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OA軟件知識

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影響OA軟件價(jià)格的七大因素

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    在當(dāng)前的OA軟件（OA、OA系統(tǒng)、協(xié)同軟件、辦公自動(dòng)化）市場中，產(chǎn)品價(jià)格從幾萬、幾十萬甚至百萬的都有，面對如此紛繁復(fù)雜的OA軟件報(bào)價(jià)，對于大部分缺少OA軟件選型經(jīng)驗(yàn)的CIO們，往往是一頭霧水，要不是瞎子摸象般的做預(yù)算，要么是疑心重重的挑剔供應(yīng)商，更有甚者，索性尋找免費(fèi)的午餐：破解版或者免費(fèi)版，這種不論門當(dāng)戶對的OA軟件的決策模式，其直接結(jié)果，就是造成了OA軟件實(shí)施60%以上的高失敗率！
    目前各大OA廠商的產(chǎn)品價(jià)格相差很大，通用是OA軟件，價(jià)格差異為什么會(huì)這么大呢？筆者認(rèn)為，影響OA軟件價(jià)格的因素主要有以下七個(gè)： 
    1、OA軟件技術(shù)路線的差異 
    整體上看，JAVA目前是所有高端產(chǎn)品的必備路線，也是高端客戶選型的影響條件，JAVA版的產(chǎn)品會(huì)大幅度高于.NET版產(chǎn)品價(jià)格，.NET版產(chǎn)品價(jià)格會(huì)大幅度高于PHP版產(chǎn)品。 
    從一個(gè)角度上看，如同電噴的汽車和油噴的汽車，自動(dòng)檔的汽車和手動(dòng)檔的汽車，這種技術(shù)上的升級換代帶來的在各方面的差異性是明顯的（如跨平臺、擴(kuò)展性、高并發(fā)支撐能力等）。 
    如天融信集團(tuán)的OA軟件建設(shè)，選擇的版本即屬于JAVA版本，并且在應(yīng)用過程中，根據(jù)與其他系統(tǒng)整合集成需要，多次跨平臺進(jìn)行應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫的遷移。 
    從另外一個(gè)角度上看，同樣資歷和學(xué)歷的，JAVA工程師的工資基本上會(huì)是.NET工程師的1.5倍，而.NET工程師的工資會(huì)是PHP的1.5倍，這種在開發(fā)成本上的差異性也必然會(huì)轉(zhuǎn)嫁產(chǎn)品價(jià)格中。 
    2、OA軟件產(chǎn)品適用群體的差異 
    整體上看，使用特大型多元化集團(tuán)企業(yè)的平臺版本價(jià)格都在50萬以上，適用集團(tuán)企業(yè)的版本價(jià)格會(huì)高于大中型企業(yè)的版本，適用大中型企業(yè)的版本價(jià)格會(huì)高于中小企業(yè)版本。 
    如焦煤集團(tuán)的OA軟件建設(shè)采用的版本就屬于滿足多元化、大集團(tuán)、多層級應(yīng)用需求的，屬于平臺化版本。 
    不同版本的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、架構(gòu)、應(yīng)用、開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)方面的難度差別很大。 
    3、OA軟件功能模塊的選擇不同 
    在OA軟件中，除了基本模塊外，多數(shù)廠商提供了各種可選的應(yīng)用插件模塊，如項(xiàng)目管理、綜合辦公、人事管理等等；多數(shù)廠商提供了各種可選的第三方產(chǎn)品控件，如office文檔編輯控件、電子簽章、手寫批注、身份令牌、即時(shí)通訊、手機(jī)短信等等。 
    如土樓旅游集團(tuán)的OA系統(tǒng)建設(shè)，他們除了OA系統(tǒng)本身，還選擇了項(xiàng)目管理和大量的電子簽章等。 
    選擇OA軟件廠商自己開發(fā)的應(yīng)用插件，一是需要分擔(dān)開發(fā)成本，二是要增加實(shí)施、配合和服務(wù)量，所增加的成本會(huì)體現(xiàn)在價(jià)格上；選擇第三方產(chǎn)品控件，一是增加OA軟件廠商的采購成本，二是增加集成服務(wù)成本，三是會(huì)增加實(shí)施服務(wù)維護(hù)的成本，因此所增加的成本而已會(huì)體現(xiàn)在價(jià)格上。 
    4、OA軟件實(shí)施服務(wù)的要求不同 
    在實(shí)施計(jì)劃的制定和執(zhí)行過程中，相比之下，民營企業(yè)的產(chǎn)品化需求更多、計(jì)劃執(zhí)行力更高，因此耗用的OA軟件廠商的開發(fā)資源、實(shí)施資源也較少，OA軟件廠商的總體成本也會(huì)下降；而集團(tuán)化國營企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中需求更容易失控，計(jì)劃執(zhí)行效率也普遍較低，項(xiàng)目周期長，因此，耗用的OA軟件廠商的各種開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)資源也較多，OA軟件廠商的總體成本會(huì)大幅提高。 
