術(shù)語沒有一致的定義。項目集可以理解為一組相關(guān)的項目和活動，通過項目集的協(xié)調(diào)管理比單獨管理每一個項目可獲得更大的影響。項目組合則包含相關(guān)的項目集合項目。需要注意的是，項目組合管理側(cè)重于圍繞組織戰(zhàn)略目標來管理總體工作情況，涉及針對是否終止或者變更某個項目或項目集作出高層面決策，以調(diào)整優(yōu)化正在進行的項目的戰(zhàn)略，完成對組織的使命。

　　4、項目管理的原則，項目管理的原則指導了管理項目的方式，為項目管理提供了一個結(jié)構(gòu)框架。項目的治理結(jié)構(gòu)為管理和決策提供框架，明確了每一級管理的角色、職責與容許度(權(quán)限)。一個治理良好的項目可以確保項目經(jīng)理清楚需要有誰、在何時作出何種決策，為項目建立一個支持與反饋系統(tǒng)，創(chuàng)造更高效的項目環(huán)境。利益相關(guān)方在整個項目生命周期中有效參與，確保項目成功在管理項目時，要考慮哪些項目組成部分應組合在一起有效地協(xié)同發(fā)揮作用，幫助達到預期的項目目的。

　　二、公益項目的特點

　　“想要做好公益項目設(shè)計，需要先認識公益項目的獨特之處。公益項目符合“項目”的一般規(guī)律，如項目規(guī)劃——執(zhí)行——監(jiān)控——總結(jié)的階段劃分及對項目時間、成本和質(zhì)量的關(guān)注，但同時亦有其特殊性。”

　　1、 受外部環(huán)境和資源限制

　　公益項目是公益組織踐行使命、解決社會問題的載體，而復雜的社會問題僅靠機構(gòu)一己之力往往難以解決，需要捐贈人、受眾、執(zhí)行機構(gòu)以及合作伙伴等多方的切實支持和通力協(xié)作。因此公益項目對外部環(huán)境和資源(例如政策、資金等)較為依賴，并需綜合考慮多個利益相關(guān)方的訴求。

　　2、信息透明度要求高

　　大部分公益項目的實施需依賴捐贈方的善款，包括企業(yè)捐資、公眾捐款等。資金來源的特殊性意味著公益項目有信息披露的義務，對項目財務的透明度要求高，這也要求機構(gòu)做好項目數(shù)據(jù)的記錄和管理。

　　3、項目產(chǎn)出及效果較難衡量

　　公益項目所定位的“解決社會問題”，是一個長期的過程，包含對環(huán)境、政策、人群帶來的改變及社會影響力的達成。這些都難以在短時間內(nèi)提升或反饋，因此給項目的產(chǎn)出及效果評估帶來了挑戰(zhàn)。

　　三、泛普軟件公益項目管理系統(tǒng)設(shè)計的好處

　　1、促進信息交流和資源共享

　　慈善組織在快速成長的過程中，信息披露不透明、腐敗嚴重等問題正逐漸失去公眾信任。公益項目管理系統(tǒng)是公益組織加強信息溝通和資源共享的技術(shù)選擇。起到了更有效的宣傳作用，吸引了更多的新用戶捐款或設(shè)立基金，提供了及時的信息維護和數(shù)據(jù)安全，保證了客戶的歷史數(shù)據(jù)不會丟失。它既高效又安全。

　　2、轉(zhuǎn)變管理策略，推動精細化管理

　　系統(tǒng)是公益組織精細化管理的有力幫手,可以極大簡化中間環(huán)節(jié)的消耗，用表單活動記錄的信息，可以自動建檔同步，簡單調(diào)用數(shù)據(jù)，主且不斷積累同類信息，實現(xiàn)追蹤分析

　　3、實現(xiàn)信息共享

　　公益項目管理系統(tǒng)包含了多個部門，部門又有不同數(shù)量的人構(gòu)成。那么每個人的工作內(nèi)容，對企業(yè)來說都是一條獨特的信息。顯然，這些信息不應該單獨存在，它的發(fā)生注意跟有著千絲萬縷的關(guān)系。

　　公益事業(yè)的發(fā)達程度是一個社會文明進步的標志,公益事業(yè)可以有效彌補政府社會保障之不足，促進社會和諧發(fā)展。事實上，伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展越來越多的社會矛盾以及社會問題也呈現(xiàn)在我們面前，在人們生活水平提高的同時，公民也有了更多的實現(xiàn)自我價值的社會訴求,越來越多的人愿意投身于公益社會活動中去。所以，近幾年我國公益組織的數(shù)量呈現(xiàn)空前增長。特別是一批民辦基金會和非贏利機構(gòu)的興起，壯大了我國公益組織的規(guī)模。