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OA軟件知識

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OA辦公系統(tǒng)上線后企業(yè)需要做好哪些后續(xù)工作？

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    OA辦公系統(tǒng)的成功上線并不意味著OA實(shí)施結(jié)束，相反，這其實(shí)只是OA辦公系統(tǒng)正式應(yīng)用的開始，為了確保OA的應(yīng)用效果，企業(yè)在OA系統(tǒng)上線后需要做好相關(guān)的后續(xù)工作，保證OA辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。那么，企業(yè)需要從哪些方面做好后續(xù)工作呢？
    一、OA辦公系統(tǒng)的日常維護(hù)與服務(wù)
    1、做好OA辦公系統(tǒng)日常的維護(hù)和管理
    OA辦公系統(tǒng)日常的維護(hù)一般由OA用戶的系統(tǒng)管理員來操作，典型的如：組織架構(gòu)和用戶的管理，角色和崗位維護(hù)、權(quán)限管理，數(shù)據(jù)備份，服務(wù)器安全檢測與病毒防護(hù)、系統(tǒng)運(yùn)行異常檢測等。OA辦公系統(tǒng)管理負(fù)責(zé)收集、分析和解答日常OA的問題，需要做好OA廠商和OA用戶之間的溝通。
    2、保證OA辦公系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)行
    OA辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定性與許多因素有關(guān)，例如如系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)的性能、是否進(jìn)行過定制開發(fā)、系統(tǒng)所使用的軟件平臺和技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)的發(fā)雜程度等等。OA辦公系統(tǒng)持續(xù)和穩(wěn)定的運(yùn)行可以說是OA系統(tǒng)正常使用的基本保障，系統(tǒng)穩(wěn)定性差將導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行錯誤和數(shù)據(jù)錯誤，進(jìn)而影響企業(yè)日常的業(yè)務(wù)處理，一個運(yùn)行穩(wěn)定的OA辦公系統(tǒng)不僅能夠提升用戶體驗(yàn)，而且能夠縮減系統(tǒng)維護(hù)的時間和成本，增強(qiáng)企業(yè)對信息化建設(shè)的信心和決心。
    3、發(fā)揮遠(yuǎn)程服務(wù)的優(yōu)勢
    OA軟件廠商的服務(wù)的好壞決定了OA辦公系統(tǒng)能否在企業(yè)得到深入、持續(xù)地應(yīng)用，傳統(tǒng)的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)不僅效率低，而且成本高，軟件廠商和最終用戶都是難以接受的，而如今遠(yuǎn)程服務(wù)已經(jīng)成為各大OA廠商主流的服務(wù)模式。泛普信息擁有完善的遠(yuǎn)程服務(wù)的技術(shù)體系和管理體系，遠(yuǎn)程服務(wù)效率高、成本低，從而軟件廠商能夠直接提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。
    二、關(guān)注OA辦公系統(tǒng)后續(xù)的成本投入
    對于OA辦公系統(tǒng)的后續(xù)成本投入，主要取決于用戶是否有新的需求，OA廠商的軟件架構(gòu)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性、服務(wù)能力等多方面的綜合體現(xiàn)。
    1、系統(tǒng)的維護(hù)成本，OA辦公系統(tǒng)上線使用之后，需要進(jìn)行日常的維護(hù)和管理，成熟和穩(wěn)定的OA軟件可以減少日常使用出錯的頻率，降低OA辦公系統(tǒng)的維護(hù)成本。泛普EAP平臺基于Java語言開發(fā)，具有安全、穩(wěn)定、跨平臺等優(yōu)良特性，將OA系統(tǒng)的維護(hù)成本降到最低。
    2、二次開發(fā)成本，二次開發(fā)是企業(yè)針對自身新的需求和變化的實(shí)際情況，在原來的OA辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)和功能擴(kuò)展，需要對已有的功能進(jìn)行調(diào)整，對OA結(jié)合自身個性化需求的深入應(yīng)用，可能會涉及到在現(xiàn)有軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)。泛普EAP平臺是基于平臺化架構(gòu)的OA辦公系統(tǒng)，無需進(jìn)行二次開發(fā)就可以輕松增加新系統(tǒng)和新功能，并且可以隨時改變系統(tǒng)的流程，真正將二次開發(fā)的成本降到了“零”。
    3、OA辦公系統(tǒng)的升級成本，OA軟件廠商推出新的功能和對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行完善，并推出新的版本和功能，企業(yè)可以有針對性的選擇對OA辦公系統(tǒng)的升級。
    三、關(guān)注OA辦公系統(tǒng)持續(xù)和深入的應(yīng)用
    OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用是一個由淺入深、由簡到繁和不斷完善的過程，由于企業(yè)不斷的發(fā)展變化，業(yè)務(wù)模式和管理模式的改變，OA辦公系統(tǒng)必須能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。隨著用戶信息化經(jīng)驗(yàn)的積累和提升，對OA的作用和認(rèn)識不斷深入，對OA辦公系統(tǒng)也會不斷的提出更高的要求。因此，OA用戶的需求是不斷的被發(fā)掘和深化的，OA需求也是在不同的階段反應(yīng)出來的，是其自身信息化經(jīng)驗(yàn)積累和提升所引發(fā)的，是企業(yè)的發(fā)展、業(yè)務(wù)模式和管理模式的變化所導(dǎo)致的。OA軟件能夠給深入滿足用戶不斷變化和不同階段的需求，是OA辦公系統(tǒng)深入和持久應(yīng)用的重要體現(xiàn)之一。由于泛普EAP平臺有著超強(qiáng)的成長性和擴(kuò)展性，完全可以滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要，保證了OA辦公系統(tǒng)能在企業(yè)中得到持續(xù)、深入的應(yīng)用。
發(fā)布：2007-02-09 14:10    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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