    另一方面，民營企業(yè)在學(xué)習(xí)新技術(shù)方面的配合往往比較積極，因此將來自我維護(hù)系統(tǒng)的可能性也較少，如58同城，作為一個(gè)快速成長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、執(zhí)行力也高，因此項(xiàng)目的實(shí)施速度會(huì)很快，對OA軟件廠商來講，成本也較低。 
    這種對實(shí)施服務(wù)要求的差異化會(huì)直接帶來在價(jià)格上的差別。 
    5、OA軟件定制開發(fā)的要求差別很大 
    OA軟件廠商的最大成本體現(xiàn)在人工成本上，尤其是開發(fā)人員的工資成本高，因此，客戶的定制開發(fā)需求越多，成本就越高。 
    選擇產(chǎn)品化的客戶，只需要低成本的分擔(dān)一小部分歷史成本即可；選擇產(chǎn)品化+集成的客戶，除了分擔(dān)產(chǎn)品的歷史成本，還需要增加定制集成的成本，如環(huán)保部核與輻射中心的項(xiàng)目，客戶在實(shí)施過程中，要求與專業(yè)的檔案系統(tǒng)、電子簽章、郵件系統(tǒng)、認(rèn)證系統(tǒng)等等做集；選擇平臺化+集成的客戶，除了分擔(dān)產(chǎn)品和集成的費(fèi)用，還需要增加定制模塊的成本，如焦煤集團(tuán)的項(xiàng)目實(shí)施，與檔案、認(rèn)證、簽章、ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)雜集成的同時(shí)，還要求定制開發(fā)適合行業(yè)需求的昨日要情等新應(yīng)用。 
    軟件公司的60%以上的成本都是工資，因此涉及到變動(dòng)工資成本和費(fèi)用成本增加一切需求，都會(huì)直接導(dǎo)致價(jià)格的大幅上升。 
    6、OA軟件的采購渠道不同
    跟我們生活中的其他用品一樣，OA軟件在流通環(huán)節(jié)中，途徑的中間商或者代理商越多，每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要留出利潤和稅收，就意味著成本越高，價(jià)格也會(huì)越高，因此越接近廠商，談判的空間也越大。 
    7、其他非核心因素 
    如談判能力、付款方式、批量采購、是否成為樣板客戶、與供應(yīng)商的關(guān)系等等，這些也會(huì)成為影響成交價(jià)格的一部分因素，但不是核心因素。 
    以上所述的就是影響OA軟件的產(chǎn)品價(jià)格的主要的因素，OA產(chǎn)品的價(jià)格對于OA軟件選型的最終結(jié)果是有很大的影響的。但是盲目的追求低價(jià)甚至免費(fèi)OA卻容易導(dǎo)致OA軟件實(shí)施的失敗。那么，OA軟件實(shí)施失敗會(huì)給企業(yè)帶來哪些成本損失呢？ 
    很多采購部門和選型部門，在OA軟件的成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制上，眼光只聚焦到OA軟件本身的采購成本，而經(jīng)過對上萬家客戶的回訪調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)，OA軟件的采購成本，僅僅占到總體擁有成本的30%，而前期選型耗費(fèi)的人力和財(cái)力，占了高達(dá)20%，全員實(shí)施耗費(fèi)的人力和財(cái)力，占了高達(dá)40%，后期的運(yùn)維服務(wù)，占了高達(dá)10%以上，可見，控制總體成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)，還需要壓縮選型過程、選擇易于實(shí)施、維護(hù)的系統(tǒng)、選擇正確的實(shí)施方法論，這些對于總體成本的控制也將起到?jīng)Q定性作用。
    OA軟件實(shí)施失敗的結(jié)果肯定是廣大企業(yè)所不愿意遇到的，因此企業(yè)在進(jìn)行OA軟件選型時(shí)，除了關(guān)注OA軟件的價(jià)格，更應(yīng)保證OA軟件實(shí)施的成功率，否則企業(yè)損失的就可能回升OA產(chǎn)品價(jià)格的幾倍甚至幾十倍。
    綜上所述，天下沒有免費(fèi)的午餐，正應(yīng)了一句老話“一分錢一分貨”，企業(yè)和政府應(yīng)該以理性的眼光對待OA軟件產(chǎn)品的成本構(gòu)成，綜合考慮性價(jià)比、適用性、易用性、擴(kuò)展性等指標(biāo)，作出最明智的選擇。 對于泛普EAP平臺來說，基于EAP平臺上開發(fā)的OA軟件不僅價(jià)格優(yōu)惠，而且可以方便地與ERP、CRM等系統(tǒng)進(jìn)行集成，更重要的是泛普EAP平臺擁有100%的成功率，“零風(fēng)險(xiǎn)、低成本”是泛普EAP平臺的一大特色，免除了企業(yè)在進(jìn)行OA軟件選型時(shí)擔(dān)心OA軟件實(shí)施失敗的后顧之憂。泛普EAP平臺將是企業(yè)進(jìn)行OA軟件選型時(shí)的一個(gè)不錯(cuò)的選擇！
發(fā)布：2007-02-09 14:09    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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